《電子商務概論(第二版)》是2017年東北財經大學出版社有限責任公司出版的圖書。作者是楊興凱,該書內容包含電子商務概述、電子商務體系結構、計算機網路技術等。
基本介紹
- 中文名:電子商務概論(第二版)
- 作者:楊興凱
- 出版社:東北財經大學出版社有限責任公司
- ISBN:9787565428760
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書在深入研究了電子商務理論和實務,查閱了大量的資料,尤其是融入近年來*的電子商務套用和研究成果,結合作者專業知識和多年教學、科研經驗,重新整理思路,並在充分理解電子商務基本理論和明確電子商務框架結構的基礎上,提出了電子商務的整體知識體系。本書具有以下特點:① 在目標上,本書以提供全面、系統的電子商務理論為目標,以電子商務專業素質的培養為導向,旨在使初學電子商務的學生能夠在巨觀層面把握電子商務的整體脈絡,建立完整的知識體系,為今後深入地學習、研究和套用電子商務打下堅實的基礎。② 在結構上,本書由淺入深,逐層遞進,本書在充分理解電子商務基本概念、模式與框架的基礎上,融入電子商務技術、安全、行銷、支付、物流和供應鏈等相關內容,對電子商務的總體框架結構進行梳理,同時結合電子商務環境和發展趨勢的介紹,實現對電子商務整體的把握。③ 在內容上,本書反映電子商務領域的*變化,充分考慮了學習和教學的雙重需求,每章均有多個新穎、有代表性的案例,幫助理解書中的一些基本概念,章後還有習題便於教學,將理論知識和套用案例有機結合,並配以大量的圖表輔助說明,幫助讀者把握本書的整體結構,理解內容。本書既可以用作電子商務、工商管理類、管理科學與工程類及其他經濟管理類相關專業的教材,也可作為電子商務愛好者及相關研究人員的參考書。
圖書目錄
第 1 章 電子商務概述 1
【學習目標】 2
【案例引導】 2
1? 1 電子商務的內涵 3
1? 2 電子商務與傳統商務 8
1? 3 電子商務的發展 14
本章小結 20
關鍵概念 21
思考題 21
本章案例———商務部 “十二五” 電子商務發展指導意見 21
第 2 章 電子商務的框架與模式 26
【學習目標】 27
【案例引導】 27
2? 1 電子商務體系結構 27
2? 2 電子商務的主要套用模式 33
2? 3 電子商務模式的創新 43
本章小結 54
關鍵概念 54
思考題 55
本章案例———阿里巴巴: 全面擁抱 “五新” 戰略, 創造多贏的
商業生態 56
2 電 子 商 務 概 論
第 3 章 電子商務技術 59
【學習目標】 60
【案例引導】 60
3? 1 計算機網路技術 61
3? 2 電子商務網站開發技術 74
3? 3 數據處理技術 82
3? 4 電子商務新技術 96
本章小結 103
關鍵概念 103
思考題 104
本章案例———雲計算技術在電子商務稅收監管中的套用 104
參考文獻 106
第 4 章 電子商務安全 107
【學習目標】 108
【案例引導】 108
4? 1 電子商務安全概述 109
4? 2 電子商務的網路安全技術 116
4? 3 電子商務的交易安全技術 126
4? 4 公鑰基礎設施 137
4? 5 電子商務安全協定 141
本章小結 148
關鍵概念 149
思考題 149
本章案例———中國網路支付安全現狀、 問題及趨勢 150
參考文獻 152
第 5 章 網路行銷 153
【學習目標】 154
【案例引導】 154
5? 1 網路行銷概述 155
5? 2 網路市場調研 167
5? 3 網路行銷方法 175
5? 4 網路行銷策略 183
5? 5 我國網路行銷現狀 198
本章小結 202
關鍵概念 202
思考題 203
本章案例———VANCL 的網路行銷 203
目 錄 3
參考文獻 204
第 6 章 電子支付與網路銀行 205
【學習目標】 206
【案例引導】 206
6? 1 電子支付與電子貨幣 207
6? 2 第三方支付 217
6? 3 移動支付 220
6? 4 電子支付系統 228
6? 5 網路銀行 236
本章小結 245
關鍵概念 246
思考題 246
本章案例———中國銀聯攜 40 余家銀行進軍二維碼支付市場 247
參考文獻 249
第 7 章 電子商務物流管理 250
【學習目標】 251
【案例引導】 251
7? 1 物流概述 252
7? 2 電子商務物流 259
7? 3 電子商務物流配送 278
7? 4 我國電子商務物流發展現狀及趨勢 285
本章小結 291
關鍵概念 292
思考題 292
本章案例———戴爾電子商務物流 293
參考文獻 294
第 8 章 電子商務供應鏈管理 295
【學習目標】 296
【案例引導】 296
8? 1 供應鏈概述 297
8? 2 供應鏈管理概述 300
8? 3 電子商務環境下的供應鏈管理 307
8? 4 電子商務環境下供應鏈管理的模式 310
8? 5 電子商務環境下供應鏈管理的發展趨勢 323
本章小結 334
關鍵概念 334
思考題 334
4 電 子 商 務 概 論
本章案例———利豐集團供應鏈駕馭之術 335
參考文獻 336
第 9 章 移動商務 338
【學習目標】 339
【案例引導】 339
9? 1 移動商務概述 340
9? 2 移動商務相關技術 344
9? 3 移動商務價值鏈及商務模式 352
9? 4 移動商務發展現狀及存在的問題 366
本章小結 373
關鍵概念 374
思考題 374
本章案例———美團外賣 O2O 的新動能 374
參考文獻 376
第 10 章 電子商務的法律環境 377
【學習目標】 378
【案例引導】 378
10? 1 電子商務法律概述 379
10? 2 電子商務中的信任管理 385
10? 3 電子商務交易的法律規範 390
10? 4 電子商務中的其他相關法律問題 397
本章小結 405
關鍵概念 406
思考題 406
本章案例———費列羅天貓店涉嫌消費欺詐被罰 407
參考文獻 408
第 11 章 電子商務發展趨勢 409
【學習目標】 410
【案例引導】 410
11? 1 電子商務技術的發展趨勢 411
11? 2 電子商務運營的發展趨勢 423
本章小結 432
關鍵概念 433
思考題 433
本章案例———蘇寧雲商: 線上線下融合之路 433
參考文獻 435