順豐次晨,是國內快遞物流行業龍頭企業順豐速運於2015年5月6日推出的一項以時效區隔更明顯的標準化快遞服務。區域內互寄線路首重收費14-21元,續重價格2-8元。
基本介紹
- 中文名:順豐次晨
- 服務說明:順豐快遞業務
- 開辦時間:2015年5月6日
- 承諾:逾時派送,免運費
概括綜述,服務特性,售後服務,收寄範圍,資費標準,其他事項,
概括綜述
順豐次晨是指在指定的服務範圍和寄遞時間內,承諾當天收寄的快遞在次日12:00前就可以到達客戶手中的投遞服務。這是繼此前推出的“順豐即日”之後,順豐新推出的一項“標準化”投遞業務。
服務特性
1.順豐次晨精準的時效承諾,在次日早晨12:00前送達。
2.逾時主動退費(詳見:關於逾時免運費)
3.提供代收貨款、保價、簽單返還、專屬簡訊通知等增值服務。
售後服務
月結客戶,順豐新增登門致歉服務,並在當期結賬單中抵免相應運費;
非月結客戶則可獲贈以簡訊形式推送與運費等額的順豐電子券,可用於抵免下一次寄件的等額運費。
收寄範圍
華北區域:
北京、天津、石家莊、濰坊、唐山、大連、瀋陽、哈爾濱、長春、濟南、青島、煙臺、廊坊、太原、大同、晉城、長治;
華東區域:
上海、南京、蘇州、無錫、常州、鎮江、杭州、寧波、湖州、嘉興、紹興、金華、溫州、舟山和台州;
華南區域;
廣州、深圳、東莞、佛山、江門、中山、惠州;
西南區域:
成都、重慶;
中南區域:
武漢市、宜昌市、蕪湖市、福州、廈門、莆田、泉州、南昌、九江、長沙、湘潭、株洲、合肥市、鄭州、洛陽;
總計56個城市422條流向,具體線路價格請登入順豐速運官網或致電順豐客服專線95338查詢
周一至周五提供收派服務,周六、周日及法定節假日不提供收派件服務,法定節假日前一天僅提供派件服務。
資費標準
區域內互寄線路首重收費14-21元,續重價格2-8元。
跨區域互寄線路首重24-25元,續重價格6-14元。具體線路價格請登入順豐速運官網或致電順豐客服專線95338查詢
其他事項
關於逾時免運費:
1、快件運費付款方享有逾時退費的服務。
2、退還或抵免費用僅含運費,不包括增值服務費在內的其他費用。
3、月結客戶僅限中國大陸內結算享用,運費在月結賬單中抵免。
4、非月結客戶可獲贈以簡訊形式傳送的順豐電子券,可用於抵免下一次寄件的等額運費。
5、航班延誤、航班取消、自然災害、政府行為等不可抗因素導致的時效延誤不承諾退費,詳情可查閱《順豐次晨逾時退費免責條款》。