電子商務供應鏈管理/21世紀高等院校電子商務教育系列教材

內容簡介

《21世紀高等院校電子商務教育系列教材·電子商務供應鏈管理》具有以下幾個特點：把供應鏈管理與電子商務緊密結合；突出分析供應鏈管理特別是e-SCM的本質特徵；通過豐富的案例，重點引導學生掌握供應鏈管理的理念和方法；既包含了國外豐富的供應鏈管理理論和實踐成果，又充分結合了我國企業管理的實際。

第1章供應鏈管理概論
供應鏈與供應鏈管理的概念
供應鏈管理的產生
供應鏈管理的基本思想與特徵
供應鏈管理的基本內容與關鍵因素
小結
思考與練習
第2章電子商務與供應鏈管理
電子商務對供應鏈管理的影響
電子商務環境下供應鏈管理的發展趨勢——集成化供應鏈管理
電子商務化供應鏈管理的方法與實現手段
電子商務支持供應鏈管理的主要途徑
小結
思考與練習
第3章供應鏈管理典型模式——QR和ECR
導言
快速反應（QR）
有效客戶反應（ECR）
QR和ECR的比較
小結
思考與練習
第4章供應鏈管理中的競爭戰略
供應鏈管理與企業核心競爭力
供應鏈管理中的業務外包戰略
供應鏈管理中的客戶資源管理戰略
供應鏈管理中的準時採購戰略
小結
思考與練習
第5章供應鏈管理中的合作夥伴選擇戰略
供應鏈合作夥伴關係
供應鏈合作夥伴選擇過程
供應鏈合作夥伴選擇評價指標體系
供應鏈合作夥伴選擇方法
小結
思考與練習
第6章供應鏈信息管理與信息系統
供應鏈信息共享與集成的作用
供應鏈信息失真與牛鞭效應
套用信息集成協調供應鏈系統
供應鏈管理信息系統的規劃與設計
供應鏈物流信息系統
第7章供應鏈管理中的信息技術
支持供應鏈管理的信息技術概述
條碼技術
EDI技術
XML技術
小結
思考與練習
第8章集成化供應鏈管理的關鍵技術——ERP
ERP系統發展和特點
ERP/MRPⅡ系統運行基本原理
ERP系統項目組織與實施
我國ERP軟體市場ERP軟體系統評述
小結
思考與練習
第9章供應鏈物流管理
物流管理及其在供應鏈管理中的作用
供應鏈管理中的第三方物流戰略
供應鏈管理中的物流配送
供應鏈管理環境下的國際物流
供應鏈管理中的物流運作結構
小結
思考與練習
第10章供應鏈管理中的業務流程重組
供應鏈企業關係和業務流程重組的意義
供應鏈業務流程重組原則和實施過程
供應鏈企業業務流程分析方法
供應鏈企業業務流程重組設計
小結
思考與練習
第11章我國企業實施電子商務供應鏈管理的分析
實施供應鏈管理對增強我國企業競爭力的重要作用
我國企業實施供應鏈管理的現有條件和問題
實施供應鏈管理增強我國企業競爭力的途徑
我國企業實施供應鏈管理的實例分析
小結
思考與練習
主要參考文獻

電子商務供應鏈管理/21世紀高等院校電子商務教育系列教材

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