隆秦博思（北京）人力資源諮詢有限公司是經北京市工商局批准，北京市人力資源和社會保障局、國家外國專家局許可的為國內外企事業單位提供涉外人力資源服務的專業機構。
基本介紹
- 公司名稱：隆秦博思（北京）人力資源諮詢有限公司
- 總部地點：北京
- 經營範圍：人力資源諮詢
- 公司類型：有限公司
企業資質,業務團隊,服務優勢,寄送地址,
企業資質
公司資質完備，服務體系貫穿人事代理、人才派遣、職業培訓與人才推薦、高端人才尋訪、外籍人員服務以及法律事務諮詢、人力資源管理諮詢等多個領域。
隆秦博思（北京）人力資源諮詢有限公司總部設在北京，在全國幾十個城市建立有業務合作夥伴，形成了完備的、全國性的服務網路。隆秦博思（北京）人力資源諮詢有限公司還與中國中小企業協會合作成立了中思勵德（北京）國際商務諮詢有限公司，為各企事業單位提供延伸的商務諮詢服務
業務團隊
隆秦博思（北京）人力資源諮詢有限公司擁有一支富有經驗的職業化、專業化服務團隊和一支由多名業內知名專家組成的顧問團隊，可以快速回響客戶需求，提供完善有效的人力資源外包服務解決方案和實際服務。
隆秦博思（北京）人力資源諮詢有限公司作為中國對外服務工作行業協會會員單位、中國人力資源和社會保障理事會會員單位以及中國中小企業協會常務理事單位，具有較好的人力資源服務規模、實力和經驗，形成了良好的社會服務信譽，並將繼續堅持以客戶滿意為服務標準，持續創新服務產品和提高服務水平，為廣大客戶提供最有價值的人力資源服務。
服務優勢
優勢一：便利性——更方便客戶的服務
1、提供多模式服務，客戶可按需選擇
視窗服務模式 低收費的代理服務模式
客戶專員一對一 以往人力資源機構普遍採用的服務模式
服務模式
駐場代表服務模式 進行員工招聘、崗位、績效、薪酬、素質、衝突、生活、安全、
權益保障等全程管理，全面減輕客戶負擔
外派HR經理服務模式 現場服務+團隊技術支持
2、提供管家式全程服務，徹底解決客戶困難
勞動契約管理 崗位管理 勞動關係管理 員工入職手冊管理
員工衝突管理 員工素質管理 員工薪酬管理 績效考勤管理
派遣員工待崗管理 員工權益管理 員工安全管理
全程勞務派遣實施現場管理，食、宿、交通、考勤、等最繁雜的工作全部由隆秦博思負責管理和解決，有如客戶單位的管家，為客戶分擔最困難、最繁瑣的工作事項。
入職體檢 背景調查
全程顧問式諮詢外包服務
人本管理 勞動人事政策諮詢 企業文化建設再造
員工職業發展規劃 績效考核體系設計 薪酬體系設計
培訓與開發諮詢 招聘與配置諮詢 組織結構崗位設計
人力資源規劃 戰略人力資源管理
全程勞動關係法律事務諮詢顧問服務
規章制度審改編寫 背景調查 勞動契約寫改
規避禁止用工風險 勞動關係衝突調整 勞動爭議處理
裁員方案設計實施 特殊工時制申請 出具法律文書
代理企業訴訟 簽約企業兼職律師
3、以實力提供更方便客戶的服務
服務全崗位覆蓋
隆秦博思以專業化業務團隊的實力不僅能夠為客戶單位提供中高層管理人員的人事外包服務，還能夠承接規模化的最基層一線員工的全程勞務派遣，能夠從員工的薪酬福利、績效考勤直至衣食住行全部管理起來，也就是以實力實現服務的全崗位覆蓋，從而使客戶單位只需面對一個開發商，而不必按中高層、基層一線員工分別進行人事外包，大大減少了客戶單位的工作環節和工作量。
4、高度的客戶服務理念使服務更具便利性
上門服務
⑴外派HR經理服務、駐場代表服務等都是隆秦博思上門服務的工作模式，不僅替代了客戶單位HR 部門大量繁雜的基礎服務事項，從第三方的角度，還為客戶單位HR部門禁止了績效考評、以績效為基礎的薪酬體系建立等方面的矛盾和爭議。
⑵對於人事檔案存檔、管理,人事檔案整理,隆秦博思都有專人上門服務。
⑶批量辦理派遣員工的入職手續，隆秦博思也將派專員商們講解並協助辦理。
⑷規模化企業辦理補充醫療保險，隆秦博思可安排專人上門拿單和審核理賠件。
優勢二：承諾高客戶滿意度服務
1、為客戶提供無政策風險和法律風險的服務
