基本介紹
- 中文名：陳耀鍵
- 國籍：中國
- 民族：漢
- 主要成就：人人斑竹網創始人
個人履歷,發現電子商務的2.0,做有價值的網際網路企業,商業啟蒙的往事基因,幫助不會建網站的人建網站,在免費浪潮中抓住用戶使勁搖,“從圈人到分錢”的模式,
個人履歷
早期曾就職於成都《天府早報》、昆明戀夜民犁《東陸時報》、《四川青年報》等媒體，擔任新聞編輯、網路信息部主任等職務。2002年創辦人人斑竹網至今，擁有十年網路行銷及網路運營經驗。
發現電子商務的2.0
以部落格為代表的WEB2.0時代，引導網際網路聲音的不再是網站方而是在部落格上發表言論的草根，而商務2.0時厚兵代，決定用戶購買的主要驅動也不將是被動接受商家推送的廣告，而是網友之間相互推介所形成的口碑和產生的信任。
據一份消費者網路購物行為調查顯示，推動消費者購物的因素中，產品口碑占40%以上，好友推薦占30%左右。而這幾年電子商務的快速發展，網際網路上湧現出的海量產品信息將讓消費者更加無法選擇，產品口碑和好友推薦將變得更加重要。
事實上，在2008年《電腦報》給人人斑竹網做的專題報導中，陳耀鍵就提出歡簽頸了“商務式WEB2.0”的概念，這兩年多的時間，人人斑竹網的技術團隊一直在努力的為這個目標前進。人人斑竹網擁有100萬“有時間、懂網路、想賺錢”的免費主頁用戶，他們分布在網際網路的各個角落，同時也分布在各個地區。他們的推廣渠道除了他們自己在人人斑竹網上的免費主頁，還包括他們長期活躍的SNS、論壇、部落格、微博、QQ好友等，甚至還包括他們所在的學校、單位、小區和他們周圍實實在在的人脈圈子，其傳播面和滲透性遠比商家主動投放的廣告要強。
這就是人人斑竹網所要做的電子商務的WEB2.0：對於個人用戶而言，他們要線上下開店創業，需要店面、進貨、存貨等大量的資金，而通過人人斑竹網，他們只需要免費註冊就可以成為一家品牌服裝的網路連鎖機構中的一員。他們只需要把產品評價、產品連結推薦給周圍的朋友，當這些人通過他們的評價、他們的推薦購買產品之後，他們就可以獲得相應的回報。對於商家來說，擁有了這個資源就等於擁有了100多萬活躍於全國各地、不需要發底薪的業務員。“這和我們線下開店創業所獲得的回報幾乎沒有什麼區別，但卻大寒姜舟大的降低了個人創業者的門檻。”陳耀鍵說，“通過威客，個人創業需要創意，而在人人斑竹網賺錢，什麼都不需要，只需要付出體力。”
對於100萬用戶來說，人人斑竹網是他們免費個人主頁的聚合地，同時又能利用這個個人主頁選擇並推薦上面的產品信息，從而幫助商家獲得訂單，同時為自己賺取收立尋雅益；對於商家來說，人人斑竹網是他們一個按效果付費的巨大的網路行銷平台，只要你發布了產品，大量用戶會主動幫助他們去做行銷推廣，除了獲得訂單，他們還獲得了上百萬人給他們推廣所產生的品牌效益，而他們卻只為最終的訂單結果買單。
做有價值的網際網路企業
現在，陳耀鍵正帶著“斑竹”團隊全力以赴求民囑員地開發斑竹網新系統。預計將於月底全新出台的斑竹網被定義為BIZ(business)2.0。“WEB2.0的時代是讓每個網友都可以利用網路平台記錄自己的文字、發表自己的感想，但它並不能給網友帶來什麼價值。”陳耀鍵說，“而人人斑竹網的biz2.0的模式，將為每一個具有商務需求的用戶提供自助主頁和網店服務，談可以很簡單在人人斑竹建立自己的網路家園，利用家園的聚合推廣帶來的流量創造廣告收益或者銷售產品盛拳戒。而對於那些自己沒有產品或者不具備進貨能力的人來說，他們還可以直接在人人斑竹尋找適合自己銷售的產品放到自己的頁面，然後獲得銷售的佣金。”
訪談過程中，陳耀鍵多次提及到“價值”，斑竹網為網友提供的是有價值的服務，網友通過斑竹網獲得價值，以及實現自己的經濟價值，甚至是人生價值。顯然，陳耀鍵也通過這一份事業實現了他自身的價值。
商業啟蒙的往事基因
儘管陳耀鍵沒有過多談及過去，但是，要了解陳耀鍵，要了解人人斑竹網，要了解陳耀鍵和人人斑竹網的商業邏輯，必須得回望過去。
陳耀鍵和網際網路的結緣最早應該追溯到2001年與四川線上聯合創辦天府圖片網。
更早的故事是：因為不願意回鄉當一名老師（他的父親、大哥和兩個姐姐都是老師），大學畢業後，陳耀鍵在市裡的報社裡過了一段簡短的實習工作後，義不容辭回到了他讀大學的城市——成都。
為了生計，就有了後來被媒體廣泛報導的陳耀鍵的報童生活。
職業生涯的第一次改變來源於，因為沒有路費回家為母親祝壽，準備發表一篇散文送給母親作為五十歲生日禮物，趕到報社投稿的時候，遇見了一位早年在市里報社實習的老師，獲得推薦，進而成為這家報社的實習生，進而乾到國內新聞編輯、網路編輯。
