《雷克薩斯奇蹟》是2010年東方出版社出版的圖書，作者是（日）高木晴夫。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書主要想向讀者展示“源自日本，走向世界”的主題。本書記述了雷克薩斯從研發到市場開拓的全過程，以及使得這一切成為可能的豐田組織和領導風格的全貌。豐田的諸多產品雖然在世界範圍內銷量很好，但卻一直很難讓人感受到日本本國的價值、文化和美。日本其他很多的世界級企業也都有這樣的弊端。然而，豐田決定改變這種現狀，讓高檔商品品牌的用戶能夠從他們所購買的產品身上領略到產品生產國的文化和美感。對於一貫生產大眾型汽車的豐田而言，這是一項艱巨的任務和挑戰。如何能夠將日本文化的精髓通過研發和市場行銷融入到雷克薩斯品牌之中，這才是“源自日本，走向世界”這個主題的第一要義。
第一章至第五章主要講述了雷克薩斯在產品研發和市場行銷過程中的寫實性記述。第六章主要講述了使雷克薩斯得以成功的豐田組織能力。
作者簡介
慶應義塾大學研究生院經營管理研究科?商學院松下幸之助講座教授 1973年，畢業於慶應義塾大學工學部管理工學科，學士學位 1975年，慶應義塾大學工學研究科碩士課程 1978年，慶應義塾大學工學研究科博士課程 1984年，畢業於哈佛大學商學院博士課程，管理學博士 1985年，慶應義塾大學研究生院經營管理研究科助教授 1994年，慶應義塾大學研究生院經營管理研究科教授 專業：組織行為學，信息組織論 主要著作;網路狀組織的領導風格》（日科技連出版社，1995） 《組織行為的管理》（鑽石社，1997） 《組織管理戰略》（主編，有斐閣，2005） 《實踐！日本型案例研究教育》（共著，鑽石社，2006）等
目錄
前言
序章 雷克薩斯
雷克薩斯進入日本市場的意義
雷克薩斯前傳——在北美市場的成功與困境
頂級品牌的條件
第1章 危機四伏
作為領先企業的危機感
雷克薩斯進入日本市場的優勢與風險
全面可行性調查所獲得的結果
創立日本製造的世界頂級品牌的挑戰
通過放手任用來實現人才培育的管理方針
第2章 創新之戰
打造21世紀的汽車
二律共生——對於雙贏的執著
植根於日本文化的高級感——J元素的訴求
淬鍊出品牌概念的BR部門
多層次多角度兼職組織的構造
技術研發人員們的信念與參與
擺脫模仿者的烙印
使重大改型得以成功實現的組織協作，
身處理想與現實夾縫之中的總設計師的苦惱與決斷
第3章 突出重圍
無時無刻不在為雷克薩斯殫精竭慮的“頑固分子”們
虛擬公司式的組織運營
跨職能的企業文化
揮別豐田流的行銷模式
與銷售代理商的默契配合
第4章 追逐夢想
與豐田的強大引力背道而馳的品牌哲學
雷克薩斯主管們的理想
直指本質，高瞻遠矚
“敵人就是豐田”的真正含義
品牌手冊所展現的理念
“體貼入微”概念的具體化
能夠觸動用戶心弦的客服
“你會願意把雷克薩斯推薦給自己的朋友嗎?”
第5章 排兵布陣
選用新手——雷克薩斯流的人才開發
開誠布公暢談理念的店鋪總經理面談
從總經理開始的雷克薩斯開業準備研修
2300人的“雷克薩斯團隊”誕生之時
品牌維繫不可或缺的人才培養
經銷商眼中的雷克薩斯
第6章 豐田DNA
“以職責為本的組織”與“以成員為本的組織”
催生創造與革新的五種組織能力
豐田應對組織扁平化負面效應的諸般舉措
增強組織活力的領導風格
增強團隊效能的機制
“可視化”將組織成員連線到一起的最大發明
