電子商務基礎與實務(西安電子科技大學出版社2006年出版圖書)

《電子商務基礎與實務》是2006年西安電子科技大學出版社出版的圖書，作者是楊堅爭、許勤、楊維新。

基本介紹

• 書名：電子商務基礎與實務
• 作者：楊堅爭、許勤、楊維新
• ISBN：9787560610375
• 頁數：213
• 定價：21
• 出版社：西安電子科技大學出版社
• 出版時間：2006-2-1
• 開本：16開

內容簡介

本書是一本針對電子商務初學者的基礎教程。作者對電子商務的理論問題和實踐問題進行了深入淺出的探討，主要內容包括電子商務概論、電子商務的技術準備與經濟準備、電子商務信息的收集與整理、網路行銷策略、網路促銷策略、電子支付、電子商務物流等內容。書末選取了B to C、B to B、CA認證三個典型案例以及EDI的有關內容供參考，並附有光碟(需要者另行購買)。

編輯推薦

本書觀點新穎，材料翔實，理論闡述與實際操作密切結合，可作為高職、高專及中專學校計算機專業和商業管理專業以及各類電子商務入門培訓的教材，同時也是廣大企業行銷人員、公司經理、消費者從事電子商務活動的重要工具書和參考書。

目錄

第一章電子商務概述

1.1 電子商務發展的歷史與現狀

1.1.1 電子商務發展的歷史軌跡

1.1.2世界電子商務的最新發展

1.1.3我國電子商務發展現狀

1.1.4電子商務的發展前景

1.1.5電子商務在現代經濟中的地位與

作用

1.2電子商務的內涵與分類

1.2.1什麼是電子商務

1.2.2電子商務的分類及其服務內容

1.3 電子商務的交易模式與流程

1.3.1 電子商務的交易過程

1.3.2網路商品直銷的流轉程式

1.3.3企業間網路交易流程

1.3.4.網路商品中介交易流程

1.4我國電子商務發展的社會基礎與基本思路

1.4.1 電子商務發展的社會基礎

1.4.2我國電子商務發展面臨的障礙

1.4.3加快我國電子商務發展的指導思想和基本原則

第二章 電子商務的技術準備與

經濟準備

2.1網路技術基礎

2.1.1早期的網路

2.1.2 TCP/IP協定

2.1.3網際網路的工作原理

2.1.4網際網路的接入方式

2.1.5常用的網際網路服務

2.2 IP位址和域名

2.2.1 IP位址

2.2.2 IPv6——下一代IP位址

2.2.3域名地址

2.2.4中國網際網路域名體系

2.2.5通用網址

2.2.6定址方式

2.3域名申請

2.3.1域名的商業價值

2.3.2域名申請策略

2.3.3域名的申請

2.3.4申請域名的注意事項

2.3.5域名的變更與註銷

2.4 電子商務網站的開發與建設

2.4.1網站開發前需要考慮的問題

2.4.2網站總體設計

2.4.3網站開發形式選擇

2.4.4網站內容建設

2.4.5網站資源管理

2.4.6網站測評

2.4.7網站的安全性

2.4.8網站維護

2.4.9網站推廣

2.5投資概算

2.5.1 Internet接入費用

2.5.2網路站點建設費用

第三章 網路商務信息的檢索與利用

3.1網路商務信息基礎

3.1.1 網路商務信息的概念和特點

3.1.2網路商務信息的分級

3.2網路商務信息的收集

3.2.1 網路商務信息檢索的基本要求

3.2.2網路商務信息檢索的困難

3.2.3網路商務信息檢索困難的

解決辦法

3.3常用檢索工具

3.3.1搜尋引擎類檢索工具

3.3.2資料庫類檢索工具

3.3.3常用的中文商業信息網

3.4網路商務信息的整理

3.4.1信息的儲存

3.4.2信息的整理

3.4.3信息的加工處理

3.5檢索案例——利用網路信息尋找

原材料最佳供應商

3.5.1利用網際網路收集企業採購

所需的信息

