《電網企業班組管理最佳實踐案例集 班組長個人修煉》是中國電力出版社出版的書籍。
基本介紹
- 書名:電網企業班組管理最佳實踐案例集班組長個人修煉
- 作者:國網浙江省電力有限公司
- ISBN:9787519818159
- 出版社:中國電力出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書作為”電網企業班組管理咀Z佳實踐叢書”之《班組長個人修煉》分冊,包括班組長自我角色定位、自我情商管理、自我能力提升、職業生涯管理和自我超越四部分內容,涉及班組長自我管理中的個人定位、綜合素質管理及職業生涯規劃幾個方面|
圖書目錄
叢書序
前言
Part 1 班組長角色定位
搭建溝通橋樑,做“上令下行”的好助手
把握機會,膽大心細切實解決問題
展現工作主動性,細節中贏取領導信任
相互配合,共同處理通道內清障
統一協調,精誠合作提效率
巧溝通,妙配合,化解突發情況
有效溝通,多維互動新思路
Part 2 自我情商管理
動靜結合,消除負面情緒
身體不再被掏空
慧眼如炬,識別員工情緒
三百六十行,行行出狀元
牢騷抱怨下的另一面
莫讓自己成為“山中之驢”
知己知彼,從根源處消除誤會
打開員工的心扉
誰的“地盤”誰“做主”
分解落實,有效管理工作時間
直面壓力,把壓力變成動力
履職盡責,科學管理促提高
Part 3 自我能力提升
“放大”分析解疑難
跳出設計看設計,主動服務解難題
破局而出,推動設備主人制度穩落地
巧用VBA,檢修計畫制定不再難
表揚激勵扭轉員工“頹勢”
批評改正,讓溝通順暢,讓管理高效
Part 4 班組長職業生涯規劃和自我超越
認識自我、定位自我,做好職業生涯規劃
鍥而不捨,積極追求職業目標
做技能型班長,做實職業生涯規劃|