項目經理執行手冊（第2版）

內容簡介

為了幫助你完成各項工作任務，本書給出了大量的提示、技巧和指導性意見。本書從你獨自承擔的簡單任務開始寫起，接下來是你帶領一個團隊工作，最後再進入項目管理的領域。

本書的結構安排可以讓你快速翻閱目錄並直接查找你所需要的內容。如果你不太肯定哪一部分內容或表格能夠解決你當前的迫切問題，你可以以一種逐層遞進的方式來使用本書。先從下頁的內容開始，認真考慮你所需要的具體建議。在大多數情況下，你需要哪種建議或指導是相當明顯的。但如果你需要參考的章節比較複雜，本書也會給出一個介紹性的表格或者建議來指引你的操作方向。

圖書目錄

第1篇簡單任務管理

第1章個人工作管理 2

了解自己的工作量 2

撰寫行之有效的行動檢查表並進行工作規劃 4

將你的工作任務按照優先程度安排 5

刪掉不能增值的任務 7

遵循行動檢查表 9

決定何時需要幫助 10

獲得部門經理的支持 12

將任務授權他人 12

何時以及如何拒絕任務 13

第2章管理他人的活動 16

明確任務並為他人設定目標 16

了解任務所需要的技能和資源 18

選擇合適的人 19

檢查工作進度 19

幫助他人完成任務 20

在團隊內管理任務 21

如果你並非部門經理，如何讓他人承擔任務 21

第3章闡明問題和機遇 24

識別問題和機遇 24

了解問題的影響 25

根本原因分析 26

生成機遇和解決方案 27

對想法進行深入探討 28

選擇解決方案 30

將想法轉化為行動 31

第2篇管理項目

第4章選擇項目 35

編制項目業務實例 35

將項目與業務需求相匹配 37

獲得對項目的認同 38

這是不是項目 40

項目的關鍵成功要素 41

項目管理流程檢查表 42

第5章定義項目 44

概述 44

確定項目目標 44

探究客戶需求 46

發現成功標準 47

確定項目範疇 48

探究"時間-成本-質量"鐵三角 49

需求收集技巧 51

篩選需求並按照優先程度排序 53

將需求轉化為設計 54

第6章啟動項目 55

項目發起人 55

項目經理 56

選擇項目戰略和生命周期 58

運用工作分解結構來制訂方案 60

預估項目時間和成本 62

識別必需的技術、角色和組織 64

項目經理執行手冊（第2版）

基本介紹

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