《雷軍的行銷道:看透小米超速成長的行銷智慧》是2016年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：雷軍的行銷道:看透小米超速成長的行銷智慧
- 作者：李偉
- 類別：市場行銷
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2016年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115413062
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
移動網際網路時代的企業行銷該如何創新與升級？雷軍及其小米科技無疑是好的學習榜樣與標桿。短短三年時間，小米手機銷售從幾百萬台漲到6000多萬台，雷軍是如何創造業內銷售神話的？雷軍的“飢餓行銷”“口碑行銷”究竟有何獨到之處？雷軍的一系列行銷組合拳是怎樣布局的？本書結合雷軍在小米科技中的行銷實例，為讀者講述了在激烈的市場競爭中，雷軍如何利用網際網路思維顛覆了傳統的行銷模式，適合中小企業老闆、行銷人士閱讀學習。
圖書目錄
章 順勢而為：網際網路思維下的行銷模式
在網際網路思維下，企業之所以能夠取得驕人的業績，並不是因為領導者的能力有多強，而是企業的發展順應了大勢，這就是所謂的時勢造英雄！如果無法把握這個趨勢，逆勢而行，即使付出了大量的時間和精力，也必然是收穫甚微。在移動網際網路時代，只有改變自己，主動適應潮流，才會順風順水。
1.站在風口，豬都能飛上天
2.網際網路是一種思維
3.新媒體不是試驗田而是主戰場
4.我們不是做產品，我們是做用戶，做社交網路
5.向微笑曲線的兩端發展
6.別老拿蘋果跟我們比，我們更像亞馬遜
7.做單品不做類品／024
第二章 冬粉經濟：贏得冬粉便等於擁有忠實的用戶
移動網際網路的發展，讓冬粉之間的互動發生了量變和質變，冬粉經濟大行其道。誰擁有了冬粉，誰在市場上就有發言權！冬粉經濟比傳統零售的效率更高、費用更低。冬粉模式是品牌突破的下一站，只要把用戶搖身變為忠實冬粉，就可以在移動網際網路時代構建生態鏈和布局新的商業模式!
1.從一開始就要求用戶參與
2.把每一個用戶都當成明星
3.冬粉是朋友，不是上帝，也不是工具
4.把社區、論壇建成老用戶的家
5.吐槽也是一種參與
6.有米粉的忠誠度才會有小米的知名度
7.沒有可設計的冬粉效應，只有因勢利導的互動參與
第三章 口碑效應：行銷從打造品牌口碑開始
一張A4紙對摺50次後，其厚度相當於從地球到達太陽的距離；再對摺一次，厚度就是從地球到太陽的往返距離。同樣，如果向兩個人傳遞一條信息，之後兩個人分別告訴另外兩個人……這一過程進行50次，傳播人數就會多得驚人，這就是口碑行銷的效果。在移動網際網路快速發展的今天，整個世界連線在了一起，建立口碑、塑造口碑，是有的效塑造品牌的方式。
1.用戶關係信任度越高，口碑傳播越廣
2.用細節打造口碑的本源和發動機
3.死磕新媒體，做口碑可以零成本
4.社會化媒體是口碑傳播中的加速器
5.定義產品賣點時，考慮口碑推薦場景
6.講人話，要“走心”
7.口碑，就是永遠超出消費者的期望
第四章 事件引爆：關注與好奇心永遠是暢銷的爆炸點
永遠不要忽視大眾的好奇心，任何事件的快速傳播都與人們的好奇心緊密相關。事件行銷集新聞效應、廣告效應、公共關係、形象傳播、客戶關係於一體，可以讓企業進入消費者意識，快速提升品牌的知名度、美譽度。如何做好事件行銷呢？抓住大眾的好奇心。
1.“雷布斯”可不是白叫的
2.首創，出售工程機
3.摔手機，吸引人的眼球，引起人們的熱議
4.免費的吵架行銷
5.高調的新聞發布會
6.搶首發，做頭條
7.做自媒體不做廣告
第五章 體驗制勝：消費者的自身感受有說服力
瀏覽體驗、感官體驗、互動體驗、信任體驗……這些體驗活動給消費者提供了充分的想像空間，不僅限度地提升了用戶參與和分享的興趣，還提高了消費者對品牌的認知和認同。體驗行銷就是要充分利用網際網路，讓用戶通過視覺、聽覺等來實現對品牌的感性認識，達到激發興趣和增加品牌價值的目的。
1.多花點兒精力關注用戶
2.“金山毒霸”永久免費
3.以用戶的體驗為核心設計標準
4.超出用戶的期望，他們才會記住你
5.從用戶的抱怨中找不足
6.走到用戶生活或工作中去理解用戶需求
7.在體驗上超過競爭對手
第六章 稀缺效應：限量的商品才更有價值和競爭力
在消費心理學中，人們把因“物以稀為貴”而引起的購買行為稱為“稀缺效應”。如人們一般都喜歡搖號的東西，一心想著要占有，這樣的東西因為罕見、難得而顯得特別“貴重”。就像小米在網上賣手機，限量的商品才更能激發人們的占有欲，這就是稀缺效應。
1.製造話題，為小米蒙上“神秘面紗”
2.訊息半遮半露，消費者的猜測就是“購買”的種子
3.限量預售，搶來的總是好的
4.炒得火不一定賣得火，過硬的品質才是關鍵
5.“飢餓行銷”就是一個偽命題
第七章 返璞歸真：產品與價格永遠是用戶關注的焦點
不管企業採取何種行銷手段，消費者關注的永遠是產品的質量和價格。如果價格很低但質量不好，消費者也不會埋單；如果質量不好價格又高，消費者更不樂意掏腰包……只有價格合理、質量可靠的商品，才會得到消費者的認可。因此，不管在任何時候，都不能忽視產品的質量和價格。
1.好的行銷就是產品與服務
2.欲望即天理，價格永遠是觸動消費者的利器
3.用完美主義的精神去做產品
4.從業務模式轉向平台模式
5.用產品聚集用戶，深化用戶關係
6.向同仁堂學做產品，跟海底撈學做服務
7.只有超越預期的產品才會形成口碑
附錄 雷軍簡介
作者簡介
李偉，企業管理專家、實戰行銷與銷售專家、財經觀察家，曾在某世界500強企業工作多年，積累了豐富的企業管理和行銷管理經驗。作者一貫堅持銷售不是賣產品，而是提供解決方案的理念，幫助多家企業培育出眾多銷售精英。主要研究領域：戰略規劃、品牌策劃、市場行銷、大客戶行銷等。