在做國內新聞編輯的過程中，陳耀鍵敏銳地發現了一個需求：大量的編輯在網上找國內新聞的新聞圖片來做報紙的版面。
“2001年，瀋陽市原市長慕綏新、原副市長馬向東等16人受賄、貪污、挪用公款、巨額財產來源不明案引發國內媒體報導熱潮，但是網上的新聞圖片非常少，即使找到的圖片質量也非常低，在報紙上根本沒有辦法用。”陳耀鍵說。
經過差不多兩年在媒體圈以及網際網路上的摸爬滾打，陳耀鍵已經積澱了大量的新聞圖片的供應方和需求方。
如果把雙方的需求聚合起來，是不是一個巨大的市場機會呢？
這一方面可以讓全國各地的編輯們工作更輕鬆，通過網路隨時隨地能找到最新的新聞圖片；另一方面，這也能讓一線的記者的作品更廣泛地傳播並得到相應的報酬；更重要的是，網站平台，可以從中間提取佣金，羸得利益。
這就有了2001年與四川線上聯合創辦天府圖片網的故事。
2001年11月，天府圖片網試營業的一個月，網站營業額超過8000元。這幾乎是這家報社旗下的網路公司一個月的收入。然而事與願違，由於體制等方面的原因，陳耀鍵和這家網路公司的合作不得不在一個月以後被終止。陳耀鍵第一次網路夢想之路也被無奈地終結了。
天府圖片網儘管以遺憾終結，但陳耀鍵的網路夢才剛剛開始。
之後兩年，陳耀鍵輾轉昆明、北京，最後落腳在重慶，先後在中國青年報旗下的網路媒體做過管理，又自己折騰過諸如“每日傳媒視點”、“中國讀圖網”這樣早已成為網際網路歷史的墊腳石的網站。
“正確的道路是這樣，吸取你的前輩所做的一切，然後再往前走。”這是托爾斯泰的話，陳耀鍵則說：“正確的道路是這樣，吸取你的前面所做的一切，然後再往前走。”
很多年以後，我們回望陳耀鍵的陳年故事，我們可以發現，他是一個特別敏銳的人，特別敏銳地發現用戶的需求；他是一個特別在乎商業模式的人，在做事情之前基本都把如何商業化想明白了；他是一個特別能折騰的人，當一條路走不下去的時候，他總會想到走新的路，或者換一種走法。
無論是“天府圖片網”還是“每日傳媒視點”、“中國讀圖網”，他們誕生的前提都在於，有著上下游用戶的巨大而真實需求；每一個網站平台都設計了合理的商業模式，都不是為做平台或者僅僅因為興趣而存在；都不是一條路走到黑，走到看不到方向的時候，總會調整方向，甚至是重頭再來。
正是因為擁有這些“特別”，才有了後來陳耀鍵的人人斑竹網的光榮與夢想。
幫助不會建網站的人建網站
2003年，人人斑竹網誕生前夜的中國網際網路行業如火如荼：
1月19日上午，深圳市市長於幼軍與著名網文《深圳，你被誰拋棄？》的作者“我為伊狂”平等對話。“我為伊狂”在市長面前公開了自己的真實身份：本名咼中校，在深從事證券研究。一位市長因為一篇網文與一個普通網友進行一場面對面的對話，暢談一座城市的今天與未來，這在國內還是第一次。
3月，信息產業部官員在北京正式開啟儀式，宣布.CN二級域名正式開放，用戶可以在頂級域名CN下直接註冊域名。這是我國自有域名體系以來第一次重大變化。
同期，一場突如其來的SARS疫情改變了人們早已格式化的網路生活。似乎一夜之間，網上購物、家庭線上辦公、電子貿易迅速流行，非典無意間造就了網路經濟的一時繁榮。
這一年，Nasdaq青睞中國概念股，儘管胡潤的“富豪榜”引起了質疑，但隨後另一個更權威的榜在大洋彼岸給丁首富的身份一錘定音。
到年底的時候，中國網際網路上網人數已近8000萬。
正是在這樣的背景下，那些和陳耀鍵天天在論壇上、在QQ上、在電話中“瞎混”的編輯、記者、自由撰稿人和網路愛好者也躁動起來。
他們要在網路上有自己的展示平台，有被網路認可的空間。他們想自己建站，想掌控網路，想發出自己的聲音，更有甚者想在網路上複製丁磊抑或張朝陽——那時候百度的李彥宏還不是人們崇拜的對象，他剛剛起步，還在到處花錢發軟文。
但是，這些夢想家們根本就不懂什麼叫域名、什麼叫空間、更別給他們講什麼程式語言和代碼。
敏銳的陳耀鍵特別敏銳地發現了這些用戶的需求：幫助不具備任何建網專業知識的人能輕而易舉地建立自己的網站。
於是，2003年10月，人人斑竹網橫空出世。
你可以什麼都不懂，只要會上網，就可以免費在人人斑竹網做一個看上去非常專業、個性的網站。你不但可以用這個網站展示自己的作品，還可以利用這個網站交友、銷售產品，還可以利用這個網站帶來的流量為自己賺廣告收入。這是當年陳耀鍵給人人斑竹網的廣告語。
網站試運行的第一個月，就有了500多註冊用戶。
迄今為止，通過斑竹網自助建站系統建立了網站的註冊用戶已經超過了100萬。這裡邊既有高校學生、白領、自由職業者，也有行政事業機構工作人員、中小型企業主。
為什麼這么多人喜歡這個地方?
