雲和縣（政府）行政審批中心（以下簡稱中心），創建於2000年，主要履行有關行政審批的組織、協調、監督、管理和服務。
基本介紹
- 中文名：雲和縣行政審批中心
- 所在地區：雲和縣
- 屬性：政府機關
- 創建於：2000年
機構概況,優良服務,綠色通道,主要職能,內設科室,
機構概況
雲和縣（政府）行政審批中心（以下簡稱中心），創建於2000年，主要履行有關行政審批的組織、協調、監督、管理和服務。
在縣委、縣政府的強力推動下，2009年中心順利完成了中心辦公場所的搬遷更新，面積由原來的400平方米擴大到4000平方米，能夠同時容納全縣所有行政審批服務視窗，在同一個樓層里辦公；完成了“兩集中、兩到位”行政許可職能歸併改革工作，中心進駐部門30個，其中：18個部門行政許可科成建制進駐，4個單位在中心設立服務視窗，8個部門行政許可項目進綜合視窗。同時4個與審批關聯度較高的中介及服務機構也一併進駐。中心目前工作人員121名，進駐行政許可項目369項，項目進駐率達到96.8%。年辦件量達到16萬件，即辦率為94.2%。初步實現了“一站式”的審批服務模式，被民眾稱為“辦事部門最好找、辦事最方便的中心”。
中心始終堅持“便民、高效、依法、廉潔”的服務宗旨，嚴格實行“七公開”，將審批部門、審批內容、辦事程式、審批依據、申報材料、承諾時限、收費標準等七個方面內容通過服務指南、大廳電子顯示屏、觸摸查詢屏、中心網站進行全面公開，建立健全《一次性告知》、《首問責任制》、《限時辦結制》等各項管理制度27項。通過整合審批資源，創新審批方式，形成了以“三服務”——365全天候服務、特殊人群全程陪同服務、無休日服務；“三通道”——註冊登記四證聯辦綠色通道、危舊房改造綠色通道、工業企業建設審批綠色通道為主要特色的便民服務和審批服務。
多年來，中心不斷完善行政審批運行機制，創新行政審批方式方法，積極推進行政審批制度改革和中心建設，取得了可喜成績，先後獲得了省“示範行政服務中心”、省級“工人先鋒號”、“市先進中心”、“市全面建設中心”、市級“工人先鋒號”、市級“青年文明號”、縣級“文明單位”、縣級“作風建設先進集體”和縣級“衛生先進單位”等榮譽稱號。
優良服務
365全天候服務：
雲和縣是“中國木製玩具城”，全縣共有木製玩具生產企業700多家，每天都有幾十家甚至上百家企業需要辦理產品出運手續。由於出運的船期、航班不確定性，企業時常需在雙休日、節假日、晚上等非工作時間辦理出運手續，有的甚至在正月初二就要辦理。為更好地服務木玩企業，中心林業視窗自2001年以來，一直堅持365天全天候服務，法定上班時間以外，節假日同樣安排工作人員正常上班，每天24小時，只要業主有需要，隨叫隨到，為業主隨時辦理木材及木製玩具產品出運手續。
特殊人群全程陪同服務：
在辦事大廳商務中心專門為特殊人群增設免費服務事項，對殘疾人、老年人等特殊人群前來辦理相關審批或便民事項時，由商務中心工作人員全程陪同辦理，同時還配備了輪椅、老花眼鏡等方便特殊需要人群。
無休日服務：
公安視窗堅持無休日服務的理念，周末和節假日安排人員正常坐崗值班，視窗留有公安工作人員的聯繫號碼，有需要都可隨時聯繫辦理，為百姓服務。
綠色通道
註冊登記四證聯辦綠色通道：
工商、國稅、地稅和質監視窗實行註冊登記四證聯辦，實現工商營業執照、國稅、地稅稅務登記證和組織代碼證“一站式”辦理服務。由工商視窗統一受理、抄告相關、內部運作、限時辦結，業主無須填寫繁瑣的表格，只須在視窗工作人員列印出的表格上確認簽字蓋章即可，證件齊全的當天就可完成註冊登記。
危舊房改造綠色通道：
中心的國土視窗、建設視窗和公安視窗專門設立了農村危舊房改造綠色通道。國土和建設視窗工作人員主動進村入戶現場審批服務，農民足不出村就拿到了建房審批手續；公安視窗設立了農民優先辦事視窗，優先辦理危舊房改造所需的分戶手續等，所有這些都為農村危舊房改造提供了良好的服務。
工業企業建設審批綠色通道：
所有新入園的工業企業都按照“雲和縣新入園企業建設項目審批等五個流程”進入審批綠色通道，流程中對入園企業註冊登記階段、企業建設項目備案至工程施工許可階段、項目建設施工管理階段、建設工程竣工綜合驗收及企業土地、房產權屬登記辦證等五個階段的項目審批所需提供的材料進行了一次性告知和全程導航。在匯源（雲和）飲料食品有限公司項目引入雲和縣時，其建設項目運用新入園企業建設項目審批流程進行審批，其審批時限由原來的90個工作日，縮減為20個工作日，足足縮減了70個工作日時間，創造了“匯源速度”。如此完整的企業項目審批流程和快捷的審批速度在全市屬首例。
主要職能
縣政府行政審批中心是雲和縣人民政府的正科級派出機構，代表縣政府對行政審批等事項進行組織、協調、監督、管理和服務。其主要職責是：
一、貫徹執行國家和省、市有關政府審批制度和行政審批的法律、法規和方針、政策；結合本縣具體情況，制訂審批制度改革實施辦法，並組織實施和監督檢查；
二、負責為各類經濟組織及城鄉居民提供審批辦證服務，並提供有關法律、政策等方面的諮詢；
三、負責對各視窗辦理事項的組織、協調、指導工作，召集並主持重大審批事項聯審會議，協調聯辦單位共同審辦，並實行跟蹤服務；受委託組織協調有爭議的審批事項；
四、督促檢查各視窗的審批辦證工作，負責受理服務對象的投訴、舉報，並做好督查落實工作；
五、負責對視窗及其工作人員的管理，做好各視窗及其工作人員的考核獎懲及行政管理、政治學習、黨團組織生活等日常事務工作；
六、負責縣政府行政審批中心軟體作業系統的管理和維護；
七、負責指導各鄉（鎮）便民服務視窗、縣屬部門有關服務視窗的工作；
八、承擔縣政府審批制度改革領導小組辦公室的日常工作；
九、承辦縣政府交辦的其他事項。
內設科室
投訴督查科
綜合協調科
招投標業務一科
招投標業務二科
