電子商務概論（第4版）(2019年高等教育出版社出版圖書)

成書過程

修訂內容

《電子商務概論（第4版）》的修訂內容可以歸納為以下五個方面。

（1）新模式。引入了有關移動商務、社交商務、農村電子商務、跨境電子商務等新模式的知識。

（2）新案例。對以盒馬鮮生、拼多多為代表的新零售和社交商務的案例進行介紹，更換了7章的開篇案例，並更新了其他章開篇案例的內容。

（3）新數據。基於中國有關部門和相關機構發布的研究報告，展現較新的電子商務發展數據。

（4）新政策。梳理了中國頒布的有關電子商務的發展政策，並分析了政策的演變特徵。

（5）新形式。提供了與該教材配套的微視頻等資源，並以二維碼形式供讀者通過移動設備觀看。

人員分工

《電子商務概論（第4版）》由邵兵家擔任主編，具體分工如下：第1章由邵兵家、翁莉佳編寫；第2章由翁莉佳、張代梅編寫；第3章由程振東、張代梅編寫；第4章由吳小雲編寫；第5章由劉沙沙編寫；第6章由劉沙沙、王芝編寫；第7章由邵遠洋編寫；第8章由岳潔編寫；第9章由王芳編寫；第10章由黃清、王芝編寫；第11章歸墊擊燥由郭若愚、常園園、張代梅編寫。邵兵家對全稿進行統悼狼艱稿。

出版工作

出版社工作人員名單
策劃編輯	責任編輯	封面設計	版式設計	插圖繪製	責任校對	責任印刷
劉艷	劉艷	於文燕	徐艷妮	於博	張薇	毛斯璐

2019年3月18日，《電子商務概論（第4版）》由高等教育出版社出版。

內容簡介

《電子商務概論（第4版）》主要包括基礎與原理篇、套用與管理篇、規劃與實施篇以及法律與政策篇，主要內容包括電子商務概述、網路市場與電子商務商業模式、電子商業與管理、網路行銷與管理、B2B電子商務與供應鏈管理、電子商務新業態、電子商務系統建設、電子商務安全技術、電子商務支付系統、電子商務物流系統，以及電子商務法律與政策。

教材目錄

前輔文

基礎與原理篇

第1 章電子商務概述

開篇案例盒馬鮮生——新零售標桿誕生記

1.1 傳統商務及EDI

1.2 網際網路及其套用

1.3 電子商務的定義與分類

1.4 國內外電子商務發展概況

本章小結

複習與討論

第2 章網路市場與電子商務商業模式

開篇案例淘寶網的電子商務商業模式探尋

2.1 網路市場

2.2 網路店鋪與商城

2.3 商業模式及其要素

2.4 電子商務的商業模式

本章小結

複習與討論

套用與管理篇

第3 章電子商業與管理

開篇案例京東運料鴉格營管理的成功之道

3.1 電子商業的產生與形式

3.2 電子商煉邀芝霉店的結構與功能

3.3 電子商店的經營管理

3.4 電子商店的日常運營管理

3.5 線上服務業

本章小結

複習與討論

第4 章網路行銷與管理

開篇案例唯品會玩轉網路行銷新花樣

4.1 網路行銷的理論基礎

4.2 網路廣告

4.3 搜尋引擎行銷

4.4 電子郵件行銷與許可行銷

4.5 微博行銷

4.6 微信行銷

4.7 直播行銷

4.8 大數據行銷

4.9 網路市場調研

4.10 網路行銷績效評估

本章小結

複習與討論

第5 章 B2B 電子商務與供應鏈管理

開篇案例找鋼網——用電子商務思路賣鋼鐵

5.1 B2B 電子商務及其價值

5.2 第三方B2B 電子商務平台

5.3 企業B2B 電子商務平台

5.4 供應鏈管理與協同商務

本章小結

複習與討論

第6 章電子商務新業態

開篇案例電子商務界黑馬——社交電商拼多多

6.1 移動商務

6.2 社交商務

6.3 跨境電子商務

6.4 農村電子商務

本章小結

複習與討論

規劃與實施篇

第7 章電子商務系統建設

開篇案例數字王府井

7.1 電子商務系統設計架構

7.2 電子商務系統的建設過程

7.3 電子商務系統環境建設

7.4 電子商務系統的移動端平台

7.5 第三方平台開店

本章小結

複習與討論

第8 章電子商務安全技術

開篇案例 360 安全瀏覽器的安全技術

8.1 電子商務的安全問題

8.2 防火牆技術

8.3 數據加密技術

8.4 認證技術

8.5 安全技術協定

8.6 移動商務安全

8.7 電子商務安全管理制度和管理策略

本章小結

複習與討論

第9 章電子商務支付系統

開篇案例支付寶——不忘初心，一路前行

9.1 網上支付系笑厚戀統

9.2 傳統與網上支付方式

9.3 第三方支付方式

9.4 移動支付

9.5 跨境電子支付

9.6 典型電子商務模式的支付方式

9.7 第三方支付接口開發

本章小結

複習與討論

第10 章電子商務物流系統

開篇案例菜鳥網路——物流行業的顛覆者

10.1 電子商務物流概述

10.2 電子商務物流的實現模式

10.3 典型電子商務物流解決方案

10.4 物流信息技術

本章小結汽懂潤

複習與討論

法律與政策篇

第11 章電子商務法律與政店宙策

開篇案例阿里巴巴狀告刷單平台案件

11.1 電子商務法概述

11.2 電子商務中的法律問題

11.3 電子商務爭議的解決

11.4 電子商務政策概述

本章小結

複習與討論

參考文獻

教材特色

《電子商務概論（第4版）》結合電子商務發展的移動化、社交化、國際化、本地化、智慧型化等特點，實現了國際規範與中國特色的有機結合、理論成果與實踐經驗的有機結合、消費體驗與商家運營的有機結合、前台信息展示與後台功能設計的有機結合、商務交易活動與技術創新支持的有機結合。

教學資源

課程資源

《電子商務概論（第4版）》配套有微視頻、電子教案等教學資源，以及Abook數字課程。該數字課程與《電子商務概論（第4版）》紙質教材一體化設計，配套使用，內容涵蓋微視頻、電子教案等多種形式的輔助教學資源。

數字課程名稱	出版時間	出版	內容編輯	技術資訊
“電子商務概論（第4版）”數字課程	2019年3月	高等教育出版社	劉艷	李翠玲

作者簡介

邵兵家：重慶大學經濟與工商管理學院教授、博士生導師、管理學博士、工商管理博士後、市場學（電子商務）系主任。分別於1994年7月和1997年7月在西南大學經濟管理學院獲經濟學碩士和管理學博士學位。1995年10月-1996年10月赴日本愛媛大學研究留學，2006年1月-2007年1月在美國德克薩斯理工大學商學院做訪問學者。

電子商務概論（第4版）(2019年高等教育出版社出版圖書)

基本介紹

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