陳耀鍵以前經常舉的案例是這樣的：一個做工藝品貿易的商人通過在斑竹建立的網站，把業務從江浙一帶拓展到了西南；另一個做大頭貼耗材的商人，在其還未建站時，他帶領著幾個業務員每月只能完成3萬左右的業務，但是通過在斑竹建立的網站，他帶著一個業務員完成了20多萬的月銷售額……
關於人人斑竹網最新的故事是，5年前，一個做演藝經紀的客戶不經意註冊成為人人斑竹網的免費主頁用戶，這期間，不斷的有人打電話給他說通過網路看到他的聯繫方式，並達成了好幾個業務，直到今天，他才發現，原來是自己5年前在人人斑竹網開通的“中國明星網”在百度排名第二的原因——這就是人人斑竹網免費主頁聚合行銷的效果。
“中國明星網”這樣的詞語原本屬於行業詞，通過查詢百度指數，我們也發現每天通過百度搜尋這個詞的次數在100次以上，屬於比較熱門的詞語，為什麼一個5年不更新、幾乎沒有任何內容的網頁居然能在搜尋引擎獲得這么好的排名呢？
陳耀鍵的解釋是，這是人人斑竹網聚合行銷所起到的作用——用戶在人人斑竹網開通主頁發布文章之後，人人斑竹網的聚合行銷功能將用戶的文章推薦到人人斑竹網各個頻道，並通過主頁排行等方式，將用戶的主頁展示在人人斑竹網的相關頁面，這就等於給用戶做了很多高權重的外部連結，這樣就自然的能獲得搜尋引擎的搜錄和排名了。
8年時間，人人斑竹網依然屹立不倒，自然與上述這些傳奇故事不無聯繫。
也正是因為人人斑竹網提供的自助建站系統幫助客戶帶來了包括但不限於財富傳奇的種種價值，陳耀鍵也從人人斑竹網上獲得了自己的價值。
我問他究竟賺了多少錢？陳耀鍵笑而不答：“沒有具體統計過，反正一直支撐著公司的持續發展。”
我知道的一組數據是：人人斑竹網最先只有一台伺服器，後來變成了一個伺服器集群，公司團隊從兩個人到了最高峰的50多人；公司辦公場地從只有幾平方的住房，現在擴大到300平米的產業園辦公樓……
在免費浪潮中抓住用戶使勁搖
一方面為數百萬用戶提供自助建站系統，賺取每個用戶每年幾百上千元的維護費用，另一方面，又承接部分企業和政府的建站和維護工作，同時還代理IDC（伺服器託管、租用以及相關增值等）業務。
如此這般，陳耀鍵帶領的人人斑竹網本可以活得有滋有味，但是，正如陳耀鍵自己所言，選擇網際網路就是選擇了一條“悲壯的路……”
悲壯的故事自於，部落格在中國快速崛起。
儘管在網路上發表Blog的構想始於1998年，但是，就在陳耀鍵的人人斑竹網誕生的2003年，部落格快速發展，這一年也被稱為中國部落格元年，這一年，中國註冊部落格用戶超過20萬。
這一年6月19日起，中國部落格網用戶“木子美”發表的網路日記,給中文blog網站帶來巨大訪問量。
這一年的年底，教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目《部落格（blog）技術及其對組織溝通和社會交流方式的影響研究》獲得批准。部落格套用首次納入國家級科研項目。
接下來的2004年是部落格商業化年，部落格開始成為網際網路上的一種普遍現象。
2004年5月，南京召開的中國首屆網路傳播年會上，部落格成為最大熱點之一，標誌著中國學術界全面跟蹤和研究部落格的發展。
2004年10月，“部落格中國”教師部落格與學生部落格開通，成為廣大教師和學生的首選部落格網站。
2005年是部落格大眾化元年，部落格開始從精英向所有網民和非網民普及，占到中國網際網路網民總數的10%左右。
也是在這一年，國內各入口網站，如新浪、搜狐，原不看好部落格業務，也加入部落格陣營，開始進入部落格春秋戰國時代。起初，Bloggers將其每天瀏覽網站的心得和意見記錄下來，並予以公開，來給其他人參考和遵循。但隨著Blogging快速擴張，它的目的與最初已相去甚遠。
從此以後，部落格成為了一種上網的本能。