⑴專家和專業隊伍為客戶規避了政策法律風險
隆秦博思擁有極富經驗，擅長解決勞動關係中各種疑難問題的專家和高端法務人才。
⑵業務模式為客戶禁止了法律風險
全業務外包，簽訂以完成一定任務為期限的勞動契約，有效解決了季節性、臨時性、和短期用工的法律風險。
⑶企業性質為客戶禁止了法律風險
國家越來越重視和強調工會的作用，工會的主要任務之一就是保障員工權益。而對於國有人力資源服務企業全部存在政策盲點。按照政策規定派遣員工應享有同工同酬的權利，應享受規定天數的帶薪年假、並報銷探親往返路費，還應與企業員工一樣發放降溫費、取暖費，而上述國有企業均未落實此政策，因此隨時有被投訴和要求補償的可能。隆秦博思的企業性質使其禁止了政策風險。
2、為客戶提供無質量風險的服務
⑴工具化實操保證了高效準確的服務
隆秦博思現有人力資源業務管理軟體系統、人才測評軟體系統、e-learning遠程培訓系統、獵頭管理軟體、CRM客戶管理軟體以及相關工具庫，有效保證了服務的高效和準確度。
⑵嚴格、完整的管理制度保證了高質量的服務
隆秦博思針對每項具體業務制定了客戶滿意度調查管理制度、客戶跟蹤管理制度、客戶投訴管理制度、以及服務過程中的反饋制度等，這些制度的落實有效地保證了服務的高質量。
⑶嚴格完整的流程管控保證了服務的高質量
隆秦博思已完成168個流程的製作，基本完整覆蓋了全部業務；在此基礎上，又確定了流程中各關鍵控制環節，以流程管控確保為客戶提供高質量的服務。
⑷最密切的客戶關係保證服務的高客戶滿意度
除日常客戶服務外，不定期為客戶安排的免費政策諮詢使隆秦博思成為與客戶保持最密切互動，最熟悉客戶，最直接聽取客戶需求的人力資源服務機構。公司會根據客戶的反映和意見及時地、持續地調整並完善服務工作，保持高客戶滿意度。
⑸公司資源保證了對客戶承諾的實現
隆秦博思擁有人才庫、知識庫、工具庫、渠道庫、案例庫和試題庫等較為完整的服務資源，這些資源可保障服務承諾的實現。
人才庫—知識庫—工具庫—渠道庫—案例庫—試題庫
3、為客戶提供無人員保障風險的服務
專業化獵頭隊伍保證了客戶高端人員需求的滿足
公司擁有一支梯次合理，職責明確，經驗豐富並堅守職業操守的專業化獵頭隊伍，這支隊伍又為客戶完成了多項高端人才尋訪任務。
優勢三：人性化——以客戶感受為中心
1、提供解客戶所急、所難的服務
補辦各類手續的服務
2、提供想客戶所想的服務
提醒服務
（1）工資發放到賬提醒
隆秦博思可以簡訊、郵件、網上查詢等多種形式進行工資發放到賬提醒。
（2）證照到期提醒
隆秦博思可以辦理駕駛本年審及更換提醒、機動車年審提醒、機動車保險到期提醒等證照到期提醒
（3）重要紀念日提醒
隆秦博思還可以辦理父、母親生日提醒、愛人生日提醒、子女生日提醒、父母親結婚紀念日提醒、本人結婚紀念日提醒等重要紀念日提醒
3、提供辦客戶無暇辦理的服務
代辦服務
⑴代辦住房公積金貸款
⑵代發工資時代為扣轉子女撫養費
⑶代發工資時代為扣轉父母贍養費
⑷代為還款
⑸代為轉交各種保險費
⑹代為向境外賬戶匯款
⑺代辦個人所得稅申報和繳納
⑻代辦殘疾人保障金的核定和繳納
⑼代理駕駛證年審、更換、補辦、A/B/C本降C1、外地駕駛證轉入北京、國際駕照專為中國駕照
⑽代辦行駛證業務
⑾代辦機動車年檢、維修
⑿代辦機動車保險
優勢四：高效性——對客戶需求快速反應
服務效率高
政策服務
⑴每周出版電子期刊，及時進行政策解讀
⑵客戶進行政策諮詢，須當日給予回答
理賠服務 ⑶補充醫療保險普通醫療理賠不超過5個工作日
⑷補充醫療保險重大理賠不超過10個工作日
薪酬服務 ⑸發放工資在收到客戶匯款後可當日發放
客戶投訴 ⑹所有客戶投訴當日回復處理意見
工傷意外 ⑺凡接到客戶報來工傷意外的信息後，第一時間（一小時內）報告公司領導和部門領導，8小時內與客戶商定共同研究處理方案的時間，並按計畫儘快進入處理流程
寄送地址
地 址：北京市朝陽區南新園西路8號龍頭公寓北樓7層701室
郵 編：100021
