雲終端技術支持是用於連線到遠程電腦的桌面的技術。
基本介紹
- 中文名：雲終端技術支持
- 注意事項：帳戶密碼設定為空
- 性質：技術
- 用途：連線到遠程電腦的桌面
安裝說明,系統設定,智慧型行銷雲終端,
安裝說明
一．安裝光碟中的程式，
選擇系統運行光碟中的程式，點擊“安裝”按紐，有如下提示，點擊“開啟”然後點右上角的關閉，關閉對話框，提示確定重啟就可以了。
如有以下提示，選擇“取消”“是”就可以了。二．重啟計算機，開啟遠程桌面
開啟----Windows XP 遠程桌面連線
遠程桌面連線，有什麼用呢?
簡單地說，遠程桌面管理，就是可以讓我們坐在家裡就可以連線到遠程電腦的桌面，可以操作遠程的電腦為你做任何事，如收發郵件了，查看報表了，進行用戶管理了，進系統維護更新了，就像實際操作那台電腦一樣，那就讓我們開始這段操作說明吧！
有些第三方的軟體也有很強的遠程桌面的功能， 不過現在的Windows xp已經完全集成在裡面了，操作也很方便。
遠程桌面，主要包括客戶端和伺服器端，伺服器端可以是Windows 2000 Server,Windows 2003 Server,也可以是Windows XP. Win VISA WIN7
如果伺服器端都用 windows xp ，而客戶端，就是用雲終端。而且客戶端沒有語系的要求，也就是說，你可以在用你的雲終端，聯接區域網路伺服器,遠處機房或其他地方的伺服器
下面就讓我們跟著說明一步步安裝 windows xp 的遠程桌面連線。
第一步 是設伺服器管理員用戶（創建新用戶及設定用戶密碼）
需不同管理員用戶登入同一伺服器，如都登入相同管理員用戶則另一登入終端會退出。
其實Windows xp 裝好之後，就可以了，當然如果你的XP是不用密碼自動登錄的，那就不行，沒有密碼是不讓你進行遠程桌面連線的，不然還不任何人都可以操作你的電腦。所以我們要加密碼，詳細步驟如下：
雲終端點創建一個新用戶，用戶名隨便輸入你所需要的，然後，點擊，你的登錄用戶名，接著如下
如果已經有密碼了，那這一步就省了。因為有的XP是自動登錄的，所以一定要加密碼，點-----創建密碼 出現如下畫面
密碼建立好之後，按右下角創建密碼按扭-出現如下畫面。
至此密碼創建完成，關閉所有的內容，來到桌面。如果你本來就有密碼，那這些就省了， 接下去就是設遠程桌面設定了。
點屬性----出現如下畫面
按確定--並點選擇遠程用戶。出現如下對話框
這樣，我們會發現軟體動物 這個用戶 已經有訪問權了， 當然還可以根據需要增加其他的用戶。
3．新創終端機登入：
新創終端開機進入WINCE桌面.聯接伺服器使用"連線（登入）主機",輸入伺服器IP,點選項可以設定參數.選好本地磁碟,連伺服器後就可以使用本機隨身碟.點擊“連線”就成功了。（如出現錯誤提示請查詢下面的常見問題）
查找伺服器IP的方法：開始-運行-輸入CMD回車，在DOS對話框中輸入IPCONFIG回畫。你將會看到以下圖片：
系統設定
常見問題：（更多幫助可百度一下）
1.帳戶密碼設定為空，但云終端連線主機時被禁止，提示無法採用互動式登入怎么辦？
答：因為系統為了安全起見，一般空白密碼的帳戶要求只能用於本地登入進入系統，在終端上會被禁止進入系統。但有時為了方便不想設定密碼時，可以更改系統的本地安全策略來使用空白密碼的用戶帳戶。 更改方法如
2、在組策略中依次選擇計算機配置---Windows設定----安全設定---本地策略---安全選項。即可看到右側欄中安全策略可編輯。
3、然後將右側的條目拉到最下面，注意倒數第三行為：使用空白密碼的本地帳戶只允許進行控制台登入。 雙擊則可看到系統默認為已啟用，選擇下面的已禁用，然後確定。設定完成後空白密碼的用戶也可以雲終端登入系統使用了，
2．連線遠程桌面時出現“遠程桌面已結束連線”問題的解決
大致搜尋了下，發現了一些解決辦法：
