《領導，從溝通開始：闡述、傳達、強化訊息的循環機制》是大師輕鬆讀創作的企業管理類書籍。
基本介紹
- 書名：領導，從溝通開始：闡述、傳達、強化訊息的循環機制
- 作者：大師輕鬆讀
- 類別：企業管理
- 出版社：杭州藍獅子文化創意有限公司
- 出版時間：2013-11-01
- 著作權方：杭州藍獅子文化創意有限公司
圖書簡介
熟練雙向溝通循環，成為卓越的領導者要做卓越的領導者，必須善於溝通。所謂善於溝通，並不是指做個滔滔不絕的演說家，卓越的領導者明白，溝通必須是條有來有往的雙向道，才能達到溝通的效果。領導者不只要善於公開演說，還必須精進聆聽聽眾反饋的能力，才能適切予以回應。成效卓著的溝通需要反覆練習，如此一來不管領導者要溝通些什麼，都會讓參與者更專注。卓越的領導者之所以能做好溝通，是因為很熟練以下三件事（見下圖），形成一個生生不息的循環，隨時間的推移，領導者愈來愈能集中焦點、鎖定目標。