部落格的快速發展，帶給人人斑竹網最大的衝擊是，原來自助建站是需要付費的，現在部落格是免費的。有了免費的部落格，為什麼要付費在人人斑竹網上付費建主頁？
這是對陳耀鍵和人人斑竹網的生死考量。
到了2008年，陳耀鍵記憶中最寒冷的冬天，他在一篇日誌中如此寫到：
“除了粉墨登場的部落格，我們幾乎每天都能看到很多類似斑竹的網站登場，連馬雲也沉不住氣，把雅虎原有的團隊裁掉了一大半，留一小部分人來做和斑竹類似的站長天下。
一直以來，斑竹人有一個願望，期望用我們的技術和平台，讓所有網友都能簡單、免費的在網路上擁有一個網路平台，他們可以用這個平台來實現他們創業的夢想，也可以用這個平台來展示個人形象或者作品提升自我。
但是，由於受到此前技術和經濟能力的約束，我們的夢想一直沒有能得以實現，直到2007年，公司運做走上正途以後，我們才又重新回過身來拾起我們的夢想。而就在我們的開發工作快要完成的時候，我們卻突然發現，我們的長徵才僅僅邁出了第一步，我們的前面，有無數的競爭對手正在或者已經拔腿前行了。
我們有些猶豫，往前走，是一群餓狼，往後退，卻已無路。”
與此同時，敏銳的陳耀鍵也發現了新的藍海：
中國有3000萬的中小企業，他們推動著中國的經濟發展，為國家貢獻了80%以上的GDP，事實上，目前阿里巴巴誠信通的收費用戶才30多萬，還不足1%，在這1%裡面，還有至少50%的人實際上根本不能從網路賺到錢，因為他們不懂網路，不知道怎么真正利用網路來做生意。
與此同時，中國還有2.1億的網民，59.3%的人都用網路遊戲來消遣。這樣的生活方式，不但消磨了他們大量的時間，還消磨了他們的意志和大量的金錢。如果，有一件事情，能夠讓這些人既可以消遣，又可以賺錢？
2008年，中國開始力推新勞動契約法，很多企業為了節約人力成本已經在開始大量裁員，失業者要生存，如果有一個平台，讓他們既可以無僱傭關係，又能養家餬口？
“這就是我們要做的事情，這也就是我們一直夢寐以求的藍海。”陳耀鍵說。網際網路眼球經濟和無聊的遊戲經濟時代必將過去，我們必須考慮如何為網民創造價值，讓2.1億網民來實質性的推動GDP。
2008年，人人斑竹網宣布免費。
這是一個艱難的決定：免費意味著放棄原來每個用戶都會繳納的管理維護費用；免費意味著大量的管理維護成本不會降低，反而會上升；免費意味著需要有外部資金介入以解決溫飽問題……
陳耀鍵開始到處找業務，到處找錢，以求度過寒冬。
朋友說：“這小子，其實還是夠刻苦的，就是差點運氣。”
而在陳耀鍵看來，決定一個創業者成功的因素有很多，“夠刻苦”只是其一，而另外的還包括項目本身是否適合、創業者管理能力以及對項目的駕馭能力等等。
他不斷告訴自己：當別人說我們“差點運氣”或者自己認為自己“時運不濟”的時候，不妨反省一下我們自己，是我們努力不夠還是能力不夠，或者方向不對呢？
他給自己打氣：我們需要埋頭拉車的踏實勤奮的工作精神，但也需要抬頭望天的前瞻性眼光和閉上眼睛反省自我的能力，以便及時的調整戰略方向或者找到自我的缺點並加以改進。否則，某一天，當你發現失敗之後，就只能用“差點運氣”來給自己找藉口。
“從圈人到分錢”的模式
由於人人斑竹網自助建站的特性，每個用戶都可以為網站產生內容，因此隨著用戶的進一步增漲，信息量將越來越多，據網站CEO介紹，目前每天的新增有效信息量已超過10000篇。
用戶註冊會員以後，將獲得一個帶二級域名的獨立網站，功能包括文章發布、部落格、圈子、商鋪等。用戶還可以綁定獨立域名。網站的架構程式語言為Asp+net，全站採用DIV+CSS標準格式的模板，還提供了網址偽靜態模式，有利於發表的文章在搜尋引擎中的排名。
同時，網站的可視化編輯可以讓用戶對頁面的每一個模組樣式進行自由編輯，讓自助建站擺脫了千篇一律的固定模式，得以讓每個網站都實現不同的效果。另外，網站還能為每個用戶提供線上客服系統即竹靈通，能夠讓用戶有效地與網站客戶進行直接溝通。
