項目經理執行手冊(第2版)

項目經理執行手冊(第2版)

《項目經理執行手冊(第2版)》是清華大學出版社於2014年1月1日出版的圖書,作者是[英]理察紐頓(Richard Newton)。

基本介紹

  • 書名:項目經理執行手冊(第2版)
  • 作者:理察紐頓(Richard Newton)
  • 譯者:李柰 
  • 出版社:清華大學出版社 
  • 出版時間:2014年1月1日
  • 定價:38 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787302333104
  • 印次:1-1
  • 紙 張:膠版紙 
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

為了幫助你完成各項工作任務,本書給出了大量的提示、技巧和指導性意見。本書從你獨自承擔的簡單任務開始寫起,接下來是你帶領一個團隊工作,最後再進入項目管理的領域。
本書的結構安排可以讓你快速翻閱目錄並直接查找你所需要的內容。如果你不太肯定哪一部分內容或表格能夠解決你當前的迫切問題,你可以以一種逐層遞進的方式來使用本書。先從下頁的內容開始,認真考慮你所需要的具體建議。在大多數情況下,你需要哪種建議或指導是相當明顯的。但如果你需要參考的章節比較複雜,本書也會給出一個介紹性的表格或者建議來指引你的操作方向。

圖書目錄

第1篇簡單任務管理
第1章個人工作管理 2
了解自己的工作量 2
撰寫行之有效的行動檢查表並進行工作規劃 4
將你的工作任務按照優先程度安排 5
刪掉不能增值的任務 7
遵循行動檢查表 9
決定何時需要幫助 10
獲得部門經理的支持 12
將任務授權他人 12
何時以及如何拒絕任務 13
第2章管理他人的活動 16
明確任務並為他人設定目標 16
了解任務所需要的技能和資源 18
選擇合適的人 19
檢查工作進度 19
幫助他人完成任務 20
在團隊內管理任務 21
如果你並非部門經理,如何讓他人承擔任務 21
第3章闡明問題和機遇 24
識別問題和機遇 24
了解問題的影響 25
根本原因分析 26
生成機遇和解決方案 27
對想法進行深入探討 28
選擇解決方案 30
將想法轉化為行動 31
第2篇管理項目
第4章選擇項目 35
編制項目業務實例 35
將項目與業務需求相匹配 37
獲得對項目的認同 38
這是不是項目 40
項目的關鍵成功要素 41
項目管理流程檢查表 42
第5章定義項目 44
概述 44
確定項目目標 44
探究客戶需求 46
發現成功標準 47
確定項目範疇 48
探究"時間-成本-質量"鐵三角 49
需求收集技巧 51
篩選需求並按照優先程度排序 53
將需求轉化為設計 54
第6章啟動項目 55
項目發起人 55
項目經理 56
選擇項目戰略和生命周期 58
運用工作分解結構來制訂方案 60
預估項目時間和成本 62
識別必需的技術、角色和組織 64
選擇項目團隊 66
其他項目資源 68
制訂溝通方案 69
激勵項目團隊並召開啟動會議 71
第7章管控項目 75
跟蹤項目進度並撰寫報告 75
召開項目狀態評估會議 77
管理依存關係 80
應急方案 81
何時以及如何向高層求助 82
推動項目團隊的業績 83
確定速效方案並從中獲益 85
管理項目第三方 86
處理問題--何時以及如何變更項目團隊成員,何時停止項目 88
縮短項目工期 90
第8章完成項目並實施可交付成果 92
實施可交付成果 92
檢驗可交付成果 94
接收項目可交付成果並驗收 96
確定何時結束項目 97
解散團隊成員 98
第9章從項目中學習 99
確定項目成功與否 99
對已完成的項目進行評估 100
確保學習到經驗教訓 101
提高項目業績 102
進行項目(計畫)質量管理 103
第10章核心項目管理工具及流程 107
風險管理流程檢查表 107
風險來源 108
處理風險 112
處理重要問題 114
處理假設 115
變更控制 117
識別並管理利益相關者 118
預估並管理項目預算 120
項目業績衡量指標 122
其他更先進的項目管理技術和工具 124
第3篇多重項目管理
第11章多重項目 128
何時將項目劃分階段 128
計畫 129
計畫管理的核心任務 130
選擇計畫經理 131
計畫匯報 131
大型項目(計畫)的需求 132
項目組合以及項目組合管理 132
項目組合報告 134
為項目組合選擇項目 135
理解人力資源的制約並解決爭議 136
第12章對項目管理團隊的管理 140
項目管理團隊的職能和角色 140
確定項目管理團隊的規模並構建團隊 142
招聘項目經理 143
設定項目管理目標 145
拓展項目管理技能 146
管理並激勵項目管理團隊 147
項目管理辦公室 148
選擇項目管理軟體和工具 149
項目管理的基礎設施 151
第4篇獲得成果和效益
第13章項目移交和變更 154
準備項目移交和運作就緒 154
應對阻力和支持 155
決定何時上線 157
在實施期間為公司提供支持 158
確定何時完成變更及是否成功 160
變更的關鍵成功要素 160
同時管理多重變更 161
第14章獲得商業價值 163
確定收益 163
衡量及追蹤收益 165
實現項目收益 166
在項目組合內實現收益 167
將項目與預算相聯繫 168
將項目與戰略相聯繫 170
X
XIII

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