基本介紹
作者簡介,內容簡介,圖書目錄,
作者簡介
張楠，清華大學公共管理學院博士後，助理研究員，電子政務實驗室主任助理；清華大學經濟管理學院博士，德國亞琛大學（RWTH Aachen University）訪問學者；主要研究領域包括：電子政務與移動政務、信息技術採納與擴散、信息管理中的文化影響等；曾參與多個國家自然科學基金項目的研究工作，主持及參與國家工信部、住建部、環保部、北京市經信委、市政市容委、科委等政府部門的多個研究或諮詢項目；研究成果先後在《Journal of Global Information Management》、《Information Systems Frontiers》、《清華大學學報（英文版）》、《系統工程理論與實踐》、《中國軟科學》等國內外重要學術期刊上發表。
內容簡介
《信息技術採納與電子政務:微觀與巨觀的綜合研究視角》結合微觀與巨觀兩種研究視角，圍繞電子政務建設中的若干問題展開深入分析和研究。書中結合信息技術採納、電子政務、文化研究等多方面理論基礎，提出了適用於中國環境的信息技術採納綜合模型(ITAIM)，並套用於電子政務系統採納的實證分析，取得了一系列具有理論價值和實踐意義的研究成果。書中還從戰略角度對電子政務發展的階段定位和關鍵問題進行了探討，並基於分析成果建立微觀的政府部門信息技術採納研究與巨觀的電子政務發展戰略研究間的聯繫。書中多角度的分析對從學術研究視角全面理解電子政務發展的機遇和挑戰有所裨益。
圖書目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 管理信息系統研究與信息技術採納問題
1.1.2 中國信息化進展及電子政務的成就與瓶頸
1.1.3 信息技術採納研究對電子政務發展的意義
1.1.4 巨觀視角對微觀電子政務研究的補充和擴展
1.2 研究目標與方法
1.2.1 研究目標
1.2.2 研究方法
1.3 研究架構與內容簡介
1.3.1 研究架構
1.3.2 本書結構與主要內容
第2章 理論基礎：技術採納、電子政務與文化視角
2.1 信息技術採納研究回顧
2.1.1 概述
2.1.2 國際信息技術採納研究發展歷程
2.1.3 國際信息技術採納研究新興方向
2.1.4 TAM的貢獻與爭論
2.1.5 國內信息技術採納研究進展
2.2 電子政務研究綜述
2.2.1 概述
2.2.2 國際電子政務研究現狀與趨勢
2.2.3 國內電子政務研究發展與特點
2.2.4 電子政務採納研究
2.3 管理信息系統研究的文化視角
2.3.1 概述
2.3.2 Hofstede的文化價值理論
2.3.3 納入文化考量的信息技術採納研究
2.4 理論基礎的融合
第3 章信息技術採納綜合模型：理論沿革與初步檢驗
3.1 ITAIM構建思路
3.1.1 TAM的擴展方向
3.1.2 模型整合的得失
3.1.3 變數選取原則
3.1.4 不同採納時間點的差異考量
3.1.5 開放式理論體系
3.2 ITAIM架構與核心假設
3.2.1 基本架構
3.2.2 TAM核心假設
3.2.3 從相容性到和諧性的概念衍變
3.2.4 個人特性
3.2.5 培訓[印象
3.2.6 便利條件
3.2.7 理論框架總結
3.3 ITAIM驗證方法
3.3.1 概述
3.3.2 問卷設計
3.3.3 數據收集
3.3.4 數據分析
3.4 學術環境下的預檢驗
3.4.1 目標與背景
3.4.2 研究假設
3.4.3 研究方法與流程
3.4.4 統計結果分析
3.4.5 討論
3.5 本章小結
第4章 政府環境下的信息技術採納：理論套用與實證分析
4.1 朝陽區電子政務發展概況
4.2 實地研究I：基層公務員的全程代辦系統採納
4.2.1 背景與目標
4.2.2 研究假設
4.2.3 研究方法與流程
4.2.4 統計結果分析
4.2.5 討論
4.3 實地研究II：監督員“城管通”系統採納
4.3.1 背景與目標
4.3.2 研究假設
4.3.3 研究方法與流程
4.3.4 統計結果分析
4.3.5 討論
4.4 文化角度的研究探索
4.4.1 實地研究I引發的文化角度思考
4.4.2 文化角度的信息技術採納建模嘗試
4.4.3 實地研究II中的驗證結果
4.4.4 討論
4.5 本章小結
第5章 電子政務發展的巨觀分析：現狀定位與關鍵問題
5.1 研究模型簡述
5.1.1 階段理論及其在電子政務領域的表述
5.1.2 擴散度與滲透度
5.1.3 政府信息管理關鍵問題
5.2 研究方法與流程
5.2.1 數據收集
5.2.2 擴散度-滲透度維度的信度與效度檢驗
5.3 統計結果分析
5.3.1 擴散度-滲透度結果與發展定位
5.3.2 朝陽區政府信息管理關鍵問題
5.3.3 政府信息管理關鍵問題的特點
5.4 結合ITAIM驗證結果的綜合討論
5.4.1 電子政務發展狀態劃分與關鍵問題差異
5.4.2 發展轉型與和諧性意義
5.5 本章小結
第6章 結論與展望
6.1 研究結論評述
6.2 意義與創新
6.2.1 理論價值
6.2.2 實踐意義
6.3 局限與展望
6.3.1 研究局限
6.3.2 後續研究展望
附錄A 研究涉及的主要統計分析方法簡介
附錄B 研究中主要變數的操作化指標
參考文獻
