主要內容
雲管理:網際網路+時代的人才管理變革 是一本與移動網際網路有關的書。說到網際網路,總是無法避開BAT們(網際網路的領先企業百度、阿里、騰訊的簡稱),且不說他們的市場占有率有多大,也不說他們對我們生活的、工作方面的影響有多深,這些極具網際網路創新精神與網際網路思維的先驅們,他們引領、甚至左右著這個行業,作為企業主或企業的管理者的我們,光是能夠學其一二,便也會受益不少。本書大量採用了谷歌、通用、微軟、奈飛(Netflix)、臉書(FACEBOOK)、百度、阿里、騰訊、萬科、碧桂園等一批中國和世界領先企業的人才管理實踐案例,以實用性和可操作性為原則,系統地闡述了移動互聯的雲時代人才管理的關鍵與核心。在【學標桿】部分還特地安排了,BAT績效怎么管、向BAT學培訓二個章節。
出版背景
因為在人力資源管理領域從事了近二十年,在人才管理方面有著切身的感受與體會,受出版社的邀請,給網際網路背景下的企業管理者,尤其是在創新、創業的雙創環境下,廣大的中小企業主如何管理85、90後,迎接網際網路時代的人力資源管理的挑戰,於是寫下了這本書。
管人其實是一種挑戰。這些年來,有過組建高管團隊的自豪,有過開創企業百人引才計畫的壯舉,更有過臨危受命,拿下項目轉敗為勝的漂亮業績。職業經理人,用自己的智慧與努力贏得企業的賞識與信任,其實不過是本份而已,並不重要;重要的是,可以沉下心來用心地回顧自己十多年的過往與經歷,將工作的所得與所失用筆認真地寫下來,說出來。
與人分享,與人成長,也可以算作是一種網際網路精神吧。
“將來,才有將來;才富,方得財富。” 與前進中的廣大企業主、創始人、合伙人、企業的中、高層管理者們共勉!
作者介紹
楊長清,中南大學碩士生導師,國家高級人力資源師,
中人網HR3000成員,湖南財政經濟學院客座教授,曾任
遠大科技集團首席信息官、麥肯錫項目組組員。在高端人才尋聘、員工任職資格管理領域獲業內認可。曾出色搭建國內某知名股份公司除董事長、總裁之外的所有高管團隊。論文《標桿管理在人力資本領域的套用》被第三屆中國管理學年會入選為會議主講論文,被廣泛轉載。暢銷書《招聘、面試、錄用及員工離職管理實操從新手到高手》。
精彩書評
本書最大的特點就是國際知名企業經典實用案例,國際大企業並非完全適合我所在的企業,但其中的觀點多多少少給我了此許啟發。
因為職業的關係,我特別關注製造業企業的人力資源,如何在網際網路時代轉型。公司上下都在提網際網路+,很急切。但正如作者所說,網際網路是一個時代,所有企業都只是這個時代下的一個粒子,製造型企業其實也不需要變成網際網路公司,正如,我們生活在電氣時代,不可能每個公司非得要變成電氣公司一樣。
將,來,才有將來。也很認同這句話。
開卷有益,覺得還是很值的。
“這本書,連線時代、連線商業、連線組織、連線人,值得推薦!”——
阿里巴巴集團招聘總監楊姝。
主要目錄
全書共分十一章節,第一章為作者自序,第二章、第三章分別講述了現代企業人才管理來自於85、90後們的管理挑戰,來自網際網路技術、網際網路社交所帶來的挑戰。第四章講述了人才管理的十大發展趨勢。第五章講述基於移動網際網路時代僱傭關係變化,人才不止是僱傭,也可以合作。第六章講述雲時代的組織變革,扁平、無邊界更加明顯。傳統的科層制受到極大的挑戰,形式的形成各異,有矩陣式的、有蜂窩狀。第七~第十章分別從招聘、績效、培訓等維度,以BAT公司的實用案例進行說明。最後一章,看上去雖與雲時代無關,卻仍是關乎企業生存的人才管理之道。
第一章 序章
第二章 挑戰人:85、90 後,為網而生、漸成主角
2.1 職場倦怠,85、90 後怎么了
2.2 娛樂向左、工作向右
2.3 85、90 後管理,你應知道的那些事兒
2.4 用其長、投其好