第一步：通過“開始->運行->輸入regedit”，打開註冊表編輯器。
第二步：打開註冊表後找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR鍵值，在左側的RDPDR上點滑鼠右鍵，選擇“許可權”。
第三步：在彈出的對RDPDR設定許可權視窗後，將everyone組添加到完全控制許可權，如果你只想讓某個特定的用戶遠程管理該計算機的話，將該帳戶添加到許可權設定視窗中即可，記住一定要給予“完全控制”許可權。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\RDPDR\0000]"ClassGUID"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}""Class"="System""HardwareID"=hex(7):52,00,4f,00,4f,00,54,00,5c,00,52,00,44,00,50,00,44,00,52,\00,00,00,00,00"Driver"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\\0030""Mfg"="(標準系統設備)""Service"="rdpdr""DeviceDesc"="終端伺服器設備重定向器""ConfigFlags"=dword:00000000"Capabilities"=dword:00000000
第六步：再通過“開始->運行->輸入services.msc”，打開服務管理視窗，找到名為“Remote Desktop Help Session Manager ”和“Telnet”的服務。
第七步：在這兩個服務名稱上點滑鼠右鍵選擇“啟動”，將服務開啟。
第八步：重新啟動計算機後我們再通過遠程桌面連線程式訪問此台計算機就不會再出現任何問題了，程式自動進入輸入管理員帳號和密碼的步驟。3.雲終端如何連線隨身碟，怎樣設定？
答：雲終端支持32G以下的任何隨身碟，您只需要將隨身碟連線到雲終端的USB口上，隨身碟
就會自動識別，並具會自動映射到本台雲終端的遠程桌面界面中來，在系統中打開我的電腦，
點擊WINCE FILES 即可看到自己的隨身碟。
注意：u盤在裡面顯示的不是可移動磁碟的名稱，而是顯示“硬碟”的名稱。
4.設定解析度時出現問題，怎么辦？
答：改變顯示解析度時，如果您選擇了顯示器不支持的解析度，會導致顯示錯誤或黑屏，
但是您不必驚慌，因為系統在重新引導啟動後如 未獲得您對新設定顯示解析度的確認，顯
示解析度將恢復為設定前狀態，您只需耐心等待即可。
5.如何判斷網路是否正常？
答：進入圖示界面模式，打開IE ，瀏覽已知網站 （例如百度的網址/ ），若登
錄成功，則當前網路正常，否則請重新 設定網路。
6.雲終端連線到雲伺服器，為什麼輸入帳戶密碼後無法正確登錄？
答：請確認該雲終端使用的賬戶許可權是否正確，即保證該登錄賬戶在 雲伺服器中隸屬於
Administrators 組或者Remote Desktop Users 組。
7.帳戶密碼正確，為什麼登錄雲服務還經常無法成功？
能越高的配置可允許登錄的帳戶也越多，此時請 系統管理員查看雲伺服器當前已登錄的雲
終端使用者數是否已經達 到上限。由於雲伺服器的性能有限可承載最大賬戶數有限，因此
8．XP下選擇好遠程桌面並安裝了雲終端主機端軟體但終端無法登錄主機
1．檢查控制臺--服務---找到Terminal Server ,設為自動,並且啟用服務
2．增加windows XP遠程桌面連線數量
運行regedit
找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
右鍵添加一個名稱為“MaxInstanceCount”DWORD值
