陽光令牌是中國光大銀行在國內首家推出的電子銀行統一身份認證工具,凡光大個人客戶,只需擁有一個陽光令牌,即可實現網上銀行、手機銀行、電話銀行和電子支付的身份認證。 對於正在通過諸多密碼和安全認證工具使用電子銀行的人來說,陽光令牌就像一個“金融身份證”,實現了一種安全工具、四個電子渠道的通用認證,這也是陽光令牌最具創新性和革命性的一點。正是基於陽光令牌獨立於用戶所使用的電腦、手機、電話這一特性,光大銀行在國內銀行中首家實現了對網上銀行、手機銀行、電話銀行、電子支付等電子渠道的統一身份認證。
基本介紹
- 中文名:陽光令牌
- 類型:身份認證工具
- 隸屬:中國光大銀行
- 地位:國內首家推出
功能介紹,收費標準,辦理手續,常見問題,
功能介紹
與光大銀行現有的陽光網盾(USBKey)認證方式相比,陽光令牌的安全性和易用性得到完美統一。由於陽光令牌不依附於現有的電子銀行終端設備,可以遠離病毒木馬攻擊探測,加上自動生成的六位數字動態密碼每分鐘變換一次,安全性大大增強。在易用性上,它免除了陽光網盾(USBKey)安裝驅動程式、下載證書、更新證書等過程,客戶體驗得到進一步提升。陽光令牌的使用也非常簡單,在登錄或交易時,只需按下陽光令牌上的按鈕,輸入當前液晶屏上顯示的六位數字即可完成。與光大銀行現有的手機動態密碼認證方式相比,陽光令牌具備更高的轉賬限額,且避免了手機沒有信號而收不到簡訊的情況。
目前陽光令牌已經實現了對個人網上銀行、企業網上銀行、手機銀行、電話銀行、電子支付等電子渠道身份認證,下一步不排除在自助銀行ATM服務和網點櫃檯引入陽光令牌認證方式,真正實現“一個客戶,一個令牌,全部渠道,全部服務”的目標。
收費標準
光大銀行個人客戶和企業客戶(辦理查詢版網銀)均可在櫃檯免費申領陽光令牌。
辦理手續
您可持本人名下的我行陽光卡、信用卡(主卡)、存貸合一卡、活期一本通和有效身份證件原件,到光大銀行任意營業網點,填寫《中國光大銀行個人客戶綜合簽約申請書》,勾選電子銀行套餐及簽約渠道,即可開通陽光令牌電子銀行套餐業務。
常見問題
什麼是陽光令牌?
答:陽光令牌是一種內置電源、密碼生成晶片和顯示屏、根據專門的算法每隔一定時間自動更新陽光令牌的專用硬體。基於該動態密碼技術的系統又稱一次一密(OTP)系統,即用戶的身份驗證密碼是變化的,密碼在使用過一次後就失效,下次登錄時的密碼是完全不同的新密碼。作為一種重要的雙因素認證工具,此類硬體已被廣泛地運用於安全認證領域。陽光令牌可以大大提升電子渠道交易的安全性。
使用陽光令牌安全嗎?
答:陽光令牌的動態密碼在認證過程中只能使用一次,下次認證時則更換使用另一個動態密碼,使得不法分子難以仿冒合法用戶的身份;陽光令牌具有防水及防自毀的特性,用戶在使用過程中一旦拆開陽光令牌,令牌內數據將自動銷毀。
陽光令牌動態密碼的更新頻率是多少?
答:陽光令牌每分鐘隨機更新一次,顯示為6 位數字動態密碼。
陽光令牌的有效期有多長?
答:光大銀行陽光令牌使用有效期具體時間以令牌背面標示為準(通常為三年)。超過使用時間後,陽光令牌將自動失效。為避免因令牌過期可能對您在電子銀行的交易造成的不便,建議您在令牌到期前的一個月內到光大銀行網點櫃檯更換新的陽光令牌。
如果陽光令牌不慎丟失,我該怎么辦?
答:如果您的陽光令牌不小心丟失,為了您的賬戶資金安全,請您立即撥打我行24 小時客服熱線95595 辦理令牌掛失,或攜帶本人有效身份證件和一張簽約銀行卡或存摺到網點櫃檯辦理陽光令牌掛失;掛失期內,如果您找到了陽光令牌,您可以到櫃檯辦理解掛手續;如果你無法找到,您還可以到櫃檯補辦新的陽光令牌。
我的陽光令牌為什麼被鎖住了?
答:使用陽光令牌進行登錄或交易驗證時,如果連續輸錯10 次陽光令牌的動態密碼,系統將自動鎖定該陽光令牌,您需要攜帶陽光令牌、本人有效身份證件和簽約銀行卡或存摺到網點櫃檯辦理解鎖。
我可以申請多個陽光令牌嗎?
答:一個客戶只需也只能申領一個陽光令牌。
一個手機號可以關聯多個陽光令牌嗎?
答:申領陽光令牌時預留的手機號與令牌客戶身份為一一對應關係,即一個手機號只能關聯與其對應的一個陽光令牌。
陽光令牌支持信用卡副卡網上購物嗎?
答:可以,但是需要使用主卡持卡人申領的陽光令牌來完成身份認證。
正確輸入但卻提示密碼錯誤該怎么辦?
答:這種問題發生幾率較小。一旦發生,首先請確認該動態密碼是否已被使用過一次,如果沒有,可能是由於您長時間未使用陽光令牌造成其時間運算發生了偏移。您只需攜帶陽光令牌、本人有效身份證件和簽約銀行卡或存摺到網點櫃檯辦理陽光令牌的同步。陽光令牌同步後,只要您每月登錄一次電子銀行,即可避免類似情況。
如果我的陽光令牌不小心浸水了怎么辦?
答:陽光令牌採用防水封裝設計,如不慎浸濕,請將令牌取出後輕輕擦乾令牌表面水滴,半小時後再啟動使用。
如果沒有攜帶陽光令牌該如何登錄網銀?
答:如果您僅開通了陽光令牌認證方式的網銀,您將不能登錄我行網上銀行系統;為避免此類情況,建議您同時開通手機動態密碼登錄方式,詳情請參見光大銀行網站相關業務介紹。