領導,從溝通開始(大師輕鬆讀023)

領導,從溝通開始(大師輕鬆讀023)

要做卓越的領導者,必須善於溝通!所謂善於溝通,並不是做個滔滔不絕的演說家。卓越的領導者明白,溝通必須是條有來有往的雙向道,才能達到溝通的效果。

基本介紹

  • 中文名:領導,從溝通開始(大師輕鬆讀023)
  • 作者:約翰·巴多尼
  • 譯者:閻蕙群
  • 出版社:杭州藍獅子文化創意有限公司
  • 類別經管
《領導,從溝通開始(大師輕鬆讀023)》告訴我們:領導者不只要善於公開演說,還必須具備聆聽聽眾反饋的能力,才能適當予以回應。
成效卓著的溝通需要反覆練習,如此一來不管領導者要溝通些什麼,都會讓參與者更專注。
卓越的領導者之所以能做好溝通,是因為很熟練以下三件事:闡述正確的領導訊息,傳達一致的的領導訊息,延續及強化領導訊息。
他們將之形成一個生生不息的循環,隨時間的推移,領導者愈來愈能集中焦點、鎖定目標。
因此,想成為溝通高手的企業領導者,都必須由此開始,持續不懈地重複這個循環。領導者可以藉此傳達目標,獲得大家的支持,並向跟隨自己一起打拚的人表示,大家是站在同一條陣線上的。
換句話說,成為溝通高手的領導者,自然會成為更優秀的領導者!

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