領導與口才

內容簡介

現代社會，會說話、說好話可謂一個人高情商的很好體現。俗話說，“良言三句寒冬暖，惡語傷人六月寒”，一句恰到好處的話，可能改變一個人的命運；而一句不得體的話，也可能毀掉一個

人的一生。因此，能否把握說話技巧，對其人生成敗至關重要。

《別輸在不會說話上》既有故事一樣寓教於樂的經典案例，也有秘笈一樣簡明扼要的話術規則。書中所包含的7種說話技巧讓你說話不再得罪人、8種說話方式教你輕鬆應對各種場合。常言

道：“所謂情商高，就是會說話。”如何說得滴水不漏，如何說得讓人舒服，你要找的說話術，書里都有。

彥濤，大學管理學畢業，對經濟管理、店鋪管理有一定的研究，現為某企業中層領導，有較強的管理實戰經驗。出版有《小公司做大做強24招》《從零開始讀懂管理學》《哈佛管理課》《領導口才全知道》等著作。

第一章　領導講話之正向引導力——激勵、鼓勵、親和力

正向激勵，員工都渴望被領導認可 / 003

平和有力量，領導金口才必備原則 / 007

親和有魅力，好口才造就好團隊 / 011

審時度勢，領導講話善用背景情境 / 015

開口有度，領導講話不觸別人的痛點 / 021

鼓舞鬥志，用言語激活團隊的能量因子 / 024

第二章　領導講話之絕對影響力——走心、服眾、執行

把握說話的節奏，說出領導影響力 / 031

不浮誇，領導說話重在恰到好處 / 033

不講多餘話，領導講話要有針對性 / 037

下達任務講方法，多提建議多協商 / 039

緩和說話的語氣，不強制員工才肯聽 / 042

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