《電子政務公民採納：理論、模型與實證研究》是2011年1月1日經濟管理出版社出版的圖書，作者是蔣驍。
基本介紹
- 書名：電子政務公民採納：理論、模型與實證研究
- ISBN：7509611520, 9787509611524
- 頁數： 207頁
- 出版社：經濟管理出版社
- 出版時間：第1版 (2011年1月1日)
- 裝幀：平裝
- 開本：16
- 叢書名：經濟管理學術文庫
- 正文語種：簡體中文
- 條形碼： 9787509611524
- 尺寸：23.6 x 16.6 x 1.2 cm
- 重量： 358 g
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
蔣驍，北京印刷學院經濟管理學院講師。2003年和2005年於武漢理工大學計算機科學與技術學院和經濟學院分別獲工學學士和經濟學碩士學位。2010年於大連理工大學管理學院獲管理學博士學位。在《科研管理》、《信息系統學報》、《情報科學》、《情報雜誌》等學術期刊上發表論文數篇。主要研究領域為信息管理、信息技術採納、電子政務。
內容簡介
《電子政務公民採納:理論、模型與實證研究》在回顧信息技術採納理論和電子政務公民採納研究現狀的基礎上，從分析個體採納過程入手，將公民對電子政務的採納過程劃分為電子政務服務方式採納和政府入口網站採納兩個階段，提出了基於過程的電子政務公民採納研究架構。在此基礎上，分別構建了電子政務服務公民採納模型和政府入口網站用戶採納模型，並對問卷調查收集到的數據進行了統計分析，最後對研究結果進行了討論。
《電子政務公民採納:理論、模型與實證研究》可供信息管理、公共管理、傳播學等領域教學科研人員和研究生閱讀參考，也?合作為政府部門信息化工作管理者的參考讀物。
目錄
第一章緒論
第一節 本書研究的背景及意義
一、電子政務發展的成就與問題
二、現有電子政務領域研究的不足
三、本書的意義
第二節 本書研究的問題
第三節 本書的研究方法與內容簡介
一、研究方法選擇
二、相關概念界定
三、本書的主要內容
第二章 電子政務公民採納研究文獻綜述
——理論基礎與研究現狀
第一節 電子政務的基本概念
一、電子政務的定義
二、電子政務服務的目的、內容和特點
三、電子政務服務的成熟水平
第二節 信息技術採納基礎理論回顧
一、創新擴散理論
二、網路外部性理論
三、理性行為理論
四、計畫行為理論
五、技術接受模型
六、IS持續使用模型
七、DeLone和McLean信息系統成功模型
八、整合性技術接受和使用理論
第三節 信任理論與服務質量研究
一、信任理論
二、服務質量研究
第四節 電子政務公民採納研究現狀
一、研究概況
二、影響因素分析
三、現有研究的局?性
第三章 電子政務公民採納研究架構構建
——基於過程的觀點
第一節 個體採納過程研究模型
一、Klonglan和Coward採納過程模型
二、Rogers創新決策過程模型
三、Spence採納過程模型
第二節 電子政務公民採納過程的劃分
第三節 基於過程的電子政務公民採納研究架構
第四章 電子政務服務公民採納研究
第一節 研究模型構建
一、環境特徵分析
二、技術特徵分析
三、個人特徵分析
四、採納意向維度分析
