《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）是2020年7月1日實施的一項中華人民共和國國家標準，歸口於全國電子商務質量管理標準化技術委員會。
《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）規定了對電子商務產品總體質量水平進行估計的調查抽樣方法，包括確定質量監測對象及質量特性、確定監測總體和構建抽樣框、抽樣方案設計、實施網上抽樣方案、樣品檢測和結果計算等內容。該標準適用於電子商務環境下，以分立個體類產品或定量包裝散料為監測總體的產品質量水平估計。該標準不適用於驗收抽樣檢驗以及質量監督抽樣檢驗。
基本介紹
- 中文名：電子商務產品質量監測抽樣方法
- 外文名：Sampling method of quality monitoring for E-commerce product
- 標準號：GB/T 38358-2019
- 中國標準分類號：A10
- 標準類別：管理
- 國際標準分類號：03.120
- 發布日期：2019-12-31
- 實施日期：2020-07-01
- 歸口單位：全國電子商務質量管理標準化技術委員會
- 執行單位：全國電子商務質量管理標準化技術委員會
- 主管部門：中華人民共和國國家標準化管理委員會
- 性質：推薦性國家標準
- 狀態：現行
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
制定背景
產品質量監督抽樣檢驗是政府質量監督管理部門開展質量監督的主要手段，其中的監督抽樣方案十分重要，2015年1月下旬發生的淘寶網與國家工商總局的爭議起因就是監督抽樣的樣本問題。電子商務產品與實體店商品或倉庫產品的質量監督抽查存在許多不同之處，電子商務產品質量監督的抽樣方法卻大多依循適用於實體店商品或倉庫產品的監督抽樣標準，一些監督的結果也難以令人信服。因此，研究電商產品監督抽樣方法及其特點十分有意義。電子商務平台存在交易迅速、交易量大等特徵，但其產品質量一直是社會各界熱議的重點。從電子商務監管部門來看，充分考慮電子商務產品成本、品牌、消費者關心的熱點、樣本量等因素、通過建立一套規範合理的抽樣方案，顯得尤為重要。因此，制定了國家標準《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）。
編制進程
- 標準計畫
2016年12月28日，國家標準計畫《電子商務產品質量監測抽樣方法》（20162519-T-469）下達，項目周期24個月，由TC563（全國電子商務質量管理標準化技術委員會）提出並歸口上報及執行，主管部門為中華人民共和國國家標準化管理委員會。
- 發布實施
2019年12月31日，國家標準《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）由中華人民共和國國家市場監督管理總局、中華人民共和國國家標準化管理委員會發布。
2020年7月1日，國家標準《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）實施。
制定依據
國家標準《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準的結構和編寫規則》（GB/T 1.1-2009）規則起草。
起草工作
主要起草人：楊躍翔、朱建明、李瑩、許應成、鄒國華、劉卓軍、杜佳、王嵐、周駿貴、謝佩章、余如龍、孫彬、吳羽傑、劉蕊、褚曉敏、李亞、丁文興、于振凡、杜子芳、王理、顧虎、張巍、陳兆波、王海燕、產新國、高嘉、蔣宏、李楊、徐夏新。
標準目次
前言 | Ⅰ |
|---|---|
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義、符號 | 1 |
4確定質量監測對象及質量特性 | 3 |
5確定監測總體和構建抽樣框 | 3 |
6抽樣方案設計 | 4 |
7實施網上抽樣方案 | 5 |
8樣品檢測 | 5 |
9結果計算 | 5 |
10套用示例 | 6 |
附錄A（規範性附錄）確定樣本量的方法 | 7 |
附錄B（資料性附錄）樣本量查詢表 | 8 |
附錄C（資料性附錄）套用示例 | 10 |
參考文獻 | 11 |
參考資料：
內容範圍
《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）規定了對電子商務產品總體質量水平進行估計的調查抽樣方法，包括確定質量監測對象及質量特性、確定監測總體和構建抽樣框、抽樣方案設計、實施網上抽樣方案、樣品檢測和結果計算等內容。該標準適用於電子商務環境下，以分立個體類產品或定量包裝散料為監測總體的產品質量水平估計。該標準不適用於驗收抽樣檢驗以及質量監督抽樣檢驗。
引用檔案
GB/T 3358.2-2009 統計學辭彙及符號—第2部分：套用統計 GB/T 8170-2008 數值修約規則與極限數值的表示和判定 GB/T 19000-2016 質量管理體系—基礎和術語 | GB/T 35408-2017 電子商務質量管理—術語 ISO 35344：2014 統計學—辭彙及符號—第4部分：抽樣調查（Statistics Vocabulary and symbols Part 4：Survey sampling） |
參考資料：
意義價值
《電子商務產品質量監測抽樣方法》（GB/T 38358-2019）對電子商務質量監測抽樣的原則、流程和方法等進行規範，為政府開展電子商務產品質量監管提供決策支持。
