《電子信息百強企業網路行銷研究報告》是2010年出版的圖書，作者是馮英健。
基本介紹
- 書名：電子信息百強企業網路行銷研究報告
- 作者：馮英健
- 定價：1800元
- 出版時間：2010-11-8
作者簡介,報告簡介,報告研究背景,報告內容及研究結論,報告目錄,內容框架示意圖,
作者簡介
馮英健 電子商務博士，資深網路行銷專家。1998年開始從事網路行銷實踐和系統研究，出版網路行銷著作多部，其中《網路行銷實踐和系統》藝術被眾多高等院校選為教科書或重要參考書籍，在專業媒體或網站發布發表網路行銷理論與方法研究原創文章數千篇，獨立完成多篇有影響力的研究報告。創建於1999的“網路行銷新觀察”是國內最早的網路行銷研究專業網站之一，也是唯一完全原創內容的網路行銷主題網站，到2004年4月網站的訪問量已經突破500萬人次，在電子商務與網路行銷領域具有舉足輕重的影響。發布於2004年7月的“網路行銷教學網站”同樣成為網路行銷知識傳播的重要網站之一，對網路行銷教學發揮了重要的作用，受到眾多大專院校電子商務相關教師和學生的歡迎和肯定。
報告簡介
電子信息行業是網路行銷套用水平較高的行業之一，尤其是電子信息品牌企業，企業網路行銷已經進入網路品牌行銷時代。新競爭力網路行銷管理顧問於2010年11月份發布的《電子信息百強企業網路行銷研究報告》，是通過對2007－2010年入選工信部電子信息百強企業排行榜的企業網路行銷進行連續的跟蹤研究、以及對其中的121個樣本企業的網路行銷狀況進行詳細調查的基礎上形成的一部綜合分析報告。調查結果中發現，電子信息百強企業在網路品牌行銷過程中存在一些比較明顯的問題，新競爭力提醒：不要陷入網路品牌行銷的誤區！電子信息百強企業是行業內的知名品牌企業，在網路行銷套用方面也處於領先水平，對電子信息百強企業網路行銷狀況的研究，對於其他企業乃至其他行業的網路行銷均有廣泛的參考價值。《電子信息百強企業網路行銷研究報告》的主要內容及部分研究結論簡介：
（1）電子信息百強企業網站基本要素調查分析，包括：網站WEB標準套用、企業的域名合理性、網站首頁PR值、網站地圖格式xml與html格式情況及標準、企業部落格套用、關聯網站套用情況等等。根據調查結果分析，明確了電子信息企業網站應注意的關鍵問題及相應的解決思路。
（2）企業電子商務度調查分析: 企業已進入電子商務化時代，幾乎的大型電子信息企業都已經在一定程度上實現電子商務化，但不同企業的電子商務水平差距較大，企業B2C電子商務系統建設和推廣運營也存在較為突出的問題。報告對電子商務度的調查分析包括：企業是否有B2C頻道/網站、企業B2C商城採用什麼網站系統以及存在的問題、電子商城的推廣方式、訂單處理方式、是否有B2B電子商務套用等。新競爭力為電子信息企業網上商城系統選型策略以及推廣運營提出了建設性的建議。
（3）企業網站網站可信度調查分析：網站可信度是網站專業性評價體系的組成部分，也是提升網路品牌、增加用戶信任及實現網上銷售的基礎條件。網站可信度的調查指標包括證明檔案是否屬實、保護用戶隱私政策、可信的聯繫方式、域名與品牌一致性、線上客服方式、售後服務承諾等。針對電子信息企業網站可信度建設存在的普遍問題，報告制定了針對提高網站可信度的八項措施。
（4）網路品牌與網路公關調查分析：通過對企業網站搜尋引擎可見度、部落格/貼吧/線上百科/微博等WEB2.0服務套用狀況關鍵指標的調查，分析了企業網路品牌行銷的典型問題，提出了企業網路品牌建設的建議。主要調查內容包括：企業網站搜尋引擎自然檢索可見度、搜尋引擎廣告可見度、展示類品牌廣告投放、主要網路社區的網路輿論、企業網路新聞曝光度、主要網路社區的企業負面信息等。對於負面信息來源網站進行了詳細的調查，並提出了企業負面信息管理的五項建議。
（5）電子信息百強企業網路推廣狀況，主要包括：搜尋引擎行銷、部落格行銷、微博套用、中文百科、百度貼吧、天涯社區等。分析了電子信息百強企業的網路推廣的特點和不足之處。
（6）對電子信息百強企業網路品牌行銷問題的綜合分析：發現了電子信息企業網路品牌行銷目前普遍存在的五大問題，針對這些問題提出了電子信息百強企業改善網路品牌的五項建議，並強調了網路行銷的系統性和全局性指導思想。“網路行銷是公司級的行銷戰略，應該從整個公司戰略角度重視電子信息百強企業網路品牌建設，儘量避免陷入網路品牌行銷時代的誤區。”
（7）在本報告的最後，對121個電子信息百強企業網站進行了綜合評價，以附錄的形式發布了121個企業網站綜合評分排行榜。《中國電子信息百強企業網站評價報告》約4萬字，共65頁。
報告研究背景
