《電力行銷管理創新與風險管控》是2020年中國電力出版社出版的圖書，作者是韋雅、田珂。
基本介紹
- 中文名：電力行銷管理創新與風險管控
- 作者：韋雅、田珂
- 出版社：中國電力出版社
- 出版時間：2020年1月
- 頁數：132 頁
- 定價：48 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787519839826
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《電力行銷管理創新與風險管控》在簡述市場行銷、風險管理基本概念和行銷分析工具的基礎上，重點講解了行銷環境與競爭分析、綜合評價體系建設、電力網路行銷模式、行銷人員能力素質模型、市場行銷風險管理以及風險稽查創新體系建設等內容。
《電力行銷管理創新與風險管控》適合從事電力行銷管理及風險管控的人員學習閱讀，也可供基層電力行銷人員拓寬思路、工作提升參考。
圖書目錄
前言
第一章 電力企業市場行銷與風險管理概述
第一節 市場行銷
一、客戶讓渡理論
二、關係行銷理論
三、市場行銷組合理論
第二節 風險管理
一、風險管理概述
二、企業行銷風險類別
三、風險管理流程
第三節 電力企業行銷分析工具
一、PEST分析
二、SWOT分析
三、“波特五力”模型
第二章 電力企業市場行銷環境與競爭分析
第一節 電力市場行銷環境
一、電力市場行銷外部環境
二、電力市場行銷內部環境
三、電力市場行銷主要問題
第二節 電力企業行銷環境競爭分析與策略制訂
一、電力市場行銷環境“波特五力模型”分析
二、電力企業市場新型行銷的改進方向
第三節 電力企業主要行銷策略的制訂
一、行銷服務策略
二、內部管理策略
三、電力產品策略
四、電價策略
五、促銷策略
第三章 電力企業市場行銷服務管理綜合評價體系
第一節 電力企業行銷管理評價內容
一、新電改對行銷服務管理工作的影響
二、電力企業行銷管理評價主要內容
第二節 電力企業市場行銷服務評價與實證分析
一、構建行銷服務評價指標
二、電力企業市場行銷服務管理評價實證案例
第四章 智慧型電網背景下電力網路行銷模式
第一節 智慧型電網
一、智慧型電網概述
二、智慧型電網網路行銷與傳統行銷的對比
三、智慧型電網下電力網路行銷模式構建的必要性
第二節 網路行銷模式對電力市場的影響
一、對電力需求的影響
二、對電力供給的影響
三、對電力市場的影響
第三節 “網際網路+電力行銷”網路行銷模式的構建
一、構建原則
二、構建方法
三、構建實施策略
第五章 電力企業市場行銷人員能力素質模型
第一節 能力素質模型基本理論
一、能力素質模型
二、能力素質構建流程與方法
第二節 電力企業行銷人員能力素質模型構建過程
一、職系序列劃分
二、核心能力要素提煉
三、通用能力要素提煉
四、專業能力要素提煉
五、能力素質分級描述
六、電力企業行銷人員能力素質模型
第六章 電力企業市場行銷風險管理
第一節 電力企業市場行銷風險概述
一、國內外對風險管理的研究現狀
二、當前國內在市場行銷風險管理研究中的不足
三、企業市場行銷中的主要風險類型
四、電力企業市場行銷主要風險
五、電力企業市場行銷風險管理中的不足
第二節 電力企業行銷風險識別方法
一、電力企業市場行銷風險的特徵
二、電力企業市場行銷風險識別的方法
第三節 電力企業行銷風險識別結果
一、電力市場風險
二、企業管理風險
三、電費風險
四、企業服務風險
五、系統風險
第四節 電力企業市場行銷風險管控手段
一、市場風險管控手段
二、法律風險管控手段
三、政策環境管控手段
四、公共關係管控手段
五、電費風險管控手段
六、竊電與線損風險管控手段
第五節 電力企業行銷安全管理體系
一、電力行銷生產安全管理體系
二、電力行銷經營安全管理體系
三、電力市場行銷經營風險監督體系
四、電力行銷服務安全管理體系
五、電力行銷系統運行安全管理體系
第六節 電力企業行銷風險防控體系
一、對電力企業行銷風險預防策略的科學套用
二、構建電力企業行銷風險防控管理體系
第七章 基於電力行銷風險的稽查創新體系建設
第一節 電力行銷稽查
一、電力行銷稽查內涵及作用
二、電力行銷稽查存在的主要問題
第二節 基於電力行銷風險的稽查創新體系
一、電力行銷風險稽查管理體系的構建
二、電力行銷稽查體系總體框架
三、電力行銷稽查管理效果評價體系
四、電力企業行銷稽查管理工作創新對策
第八章 結束語
