非結構性訪問,亦稱非正式訪問或非標準化訪問。是指訪問者不使用或用簡單的調査提綱,就某些研究的問題和被訪問人員自由交談。特點是交談自然,被訪人員可以隨意提出自己的意見,有利於深入了解多方面情況。
與結構性訪問相比,它對被訪人員的要求較高,訪問者與被訪人員之間的社會互動對訪問結果的影響更為顯著。這種訪問蒐集到的資料可能比受訪人員所談出的表面的東西更深刻、富有彈性、富有深度。訪問者事先確定訪談的要點,在與受訪者自由交談的過程中努力捕捉時機,把問題逐步引向深入,以了解受訪者的內在動機和情感,及其對具體事物的真實態度和看法。