雙擊該值 選擇十進制 輸入數值 這就是遠程桌面的連線數量
1代表只允許1個連線輸入999999代表無限
重啟機器生效
9.出現錯誤提示“由於網路錯誤，連線被中斷，請重新連線到遠程計算機。”的問題。摘要：
解決方法：
這是因為Certificate子鍵負責終端服務通信中數據信息的認證和加密，它一旦被損壞，終端服務的協定組件就會檢測到錯誤，中斷客戶機與終端伺服器之間的通信。導致Certificate子鍵損壞的原因很多，如管理員安裝和卸載某些系統軟體、對終端服務參數的不合理配置等。這時我們需要重置該鍵值中的內容，才能修復終端服務。
進入註冊表編輯器視窗，展開“HKEY_LOCAL_MA CHINESYSTEMCurrentCon trolSetServicesTermService Parame ters”，找到名為“Cer tificate”的子鍵，將它刪除，重新啟動XP系統或Windows 2000 Server伺服器，系統就會重新生成“Certificate”子鍵，這樣新創客戶端就能正常連線到終端伺服器了。
在終端伺服器出現無法連線的問題後，我們首先要判斷這是不是網路故障引起的，檢測遠程客戶端和XP系統(Windows 2000 Server伺服器)是否能夠正常連線到網路；然後就要檢查終端伺服器的加密級別是否設定過高。排除上述原因後，就有可能是“Certificate”子鍵損壞了。此外，“HKEY_LOCAL _MACHINESYSTEMCur rentControlSetServicesTerm ServiceParameters”下的“X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”損壞了也有可能導致終端服務出現問題，它們的修複方法與“Certificate”子鍵損壞後的修複方法是相同的。
10.登入主機後滑鼠一操作即退出的解決方法：
請登入雲終端的“選項”——“系統設定”——“MAC地址設定”——“自定義”——點“隨機”——“保存”即可。這是因為默認的MAC地址和你區域網路中的某台PCIMAC地址衝突造成的。
WIN7遠程桌面
1. 單擊打開 Windows 防火牆。
2. 在左窗格中，單擊“允許程式或功能通過 Windows 防火牆”。
3. 單擊“更改設定”。 如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入該密碼或提供確認。
5. 單擊“確定”。
6. 注意
o 如果“更改設定”按鈕不可用，您可能沒有更改某些由系統管理員進行管理的設定的許可權。
1.怎樣才能確認雲伺服器已經正常運行？
2. 雲伺服器正常運行，為什麼雲終端共享計算模式下無法登錄？
3. 雲終端連線到雲伺服器，為什麼輸入帳戶密碼後無法正確登錄？
答：請確認該雲終端使用的帳戶許可權是否正確，即保證該登錄帳戶在雲伺服器中隸屬於Administrators組或者Remote Desktop Users組。
4.帳戶密碼正確，為什麼登錄雲服務還經常無法成功？
答：由於雲伺服器硬體配置不同，會導致雲服務最大可允許登錄雲終端數量有所不同。性能越高的配置可允許登錄的帳戶也越多，此時請系統管理員查看雲伺服器當前已登錄的雲終端用戶數是否已經達到上限。由於雲伺服器的性能有限可承載最大帳戶數有限，因此我們建議用戶可同時構建多台雲伺服器，並且每台雲伺服器啟動自動註銷功能。
5. 如何最快的使用共享計算模式？
注意出廠默認的網路設定為“自動獲取IP位址”（DHCP）方式，如果您的網路環境是自動獲取IP位址，那么可以跳過“網路設定”，直接點擊“刷新列表”。
6.雲終端如何連線印表機，怎樣設定？
