霍曼斯組織模型

霍曼斯組織模型

社會學家霍曼斯提出的組織理論既適用於小群體,也適用於大的組織。他認為,任何一個社會系統都存在於物理環境(工作場所、氣候,設施的布局)、文化環境(社會的規範、目標,價值觀)和技術環境系統為完成任務所具備的知識和手段)之中,這些環境決定著社會系統中人們的活動、相互作用以及在此基礎上產生的情感。

基本介紹

  • 中文名:霍曼斯組織模型
  • 外文名:Hormans organizational model
  • 提出者:霍斯曼(George Casper Homans)
簡介,霍斯曼的主要思想,

簡介

霍曼斯組織模型由霍斯曼提出,他把這些由環境所決定的活動、相互作用和情感稱為外部系統。他提出,隨著人們交往和相互作用的加強,不僅會有新的情感,還會產生新的行為規範、新的態度。這種新規範、態度、活動方式並不是由外界環境引起的,而是由社會系統中的內部系統(即非正式組織)引起的。同時,內部系統與外部系統是相互依賴的,內、外兩個系統與外部環境也是相互依賴的,其中任何一個系統的變化都會引起另一個系統的變化。霍曼斯組織理論用應變的觀點看待組織,提出了進行組織研究的分析單元,為更精確的組織研究奠定了基礎。

霍斯曼的主要思想

霍曼斯最初是傳統的結構功能主義者,但是,他主張社會學必須從不真實的抽象中回到最明確的事實中去,主張根據心理學理論返回到人類行為的研究,從而建立了他的行為交換論。霍曼斯認為,功能主義雖然描述了社會現實,但並沒有成功地合理地解釋社會結構的發展,而要解釋社會結構的發展就需要根據所謂互動性概念。這一術語曾被早期人類學家如馬林諾夫斯基所利用,並且圍繞所謂“互動期望”現象建立了各種理論,霍曼斯提出的社會互動與經濟交換相類似,所不同的是社會交換論是基於經濟交換的基本原則:人們提供商品和勞務並期望獲得合乎自己理想的商品和勞務。而社會交換包括“有形交換”和“無形交換”,因而不能總是以美元去衡量。例如,工廠里同事們的合作行動可能得到額外津貼的有形補償;但友誼和美好的祝福這樣的無形補償即使由於經濟原因不能得到額外津貼,但卻可以帶來同樣的合作行動霍曼斯把社會交換論擴展為較為完整的理論,並由布勞進一步加以發展。霍曼斯的行為交換理論是對傳統的結構功能主義的修正。他認為傳統的結構功能主義的缺陷之一是忽視對人的研究,把重點放在社會結構或系統上,而人只充當被規定的角色。這種偏向來自迪爾凱姆的“純粹社會學”,即把社會學當作與心理學無關的獨立學科。霍曼斯試圖扭轉這種極端社會學傾向,聲稱對社會系統個性角色進行“重新評價”。他的《人類群體》一書對一系列過去所忽視的問題諸如家庭、工作班組、街頭幫伙等小群體進行了研究,默頓在介紹這部著作時說:霍曼斯的《人類群體》 “對於社會學結構和過程理論,以及小群體的功能都是獨一無二的傑作”。霍曼斯的群體功能分析側重於基本群體,而不是次級群體或組織。因此,他把群體特徵概括為: “在一段時間內彼此經常溝通的一群人。他們人數不多,所以每個人都能與所有其他人溝通,不是在第二線、通過其他人,而是面對面”。這個定義來自經典社會學家庫利的“基本群體”概念,是結構性組織的一個尺度。霍曼斯在群體分析中提出了他稱之為內系統和外系統的一種描述。內系統是由系統內成員構成的整個群體,外系統則把內系統與較大的環境分離開來。內系統中的個人行為受規範制約,與群體規範一致的行為即可得到報償,不一致則受懲罰。這些假設在所有群體中具有普遍的意義。霍曼斯雖然承認功能分析的作用,但後期他開始批判功能主義觀點,包括他自己的失敗。到本世紀50年代,霍曼斯修正了自己的理論,試圖用社會交換原理解釋社會結構。霍曼斯的理論發軔於經濟學,他的基本假設是人們在行為中努力獲得報償而避免懲罰。為報償的交換是根據簡單的經濟學原則,全部社會行為都是這種交換的結果。他進一步指出,經濟學描述交換關係,社會學描述交換髮生的社會結構,而心理學才是解釋的鑰匙。霍曼斯認為,對於解釋社會結構,最好的心理學理論莫過於他在哈佛的同學斯金納的行為心理學。霍曼斯相信,社會交換過程可以藉助於斯金納的五個相互關係命題得到解釋。這五個命題是成功、刺激、價值,剝奪與滿足、讚許與侵犯。他強調這五個命題中的每個命題都是對人類行為的部分的解釋,必須把它們視為互相聯結的一個整體。他還通過這些命題來證明社會交換的存在,社會制度和社會本身的存在。霍曼斯的理論遭到許多批判,因為他來自相當狹隘的斯金納的行為心理學。這種心理學原理來自動物行為研究,而忽略了最重要的一點——人的行為和動物不同,忽略了人的行動具有積極主觀的能動性。

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