客觀的講，到人人斑竹網宣布免費的時候，上述平台的特性已經讓人人斑竹網具備了一定的廣告投放效應了。
“最苦的時候，也是依靠這個平台的廣告支撐挺過去的。”陳耀鍵毫不忌諱自己曾經的酸楚。
當然，在與我聊天的時候，他也提到了剛剛經歷的一次戰略性失誤——剛剛過去的2010年，他浪費了大量時間去參與運營了對日電子商務外包的項目。
“對日電子商務外包是一個看上去很美的市場，但是只有當你親自參與之後，你才知道餡餅的背後，也存在諸多陷阱。”陳耀鍵如此感嘆。
做電子商務外包業務的時候，每天都要面對用戶對國際運費過高、新的關稅政策加重了消費者負擔等質疑，同時，由於缺乏對產品推廣和銷售政策的把控性，這一年，雖然讓陳耀鍵和他的團隊學習了不少經驗和教訓，但同時也讓他們失去了轉型的最好機會。
走出陷阱，當陳耀鍵環顧四周，他發現最有價值的還是人人斑竹網這個平台。畢竟，經過幾年的努力，這個平台已經有了100萬的會員。
正如周鴻禕所言，有會員就有商業模式。
當人人斑竹網宣布免費的時候，陳耀鍵就想過免費背後的商業模式，當時，他只想到了第一步，那就是免費主頁會帶來巨大的流量，有了巨大的流量就可以賣廣告。
但是如果僅僅依靠賣廣告，顯然僅僅支撐免費主頁的發展都有問題。更重要的是，部落格盛行幾年之後馬上出現了衰退：部落格雖能夠滿足一部分人期望通過網際網路表達或者展現自己的願望，但長期泡部落格的人，時間久了以後，就覺得沒有什麼意思了，因為他們在網路上投入了大把時間，卻得不到任何回報。
部落格如此，儘管免費主頁在功能上稍顯強大，但是這種趨勢無法阻擋。如何讓用戶繼續保持熱情，投入到為網站貢獻內容、貢獻流量上去成為了瘋狂的部落格們以及陳耀鍵必須面對的問題。
於是我們看到，部落格中國推出了部落格金行服務，和訊部落格也做了類似的廣告聯盟，將運營商賺到的廣告費分一部分給用戶，但是畢竟靠廣告獲得的收益本身就很微薄，分到博主手裡的就更少了。
“這個時候我們就想：有沒有什麼辦法，能讓這些在部落格發文章、建主頁的用戶獲得更多的收益，所以就有了現在人人斑竹網的雛形——在給用戶提供功能全、操作簡單的主頁服務的同時，讓用戶能通過他們的付出獲得回報。”陳耀鍵說。
這個想法是也許是正確的，但是大量的精力又被牽扯到了對日電子商務外包的運營中。
2011年春天到來的時候，陳耀鍵再次做了一個艱難的決定，放棄對日電子商務外包的運營，回歸人人斑竹網。
於是，先圈人後分錢的推客模式被重新定義為人人斑竹網的商業發展方向。
這裡的圈人是指，繼續為用戶提供免費的主頁服務，通過幫助用戶解決主頁的各種問題，來增加用戶的擁有量。
另一方面，更大規模開發上遊客戶，讓用戶自由選擇上遊客戶的廣告資源，進行廣告銷售，客戶從廣告銷售的過程中實現分成。
“WEB2.0的時代是讓每個網友都可以利用網路平台記錄自己的文字、發表自己的感想，但它並不能給網友帶來什麼價值。而人人斑竹網的biz2.0的模式，將為每一個具有商務需求的用戶提供自助主頁和網店服務，他可以很簡單在人人斑竹建立自己的網路家園，利用家園的聚合推廣帶來的流量創造廣告收益或者銷售產品。而對於那些自己沒有產品或者不具備進貨能力的人來說，他們還可以直接在人人斑竹尋找適合自己銷售的產品放到自己的頁面，然後獲得銷售的佣金。”
陳耀鍵寫給人人斑竹網用戶的信，顯然是一種宣言。
“簡單的說，人人斑竹網就是能為每一個有富餘時間的網友來通過網路賺錢。”陳耀鍵對我說。
他要強調的是，只有直接的經濟利益，通過市場化的方式才可能真正把用戶粘連在一起。
但是，這個模式面臨兩個問題：如何幫助用戶——也就是人人斑竹網的推客選擇到合適的上游商品，並且努力推廣出去，從而獲得不菲的佣金。二是幫助商家徹底的解決行銷問題——實際是按效果付費的問題。
在推客方面，人人斑竹網強調了網站功能和用戶體驗的提升。“我們要做的是傻瓜式的建站系統”。