第三章 挑戰云:人才管理步入雲時代7
3.1 人才管理的網際網路思維
3.1.1 被誤讀的網際網路思維
3.1.2 網際網路思維的六脈神劍
3.2 用戶思維:雇員也是上帝
3.3 產品體驗極致化:人才管理精品化
3.4 去中介:對待關鍵性人才,要一竿子插到底
3.5 冬粉經濟:人才管理,群龍有首
3.6 得“屌絲”得天下:猛將必發於卒伍
3.7 大數據:企業的人才報表,才報
第四章 人才管理雲趨勢:組織扁平化、管理分散式
4.1 平台上移,邁向雲端
4.2 人才管理全面數據化
4.3 自我管理時代已來
4.4 全球化、虛擬化
4.4.1 人才全球化
4.4.2 人才逆本土化
4.5 人才管理的O2O 套用
4.6 人才管理的全員化
4.7 人人創客、個體激活
4.8 人力資本參與企業決策、分享經營成果
4.9 人力資本價值管理
第五章 雲時代的僱傭關係:關係鬆散,形式靈活
5.1 與人才聯盟,而不只是聘用
5.2 得合伙人者得天下
5.3 【學標桿】從百億到千億,碧桂園合伙人計畫解密
5.4 類似Uber 優步、E 代駕的眾包模式
5.5 【踐行客】海爾的人人創客模式
第六章 雲組織:世界是平的,組織也是
6.1 組織無邊界
6.1.1 大公司變“小”
6.1.2 走近合弄制
6.1.3 阿米巴經營模式
6.2 蜂窩群組,一種智慧型組織
6.3 【踐行客】僅32 名工程師,市值高達190 億美元的WhatsApp
第七章 雲招聘:重要的,不是在招人是在求人
7.1 重量級人才:要請、要求
7.1.1 用行銷做招聘:主動出擊、鍥而不捨
7.1.2 靠推薦做招聘:眾推、內推全上
7.1.3重量級人才:情、清、請
7.2 移動網際網路時代的雲招聘
7.3 腦洞大開的6 個僱人模式
7.4 雲時代的招聘花樣
7.5 【學標桿】騰訊真經:人找對了,事就順了
7.6 雲時代的招聘神器
7.6.1 大眾化神器:社交招聘
7.6.2 初級神器:微招聘
7.6.3 時尚神器:微信招聘
7.6.4 升級神器:H5 招聘
7.6.5 終極神器:O2O 模式
7.7 【踐行客】成就小米千億市值的財經
第八章 雲績效:簡易透明、KPI 化
8.1 重新定義績效
8.1.1 神秘的谷歌OKR
8.1.2 績效管理的網際網路思維
8.1.3 績效管理,勿讓劣才驅良才
8.1.4 魏則西事件,與KPI 有關嗎
8.2 績效管理越簡單,越高效
8.3 【學標桿】BAT 的績效怎么管
8.3.1 百度(Baidu):唯KPI,唯結果
8.3.2 阿里巴巴(Alibaba):一半業績、一半價值觀
8.3.3 騰訊(Tencent):績效考核的七個維度
8.4 無溝通,不績效
8.5 【踐行客】馬雲親自解讀阿里巴巴的KPI
第九章 雲培訓:隨需而取、隨時可用
9.1 培訓的船翻體
9.2 雲端知識、即需即用
9.3 【學標桿】BAT 們的培訓
9.3.1 百度:黑客馬拉松比賽
9.3.2 阿里:人才可以培養出來
9.3.3 騰訊:馬化騰親自進行人才培訓
9.4 建立企業自己的維基知識庫
9.4.1 奈飛公司(Netflix):培訓是員工自己的事
9.4.2 風靡全球人人可學的慕課(MOOC)
9.5 【踐行客】騰訊學院的實踐分享:網際網路思維與培訓
第十章 雲薪酬:簡單粗暴、形式多樣
10.1 簡單粗暴、價值說話
10.2 員工激勵,不止談錢
10.3 【學標桿】從寶萬之爭看萬科的股權激勵
10.4 【踐行客】華為的激勵菜譜
第十一章 雲以外的人才管理
11.1 保關鍵人才、保人才供應
11.2 嚴進亦嚴出、人走茶也香
11.2.1 把關不嚴的代價:200 億元
11.2.2 離職員工亦是寶
11.3 反惡意挖角、反不正當競爭