靚家居是廣州創成裝飾材料有限公司旗下品牌，提供毛坯房裝修、精裝房升級、舊房翻新改造、建材家具名牌低價等一體化家居服務的家裝品牌。建立O2O一站式整體家居的商業模式，結合Shopping Mall的門店發展、小區服務和O2O電商式運作模式，在廣佛已開設20家門店，全方位滿足消費者的家居需求。靚家居以價格、設計、施工、產品和服務五大優勢和客戶滿意系統，讓裝修像購物一樣簡單。
基本介紹
基本資料,公司簡介,建材超市,家具賣場,裝潢中心,配飾中心,公司文化,
基本資料
公司名稱：廣州市創成裝飾材料有限公司
總部地點：廣州市
成立時間：2001年
經營範圍：建材超市、家具賣場、裝潢設計施工
分公司數：30家
公司定位：O2O家服務中心
公司簡介
靚家居秉承專業全程服務的理念，每家門店都設定了建材超市、家具賣場、裝潢中心、配飾中心等四大功能板塊。
建材超市
經營涵蓋了瓷磚、木地板、衛浴、五金、油漆防水、櫥櫃、門窗天花等七大品類產品，近千個知名品牌，近萬個單品，為廣大消費者提供了品類齊全、品質保障的建材產品；
家具賣場
經營涵蓋了家具、電器、燈飾、窗簾壁紙、家居用品等五大類品類產品，近百個品牌，上千種風格款式，適合廣大消費者的各種家居需求；
裝潢中心
為毛坯房客戶提供了便捷、省錢、省心的裝潢全包套餐，八款不同款式內容的經典套餐和名牌匯套餐滿足了不同層次的裝修需求；
配飾中心
為精裝房升級、二手房翻新改造的客戶提供了專業快捷精裝配飾套餐服務，讓客戶輕鬆煥新家。
靚家居實行“記住一個人，記住一個電話”的“客戶代表和項目制”，把每一份客戶需求都當成一個項目來做，每一個客戶都有一個專業的項目團隊為其提供優質服務。從建材超市的導購到家居超市的導購，從裝潢中心的設計師到工地的工程人員，從配飾中心的設計師到家居超市的導購，每一個功能板塊都有專業的項目組人員為客戶服務，其中客戶代表作為項目負責人，全程跟進客戶的產品、設計、工程等需求和意見，讓客戶輕鬆樂享家居之美。
“客戶服務”是靚家居的核心靈魂和寶貴財富，為此，靚家居實行了貼心的售後服務和保障制度。在整體家居全程服務中，除了客戶代表的服務跟進之外，靚家居的客戶熱線也時刻與客戶相伴。客戶熱線嚴格執行“每周一次專業的客戶服務回訪”的制度，隨時關注客戶的家居需求和服務感受，靚家居客戶熱線還提出了“客戶意見四小時內回復處理”的服務承諾，讓靚家居客戶無憂享受全程服務帶來的便捷和高質。
每一位靚家居人都以不斷地完善和推動“整體家居服務商”這一家居行業的全新模式為己任，以傳統家居行業全面轉型創新型企業、服務型企業為發展目標，致力於建立快捷、便利的家居事業，為全面圍繞民生，建立和諧社會而奮鬥，這是靚家居的使命，也是全體靚家居人共同努力的目標。
公司文化
核心理念：創新
經營理念：先賣信譽 後賣產品
企業精神：保持永不自滿、 永遠進取、永遠創新的生生不息的精神。把困難的事辦成，把簡單的事持之以恆地堅持下去。