“我們一直在做站點，根據實際情況增加相應版塊，如我們的資訊版塊都是根據用戶自己發布的信息，編輯對其進行細化分類，這是一個很大的工作量，但是我們都是免費服務的，用戶也會從我們聚合的版塊中得到流量，對於推客來說，也可以讓他們獲得更多訂單。未來我們會考慮從銷售佣金、商業客戶增值服務費、推廣費這些方面考慮盈利，關於盈利點的開發，現在已經成型。”陳耀鍵說。
與此同時，人人斑竹網啟動了線下的創業培訓工作，幫助用戶在人人斑竹網上建優秀的網站，做有質量的網站，從而提高流量，提高用戶的轉化率，最終獲得好的收益。
陳耀鍵甚至走進高校，讓人人斑竹網成為他們電子商務專業學生的實習平台，“我們也會去學校給他們的學生進行輔導，教他們更好的利用人人斑竹網學習網路行銷的同時，另外還可以進行零成本的創業。”
經過半年的試運行，“通過我們網站收入高的用戶一個月能賺2000多塊”。陳耀鍵說。
對於入駐的商家，人人斑竹網也在努力製造誠信：
採用了三重認證機制，一是手機認證，用戶註冊之後，人人斑竹網會傳送手機驗證信息，以確保用戶填寫的聯繫信息是真實的；二是營業執照驗證，用戶申請的時候，人人斑竹網會要求他們傳送營業執照電子檔，人人斑竹網會使用工商系統的資料庫進行驗證。為了保障交易安全和服務品質，只對正規註冊企業開放商品發布功能；三是地址驗證。用戶註冊之後，人人斑竹網會給用戶生成驗證碼，以書面形式郵寄給用戶，用戶收到列印的驗證碼登入後台驗證之後，才能開通商鋪。
通過這三點，人人斑竹網可以保證用戶的企業信息、聯繫電話和通訊地址的真實性。
對於整個交易流程的安全和信用問題，人人斑竹網使用的是支付寶的模式，買家將款打到人人斑竹平台之後，賣家發貨，買家收到貨物之後再確認付款，人人斑竹網系統收到買家的確認信息之後，再自動的將款項分配到賣家和推客賬戶。
經過半年的試運行，“通過我們網站收入高的用戶一個月能賺2000多塊”。陳耀鍵說。另一方面，入駐的幾百個企業的產品銷售和推廣效果也逐步顯現，很多企業都提出了非常誘人的合作意向。
免費平台+增值商業服務，或說是“圈人+分錢”的模式，讓人人斑竹網雛形初現。
訪談過程中，陳耀鍵多次提及到“價值”，斑竹網為網友提供的是有價值的服務，網友通過斑竹網獲得價值，以及實現自己的經濟價值，甚至是人生價值。顯然，陳耀鍵也通過這一份事業實現了他自身的價值。
商業啟蒙的往事基因
儘管陳耀鍵沒有過多談及過去，但是，要了解陳耀鍵，要了解人人斑竹網，要了解陳耀鍵和人人斑竹網的商業邏輯，必須得回望過去。
陳耀鍵和網際網路的結緣最早應該追溯到2001年與四川線上聯合創辦天府圖片網。
更早的故事是：因為不願意回鄉當一名老師（他的父親、大哥和兩個姐姐都是老師），大學畢業後，陳耀鍵在市裡的報社裡過了一段簡短的實習工作後，義不容辭回到了他讀大學的城市——成都。
為了生計，就有了後來被媒體廣泛報導的陳耀鍵的報童生活。
職業生涯的第一次改變來源於，因為沒有路費回家為母親祝壽，準備發表一篇散文送給母親作為五十歲生日禮物，趕到報社投稿的時候，遇見了一位早年在市里報社實習的老師，獲得推薦，進而成為這家報社的實習生，進而乾到國內新聞編輯、網路編輯。
在做國內新聞編輯的過程中，陳耀鍵敏銳地發現了一個需求：大量的編輯在網上找國內新聞的新聞圖片來做報紙的版面。
“2001年，瀋陽市原市長慕綏新、原副市長馬向東等16人受賄、貪污、挪用公款、巨額財產來源不明案引發國內媒體報導熱潮，但是網上的新聞圖片非常少，即使找到的圖片質量也非常低，在報紙上根本沒有辦法用。”陳耀鍵說。
經過差不多兩年在媒體圈以及網際網路上的摸爬滾打，陳耀鍵已經積澱了大量的新聞圖片的供應方和需求方。
如果把雙方的需求聚合起來，是不是一個巨大的市場機會呢？
這一方面可以讓全國各地的編輯們工作更輕鬆，通過網路隨時隨地能找到最新的新聞圖片；另一方面，這也能讓一線的記者的作品更廣泛地傳播並得到相應的報酬；更重要的是，網站平台，可以從中間提取佣金，羸得利益。