答：雲終端支持USB接口的印表機，您只需要正確連線印表機，使印表機處於開機狀態。選擇“系統設定”中的“列印設定”，在“列印連線埠”中會自動出現印表機連線後映射的連線埠，這種連線埠的名字一般以LPT或PRN打頭。只要正確的選擇連線埠，配置印表機的廠家與型號，印表機就可以在雲終端中正常使用了。雲終端支持的印表機列表請參閱《雲終端支持印表機列表》。
7. 如何進行模式切換？
答：共享模式返回TeePC模式方法：註銷當前用戶登錄，回到系統默認開機頁面後點擊“TeePC模式”即可；TeePC模式返回共享計算模式方法：在TeePC模式界面下雙擊“進入共享計算模式”圖示，確認即可。
8.雲終端上，如何設定網路？
答：雲終端支持固定IP、自動獲取IP（DHCP）、ADSL三種方式接入，請根據您的實際網路環境選擇參數輸入，對於複雜的網路環境，網路參數可以詢問您的網路管理員，網路管理員會根據網路規劃告知您的網路模式和配置參數。
9.如何判斷網線連線是否正確？
答：點擊“系統信息”按鈕，查看“狀態信息”選項，若該選項顯示“連線中”則網線連線正確，否則請重新確認網線連線。
10. 如何判斷網路是否正常？
答：進入TeePC模式，打開IE，瀏覽已知網站若登錄成功，則當前網路正常，否則請重新設定網路。
11.雲終端廣播查不到雲伺服器，怎么辦？
12. 雲終端不能連線雲伺服器，怎么辦？
答：按照以下步驟逐一排查：
（1）確認雲伺服器是否正常開啟並工作，若正常，轉下一步；
（2）確認雲終端使用的登錄帳戶是否為雲伺服器已經設定好的帳戶，若是，轉下一步；
（3）檢查網線連線是否正常，若正常，轉下一步；
（4）檢查網路是否正常，若正常，轉下一步；
（5）確認“系統設定”->“主機設定”中的連線埠號，TeePC雲終端共享計算模式默認登錄雲伺服器連線埠號是53779。如果雲伺服器的連線埠號做了修改，雲終端中的主機設定中，請保持連線埠號與雲伺服器的設定一致。
13.雲終端連線雲伺服器後，自動斷開，怎么辦？
答：首先檢查雲伺服器是否正常工作及網路是否正常（排除人為誤操作因素），若正常，檢查雲伺服器軟體安裝是否正確，查看軟體安裝版本，確認來源，若正確，查看軟體是否為升級版本，若是，則卸載雲伺服器軟體後重新安裝即可。
14.雲終端開機頁面“系統升級”選項不可用，怎么辦？
答：TeePC該版本雲終端不支持終端升級工作，統一升級系統工作由雲伺服器端完成。
15.雙擊“系統設定”時未出現設定界面，怎么辦？
答：由於雲終端需要讀取設定相關信息，請耐心等待片刻。
16.模式下，由於誤操作刪除了ADSL連線，怎么辦？
答：在TeePC模式下，點擊“開始”->“設定”->“網路和撥號連線”，在打開的視窗中雙擊“新建連線”，鍵入連線名稱（必須為“adsl”），選擇“乙太網上的PPP(PPPoE)”，點擊“下一步”，點擊“安全設定”，選中“未加密的密碼（PAP）”、“質詢握手身份驗證協定（CHAP）”、“Microsoft CHAP版本2(MS-CH v2)”及“預覽用戶名和密碼”點擊“下一步”，點擊“完成”即可。
17. 為什麼在TeePC</A>模式下遠程連線不到雲伺服器？
18. 雲終端可以連線標準Windows</A>用戶嗎？
答：可以，在共享計算模式下，雲終端既可以遠程連線雲伺服器，又可以遠程連線標準的Windows用戶，前者默認連線埠號為53779，後者連線埠號設為3389即可。另外，在TeePC模式下只能遠程連線標準的Windows用戶。
智慧型行銷雲終端
★ 會員管理：利用手機號碼即可識別會員信息，包括會員類型、積分、預訂、擁有的優惠券等。
★ 預定管理：客戶來電話預訂時，青牛商機可以把預訂成功的簡訊下發到客戶的手機上，並可以下發商戶地址及行銷宣傳簡訊，從而提高客戶滿意度，提升企業的品牌。
★ 精準行銷：青牛商機通過客戶屬性、行為分析、個性標籤三個方面來分類識別價值客戶。
★ 經營管控：青牛商機可以對預訂、行銷活動的過程、結果做全面的統計分析，幫助店長和老闆根據經營分析結果，快速調整改善行銷服務過程。