3.5.2查找原材料生產企業報價

3.5_3支付及送貨

第四章 網路行銷策略

4.1 網路行銷的對象分析

4.1.1上網用戶個人情況分析

4.1.2上網用戶使用習慣分析

4.2網路行銷的目標市場定位

4.2.1 網路行銷的對象定位

4.2.2網路行銷的商品定位

4.3網路行銷的分銷渠道選擇

4.3.1傳統行銷渠道與網路行銷

渠道的區別

4.3.2網路直銷

4.3.3網路間接銷售

4.3.4雙道法一企業網路行銷的

最佳選擇

4.4企業網路行銷策略

4.4.1企業網路行銷的三種策略

4.4.2企業網路行銷策略選擇中

應注意的問題

第五章 網路促銷策略

5.1 網路促銷的概念、分類與作用

5.1.1網路促銷的概念與特點

5.1.2網路促銷的方法分類

5.1.3網路促銷與傳統促銷的區別

5.1.4網路促銷的作用

5.2網路促銷的實施程式

5.2.1確定網路促銷對象

5.2.2設計網路促銷內容

5.2.3決定網路促銷組合方式

5.2.4.制定網路促銷預算方案

5.2.5衡量網路促銷效果

5.2.6強化網路促銷過程的綜合管理

5,3網路廣告促銷

5.3.1網路廣告的定義

5.3.2網路廣告的分類

5.3.3網路廣告的特點

5.3.4網路廣告創意

5.3.5網路廣告策略

5.3.6網路廣告發布

5.3.7網路廣告的定價機制

5.4網路站點促銷

5.4.1網路站點促銷的基本理念

5.4.2出色網路站點建設的要求

5.4.3網站競爭對手分析

5.4.4實現網路站點較高的訪問率

5.4.5網路促銷的最新進展

第六章 電子支付

6.1傳統的支付方式

6.1.1現金

6.1.2票據

6.1.3信用卡

6.1.4借記卡

6.2電子支付

6.2.1 電子支付的概念及特徵

6.2.2電子支付的工具

6.2.3電子支付模式

6.3 國際上通行的兩種電子支付安全協定

6.3.1 SSL安全協定

6.3.2 SET安全協定

6.4網上銀行(Internet Banking)

6.4.1 網上銀行的特點與主要業務

6.4.2支付網關

6.4.3網上銀行的監管

6.4.4我國網上銀行的建設與發展

6.5推動我國電子支付的快速發展的措施

第七章 電子商務物流

7.1電子商務物流概述

7.1.1物流與物流系統

7.1.2電子商務物流的概念與特點

7.1.3 電子商務下的物流管理

7.1.4電子商務與物流的關係

7.2電子商務物流模式

7.2.1 自營物流

7.2.2物流聯盟

7.2.3第三方物流模式

7.2.4第四方物流模式

7.2.5 電子商務物流模式建設中應注意的問題

7.3電子商務物流技術

7.3.1 電子商務物流的基本流程

7.3.2物流基本技術

7.3.3物流供應鏈

思考題

第八章 電子商務安全管理

8.1 網路交易風險和安全管理的基本思路

8.1.1網路交易風險源分析

8.1.2網路交易安全管理的基本思路

8.2客戶認證技術

8.2.1身份認證

8.2.2信息認證技術

8.2.3通過認證機構認證

8.3防止黑客入侵

8.3.1黑客的基本概念

8.3.2網路黑客常用的攻擊手段

8.3.3防範黑客攻擊的主要技術手段

8.4 電子商務系統的安全管理制度

8.4.1 電子商務系統的安全管理制度的涵義

8.4.2人員管理制度

8.4.3保密制度

8.4.4跟蹤、審計、稽核制度

8.4.5網路系統的日常維護制度

8.4.6用戶管理制度

8.4.7病毒防範制度

8.4.8應急措施

8.5電子商務交易安全的法律保障

8.5.1 電子簽名法律制度

8.5.2電子契約法律制度

8.5.3我國電子商務交易安全的

法律保護

參考文獻