這就有了2001年與四川線上聯合創辦天府圖片網的故事。
2001年11月，天府圖片網試營業的一個月，網站營業額超過8000元。這幾乎是這家報社旗下的網路公司一個月的收入。然而事與願違，由於體制等方面的原因，陳耀鍵和這家網路公司的合作不得不在一個月以後被終止。陳耀鍵第一次網路夢想之路也被無奈地終結了。
天府圖片網儘管以遺憾終結，但陳耀鍵的網路夢才剛剛開始。
之後兩年，陳耀鍵輾轉昆明、北京，最後落腳在重慶，先後在中國青年報旗下的網路媒體做過管理，又自己折騰過諸如“每日傳媒視點”、“中國讀圖網”這樣早已成為網際網路歷史的墊腳石的網站。
“正確的道路是這樣，吸取你的前輩所做的一切，然後再往前走。”這是托爾斯泰的話，陳耀鍵則說：“正確的道路是這樣，吸取你的前面所做的一切，然後再往前走。”
很多年以後，我們回望陳耀鍵的陳年故事，我們可以發現，他是一個特別敏銳的人，特別敏銳地發現用戶的需求；他是一個特別在乎商業模式的人，在做事情之前基本都把如何商業化想明白了；他是一個特別能折騰的人，當一條路走不下去的時候，他總會想到走新的路，或者換一種走法。
無論是“天府圖片網”還是“每日傳媒視點”、“中國讀圖網”，他們誕生的前提都在於，有著上下游用戶的巨大而真實需求；每一個網站平台都設計了合理的商業模式，都不是為做平台或者僅僅因為興趣而存在；都不是一條路走到黑，走到看不到方向的時候，總會調整方向，甚至是重頭再來。
正是因為擁有這些“特別”，才有了後來陳耀鍵的人人斑竹網的光榮與夢想。
幫助不會建網站的人建網站
2003年，人人斑竹網誕生前夜的中國網際網路行業如火如荼：
1月19日上午，深圳市市長於幼軍與著名網文《深圳，你被誰拋棄？》的作者“我為伊狂”平等對話。“我為伊狂”在市長面前公開了自己的真實身份：本名咼中校，在深從事證券研究。一位市長因為一篇網文與一個普通網友進行一場面對面的對話，暢談一座城市的今天與未來，這在國內還是第一次。
3月，信息產業部官員在北京正式開啟儀式，宣布.CN二級域名正式開放，用戶可以在頂級域名CN下直接註冊域名。這是我國自有域名體系以來第一次重大變化。
同期，一場突如其來的SARS疫情改變了人們早已格式化的網路生活。似乎一夜之間，網上購物、家庭線上辦公、電子貿易迅速流行，非典無意間造就了網路經濟的一時繁榮。
這一年，Nasdaq青睞中國概念股，儘管胡潤的“富豪榜”引起了質疑，但隨後另一個更權威的榜在大洋彼岸給丁首富的身份一錘定音。
到年底的時候，中國網際網路上網人數已近8000萬。
正是在這樣的背景下，那些和陳耀鍵天天在論壇上、在QQ上、在電話中“瞎混”的編輯、記者、自由撰稿人和網路愛好者也躁動起來。
他們要在網路上有自己的展示平台，有被網路認可的空間。他們想自己建站，想掌控網路，想發出自己的聲音，更有甚者想在網路上複製丁磊抑或張朝陽——那時候百度的李彥宏還不是人們崇拜的對象，他剛剛起步，還在到處花錢發軟文。
但是，這些夢想家們根本就不懂什麼叫域名、什麼叫空間、更別給他們講什麼程式語言和代碼。
敏銳的陳耀鍵特別敏銳地發現了這些用戶的需求：幫助不具備任何建網專業知識的人能輕而易舉地建立自己的網站。
於是，2003年10月，人人斑竹網橫空出世。
你可以什麼都不懂，只要會上網，就可以免費在人人斑竹網做一個看上去非常專業、個性的網站。你不但可以用這個網站展示自己的作品，還可以利用這個網站交友、銷售產品，還可以利用這個網站帶來的流量為自己賺廣告收入。這是當年陳耀鍵給人人斑竹網的廣告語。
網站試運行的第一個月，就有了500多註冊用戶。
迄今為止，通過斑竹網自助建站系統建立了網站的註冊用戶已經超過了100萬。這裡邊既有高校學生、白領、自由職業者，也有行政事業機構工作人員、中小型企業主。
為什麼這么多人喜歡這個地方?
