雲計算數據中心運維管理

內容簡介

　　《雲計算數據中心運維管理/大數據系列叢書》共6章，主要內容包括信息技術服務管理、雲數據中心運維管理規範、雲數據中心運維服務管理、雲數據中心軟體資源管理、雲數據中心硬體資源管理、雲數據中心自動化運維。

　　《雲計算數據中心運維管理/大數據系列叢書》可作為高等院校計算機類相關專業及雲計算技術與大數據相關課程的教材，同時適合雲數據中心運維人員、雲計算技術愛好者自學使用。

　　《雲計算數據中心運維管理/大數據系列叢書》特色：

　　1.系統性和邏輯性。首先介紹信息技術服務的管理標準，然後介紹雲計算數據中心的運維管理規範，最後介紹雲計算數據中心的運維服務管理。

　　2.實操性。詳細介紹雲計算數據中心的軟硬體資源操作管理，以及Zabbix和Zenoss兩大監控軟體在雲計算數據中心自動化運維中的使用。

　　3.內容充實、實用。《雲計算數據中心運維管理/大數據系列叢書》的訓練緊緊圍繞雲計算數據中心的運維服務標準規範、資源管理和自動化運維管理工具而展開。

　　4.為方便讀者使用，《雲計算數據中心運維管理/大數據系列叢書》的課件、電子教案等配套資源均可在清華大學出版社官網下載。

黃華，男，信息安全技術副教授，國家信息系統項目管理師，廣東省高等職業教育專業領軍人才培養對象，省級優秀教學建設團隊帶頭人，南粵優秀教師，省高本銜接課程體系構建教育專家。多年從事高等職業教育專業學科建設和教學研究，獲省級教學成果二等獎1項，擅長Linux、信息網路安全、雲計算等技術。

第1章信息技術服務管理標準

1．1 IT服務管理最佳實踐指南——ITIL

1．1．1 ITIL基本概念

1．1．2 ITILv3體系結構

1．2 國際信息技術服務管理標準——ISO/IEC20000

1．2．1 ISO/IEC20000標準基本概念

1．2．2 ISO/IEC20000標準主要內容

1．2．3 ISO/IEC20000實施步驟

1．3 中國的信息技術服務標準——ITSS

1．3．1 信息技術服務基本概念

1．3．2 ITSS基本概念

1．3．3 ITSS標準體系

1．3．4 ITSS信息系統運維標準

【本章小結】

第2章雲數據中心運維管理規範

2．1 數據中心

2．1．1 數據中心定義

2．1．2 數據中心等級與分類

2．1．3 數據中心業務發展

2．2 雲計算數據中心

2．2．1 雲計算服務

2．2．2 雲計算數據中心的構成

2．3 雲計算數據中心運維管理概述

2．3．1 雲計算數據中心特點

2．3．2 雲計算數據中心運維管理框架