零基礎應急職場口語

內容簡介

《零基礎應急職場口語》共涉及73個職場熱點話題，儘可能地涵蓋了職場人士會遇到的各種場景，讓您在每個場合下都能夠遊刃有餘地運用英語。書中每一章節所包含內容如下：

（1）應急情景句：這一部分主要包含一些與話題相關的常用地道句子，讓讀者朋友更切實地融入話題意境。

（2）萬能句型：本部分為您總結了職場中常用的句型，幫助讀者朋友脫口說出地道的英語口語。

（幾疊習市3）地道對話：這些對話的場景都是您在職場中晚定海極為可能會遇到的，這樣可以讓您在各種場蒸龍趨仔景中不再感覺沒話說或者不敢糠堡祝開口，徹底擺脫語言貧乏的困窘！

（4）實用辭彙：每一辣霸肯話題都列出了該話題使用頻率較高的辭彙，幫助您記住常用辭彙，同時也注意減輕您的記憶負擔，只列出辭彙的音標和常見釋義，提高學習效率。

（5）給力貼士：這一部分解讀了該話題所涉及到的職場文化，在了解職場文化的同時，也希望能祝希幫助讀者朋友們克服在職場中可能會遇到的各種疑惑和不安。

圖書目錄

Chapter 1 求職面試 The Job Interview

Section 1 自我介紹，展示才華

Self-Introduction, Show Your Skills

Section 2 明確自己的優勢和劣勢

Advantages and Disadvantages

Section 3 應聘這份狼滲拳工作的原因

Reasons for Applying for the Job

Section 4 簡述自我職業規劃

Career Planning

Section 5 對公司的了解

About the Company

Section 6 期望的薪資待遇

Expected Salary and Benefits

Section 7 面試結束了

After the Interview

Chapter 2 職場新人 The Office Newcomer

Section 1 主動結識同事

Introducing Yourself to Co-Workers

Section 2 領取辦公用品

Getting Office Supplies

Section 3 熟悉工作環境

Getting Familiar with the Work Environment

Section 4 學習公司規章制度

Learning the Company Rules and Regulations

Section 5 參加培訓

Attending Training Courses

Chapter 3 日常事務 Daily Affairs

Section 1 日常檔案整理

Filing Documents

Section 2 收發傳真

Sending and Receiving Faxes

Section 3 複印列印資料

Copying and Printing

Section 4 公司內部郵件往來

Communicating with Co-Workers via Email

Section 5 發函聯絡客戶

Contacting Clients Using Business Emails

Section 6 遇到了問題，尋求幫助

Asking for Help

Section 7 面對失誤，不要氣餒

Facing Mistakes

Chapter 4 工作進行時 Working Time

Section 1 上司分配任務

Taking on a Task

Section 2 開展工作

Getting Started

Section 3 與同事溝通交流

Communicating with Your Co-Workers

Section 4 匯報工作進度

Reporting Your Progress

Section 5 團隊協作力量大

Being a Team Player

Section 6 受到讚賞

Receiving a Compliment

Section 7 保證按時完成

Finishing on Time

Chapter 5 跟同事相處 Getting Along with Your Co-Workers

Section 1 跟同事聊聊天

Small Talk

Section 2 跟同事共進午餐

Having Lunch with Your Co-Workers

Section 3 虛心向同事學習

Learning from Your Co-Workers

Section 4 不吝惜讚美

Giving Compliments

Section 5 及時解決矛盾與衝突

Solving Contradictions and Conflicts

Chapter 6 辦公電話 Telephone Communications

Section 1 接聽電話，禮貌得體

Answering the Phone

Section 2 轉接電話

Transferring a Call

Section 3 可以留言

Leaving a Message

Section 4 應對電話諮詢

Responding to Enquiries

Section 5 處理客戶投訴

Responding to Customer’s Complaints

Section 6 進行電話預約

Telephone Appointments

Section 7 與客戶在電話里溝通

Communicating with Customers over the Phone

Chapter 7 舉行會議 Holding a Meeting

Section 1 會議的籌備

Preparing for a Meeting

Section 2 會議開始了

Opening a Meeting

Section 3 共同討論議題

Discussing Items

Section 4 徵求別人意見

Asking for Suggestions

Section 5 表達贊同或反對

Agreeing and Disagreeing

Section 6 做好會議總結

Drawing a Conclusion

Chapter 8 談判高手 Becoming a Good Negotiator

Section 1 介紹自己及公司

Presenting Yourself and Your Company

Section 2 向對方介紹產品

Introducing Your Products

Section 3 討論合作的可能性

Discussing Cooperation Opportunities

Section 4 進行價格談判

Negotiating the Price

Section 5 協商契約細節

Negotiating the Contract

Section 6 協商付款方式

Negotiating Payment Terms

Section 7 作出一些讓步

Making Some Concessions

Section 8 雙方簽訂契約

Signing the Contract

Chapter 9 業務精英 Being the Best Salesman

Section 1 進行市場調查

Conducting a Market Survey

Section 2 開展行銷活動

Starting a Marketing Campaign

Section 3 參加展會

Attending Trade Shows

Section 4 爭取客戶訂單

Obtaining Purchase Orders

Section 5 做完美的簡報

Giving a Perfect Presentation

Section 6 需要出差

Being on a Business Trip

Section 7 升職加薪啦

Promotion and Getting a Raise

Section 8 迎接年終考核

The Annual Evaluation

Section 9 拿年終獎

Getting an Annual Bonus

Chapter 10 遇到特殊情況 Special Circumstances

Section 1 上班遲到了

Arriving Late

Section 2 需要加班

Working Overtime

Section 3 向領導請假

Asking for Leave

Section 4 開始休假

Taking a Vacation

Section 5 進行崗位調動

Transferring Jobs

Section 6 請辭

Resigning

Section 7 被解僱了

Getting Fired

Chapter 11 休閒時光 Leisure Time

Section 1 部門有聚會

Going to an Office Party

Section 2 相約購物

Going Shopping

Section 3 大家一起去K歌吧

Going to Karaoke

Section 4 歡樂的舞會

Going to a Dance

Section 5 組織外出旅行

Going on a Trip

作者簡介

梅根·珀維斯，畢業於美國紐奧良的圖蘭大學，參與編寫SAT準備課程《批判性閱讀和寫作指導》。她是卡內基—清華全球政策中心編輯和寫作團隊的一員，是Peek-a-book圖書館英語指導，曾編寫多部英語口語培訓教材。

喬舒亞·H.帕克，畢業於美國奧利費拿撒勒大學，天津外國語大學教授，教授英語寫作和口語，有豐富的教學經驗和口語教材編寫經驗。

方振宇，英語專家、文化學者、出版人、策劃人、“振宇英語”創始人，外語教學與研究出版社“振宇英語”系列叢書總主編，外研社榮譽作者。曾任***媒體記者、翻譯、電台英語節目主持人、“振宇英語”專欄撰稿人、大學英語系主任、大學英語專業顧問及特聘專家教授，曾在近20多個國家遊學訪問，在全國多所大學為大學老師和同學進行有關英語文化與英語測試領域的巡迴講座，反響強烈。率領“振宇英語”團隊目前出版發行“振宇英語”系列圖書近200多個品種，總發行量累積超過3000萬冊，部分圖書成為全國近1500所高校館藏珍典，還有多冊圖書成為知名大學考研和考博指定參考書目，影響深遠。

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作者簡介

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