新競爭力網路行銷管理顧問曾為多家電子信息百強企業提供過不同層次的網路行銷顧問服務，包括網站診斷分析、網站運營顧問、網路品牌行銷、網路行銷培訓等，對這些企業的網路行銷問題有較深入的了解，並對多家企業的網路行銷基本狀況進行跟蹤研究。2008年2月25日，新競爭力網路行銷管理顧問發布了《中國電子信息百強企業網站評價報告》，對2007年度中國電子信息百強企業排行榜上榜企業網站進行了系統的評價分析，並根據新競爭力首創的企業網站評價指標體系，發布了中國電子信息百強企業網站評價結果排名。
新競爭力網路行銷管理顧問作為中國網際網路協會“網路行銷指南工作組”秘書處所在單位，承擔中國網際網路協會網站建設指導規範的制定與推進工作，對企業網站評價診斷、網站運營管理等進行了長期系統的研究，在對國內外數千家網站進行系統研究的基礎上，制定了一套完善的網站專業性評價指標體系。發布於2007年5月26日的中國網際網路協會《企業網站建設指導規範綱要》就是由新競爭力起草，在新競爭力企業網站專業性評價指標體系的基礎上經修訂而成，對企業網站具有普遍指導意義。
2010年11月份發布的《電子信息百強企業網路行銷研究報告》，對2007－2010年入選電子信息百強的企業進行全面研究，排除部分網站無法正常訪問的企業，共選取近4年來曾經入選工信部電子信息百強企業名單中的121個有效樣本，對這些企業的網路行銷總體狀況進行系統研究，通過系統的調查分析，從中發現電子信息行業網路行銷的總體水平以及網路行銷的共性問題，為所有品牌企業的網路行銷參考。
報告內容及研究結論
（1）電子信息百強企業網站基本要素調查分析，包括：網站WEB標準套用、企業的域名合理性、網站首頁PR值、網站地圖格式xml與html格式情況及標準、企業部落格套用、關聯網站套用情況等等。
部分調查結論：電子信息百強企業的部落格套用非常普及，部落格幾乎成為企業網站的標準配置；關聯網站策略獲得了廣泛套用，關聯網站行銷成為電子信息行業網路行銷策略新的方向之一。在已經實施關聯網站策略的企業中，合計23.1%的企業關聯網站數量在11個以上，關聯網站數量大於20個的企業已達4.1%。本研究報告對關聯網站的模式及網路行銷價值等進行了系統分析。
（2）企業電子商務度調查分析:幾乎的大型電子信息企業都已經在一定程度上實現電子商務化，企業已進入電子商務化時代。報告對電子商務度的調查分析包括：企業是否有B2C頻道/網站、企業B2C商城採用什麼網站系統以及存在什麼問題、電子商城的推廣、訂單處理方式、是否有B2B電子商務套用等。
（3）企業網站網站可信度調查分析：網站可信度是網站專業性評價體系的組成部分，也是提升網路品牌、增加用戶信任及實現網上銷售的基礎條件。網站可信度的調查指標包括證明檔案是否屬實、保護用戶隱私政策、可信的聯繫方式、域名與品牌一致性、線上客服方式、售後服務承諾等。
（4）網路品牌與網路公關調查分析：通過對企業網路可見度等關鍵指標的調查，分析了企業網路品牌行銷的典型問題，提出了品牌企業避免陷入網路品牌誤區的建議。主要調查內容包括：企業網站搜尋引擎自然檢索可見度、搜尋引擎廣告可見度、展示類品牌廣告投放、主要網路社區的網路輿論、企業網路新聞、主要網路社區的企業負面信息等。
在相關調查的基礎上，新競爭力《電子信息百強企業網路行銷研究報告》對電子信息百強企業網路行銷品牌誤區進行了專題分析。報告還以部分負面信息最多的企業為例，對企業的網路負面信息及處理提出了建議。
（5）電子信息百強企業網路推廣方法套用。網站推廣是網站運營的重要組成部分，對企業網路行銷總體效果發揮直接的影響作用，本報告對部分網路推廣方法進行了調查，並給出了必要的操作建議，主要調查內容包括：網站的搜尋引擎最佳化狀況、搜尋引擎廣告投放、第三方部落格套用、新浪微博套用、中文百科及貼吧套用，以及天涯社區網路社區的輿論傳播等。
（6）對電子信息百強企業網路品牌行銷問題的綜合分析：發現了電子信息企業網路品牌行銷目前普遍存在的五大問題，針對這些問題提出了電子信息百強企業改善網路品牌的五項建議，並強調了網路行銷的系統性和全局性指導思想。“網路行銷是公司級的行銷戰略，應該從整個公司戰略角度重視電子信息百強企業網路品牌建設，儘量避免陷入網路品牌行銷時代的誤區。”
（ 7）在本報告的最後，對121個電子信息百強企業網站進行了綜合評價，以附錄的形式發布了121個企業網站綜合評分排行榜。
《中國電子信息百強企業網站評價報告》約4萬字，共65頁。
報告目錄
1.電子信息百強企業研究背景與研究方法
2.電子信息企業網站基本要素調查分析
3. 電子信息百強企業電子商務度分析
4.電子信息百強企業網站可信度調查分析
5. 電子信息百強企業網路品牌調查分析
6.電子信息百強企業網路推廣調查
7.電子信息百強企業網路品牌誤區分析
附錄A:電子信息百強企業網站評價排名
A1關於中國電子信息百強企業網站評價的說明
A2 電子信息百強企業網站5項分類指標評價TOP10
內容框架示意圖
內容框架示意圖