《領導的語言:與團隊溝通的藝術》是一本2023年中國廣播影視出版社出版的圖書,作者是[美] 喬爾·施瓦茨伯格(Joel Schwartzberg)。
基本介紹
- 中文名:領導的語言:與團隊溝通的藝術
- 作者:[美] 喬爾·施瓦茨伯格(Joel Schwartzberg)
- 譯者:王凌
- 出版時間:2023年6月
- 出版社:中國廣播影視出版社
- ISBN:9787504390219
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝-膠訂
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
員工對領導力的認知和追隨主要來自領導者的言傳身教。優秀的領導者是那些能用恰當的語言吸引團隊的注意力、贏得團隊信任、激勵團隊士氣、化解團隊衝突的人。作者喬爾建議從以下四點提高領導者的語言溝通能力:溝通模式、溝通策略、溝通工具以及複雜情景的應對。
溝通模式是領導者與團隊溝通時的思維和套路。作者主張在與下屬的溝通中,領導者不僅要傳遞信息,而且要明確目標等。領導者既要定期傳達目標,也要善於表達自己的權利和主張。對成功的領導者來說,有效傳達真正的觀點是重中之重……
對領導者來說,如何與團隊進行有策略的溝通,正確地表達希望,正確地傳達願景、傳遞信心、表達同理心等,都有著非常具體而細緻的方法和措施。電子郵件、幻燈片、數字視頻和線上視頻會議平台,是溝通中不可或缺的工具。領導者在選用這些工具時,需要考慮到傳遞信息的重要性、緊急性等。複雜情景即如向團隊成員傳達壞訊息、表彰團隊成員,以及公布新的政策或新的戰略方向。在每種情景中,都需要領導者使用特定的語言方式,定製獨特的溝通方案,並且最大程度地參與溝通。
喬爾憑藉他作為領導力教練的經驗,以及他在其他公司擔任高級職位的個人經驗,為領導者提供了有趣、實用的技巧和令人目不暇接的練習,可以快速提升領導者的溝通能力。
無論你領導的是《財富》世界500強企業,還是頂尖的行銷團隊,抑或是小型非營利性組織,這些建議都能幫你提升在公司員工、項目客戶、團隊成員以及追隨者中的影響力。
作者簡介
喬爾·施瓦茨伯格( Joel Schwartzberg)
溝通教練、作家、領導力專家。美國公開演講冠軍,於2002年入選國家法醫協會名人堂。喬爾曾在時代公司(Time Inc.)和美國公共電視台(PBS)、尼克羅迪恩兒童電視頻道(Nickel-odeon)任職,擔任高級傳播和高級編輯職務。目前擔任美國防止虐待動物協會(ASPCA)高級傳播總監。
喬爾是演講和觀點表達方面的專家,也是許多商業和傳播類播客的特邀嘉賓。他的文章發表於《哈佛商業評論》《快公司》和《赫芬頓郵報》。
譯者簡介
王凌
中國民航大學外國語學院副教授、研究生導師,美國蒙特雷高級翻譯研究院訪問學者,主要從事口筆譯理論與實踐研究。出版譯著3部,曾參與民航局相關筆譯項目,在國際會議、隨團境外出訪中擔任口譯。主持省部級科研課題3項,發表論文20餘篇。