陳耀鍵以前經常舉的案例是這樣的：一個做工藝品貿易的商人通過在斑竹建立的網站，把業務從江浙一帶拓展到了西南；另一個做大頭貼耗材的商人，在其還未建站時，他帶領著幾個業務員每月只能完成3萬左右的業務，但是通過在斑竹建立的網站，他帶著一個業務員完成了20多萬的月銷售額……
關於人人斑竹網最新的故事是，5年前，一個做演藝經紀的客戶不經意註冊成為人人斑竹網的免費主頁用戶，這期間，不斷的有人打電話給他說通過網路看到他的聯繫方式，並達成了好幾個業務，直到今天，他才發現，原來是自己5年前在人人斑竹網開通的“中國明星網”在百度排名第二的原因——這就是人人斑竹網免費主頁聚合行銷的效果。
“中國明星網”這樣的詞語原本屬於行業詞，通過查詢百度指數，我們也發現每天通過百度搜尋這個詞的次數在100次以上，屬於比較熱門的詞語，為什麼一個5年不更新、幾乎沒有任何內容的網頁居然能在搜尋引擎獲得這么好的排名呢？
陳耀鍵的解釋是，這是人人斑竹網聚合行銷所起到的作用——用戶在人人斑竹網開通主頁發布文章之後，人人斑竹網的聚合行銷功能將用戶的文章推薦到人人斑竹網各個頻道，並通過主頁排行等方式，將用戶的主頁展示在人人斑竹網的相關頁面，這就等於給用戶做了很多高權重的外部連結，這樣就自然的能獲得搜尋引擎的搜錄和排名了。
8年時間，人人斑竹網依然屹立不倒，自然與上述這些傳奇故事不無聯繫。
也正是因為人人斑竹網提供的自助建站系統幫助客戶帶來了包括但不限於財富傳奇的種種價值，陳耀鍵也從人人斑竹網上獲得了自己的價值。
我問他究竟賺了多少錢？陳耀鍵笑而不答：“沒有具體統計過，反正一直支撐著公司的持續發展。”
我知道的一組數據是：人人斑竹網最先只有一台伺服器，後來變成了一個伺服器集群，公司團隊從兩個人到了最高峰的50多人；公司辦公場地從只有幾平方的住房，現在擴大到300平米的產業園辦公樓……
在免費浪潮中抓住用戶使勁搖
一方面為數百萬用戶提供自助建站系統，賺取每個用戶每年幾百上千元的維護費用，另一方面，又承接部分企業和政府的建站和維護工作，同時還代理IDC（伺服器託管、租用以及相關增值等）業務。
如此這般，陳耀鍵帶領的人人斑竹網本可以活得有滋有味，但是，正如陳耀鍵自己所言，選擇網際網路就是選擇了一條“悲壯的路……”
悲壯的故事自於，部落格在中國快速崛起。
儘管在網路上發表Blog的構想始於1998年，但是，就在陳耀鍵的人人斑竹網誕生的2003年，部落格快速發展，這一年也被稱為中國部落格元年，這一年，中國註冊部落格用戶超過20萬。
這一年6月19日起，中國部落格網用戶“木子美”發表的網路日記,給中文blog網站帶來巨大訪問量。
這一年的年底，教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目《部落格（blog）技術及其對組織溝通和社會交流方式的影響研究》獲得批准。部落格套用首次納入國家級科研項目。
接下來的2004年是部落格商業化年，部落格開始成為網際網路上的一種普遍現象。
2004年5月，南京召開的中國首屆網路傳播年會上，部落格成為最大熱點之一，標誌著中國學術界全面跟蹤和研究部落格的發展。
2004年10月，“部落格中國”教師部落格與學生部落格開通，成為廣大教師和學生的首選部落格網站。
2005年是部落格大眾化元年，部落格開始從精英向所有網民和非網民普及，占到中國網際網路網民總數的10%左右。
也是在這一年，國內各入口網站，如新浪、搜狐，原不看好部落格業務，也加入部落格陣營，開始進入部落格春秋戰國時代。起初，Bloggers將其每天瀏覽網站的心得和意見記錄下來，並予以公開，來給其他人參考和遵循。但隨著Blogging快速擴張，它的目的與最初已相去甚遠。
從此以後，部落格成為了一種上網的本能。
部落格的快速發展，帶給人人斑竹網最大的衝擊是，原來自助建站是需要付費的，現在部落格是免費的。有了免費的部落格，為什麼要付費在人人斑竹網上付費建主頁？
這是對陳耀鍵和人人斑竹網的生死考量。
到了2008年，陳耀鍵記憶中最寒冷的冬天，他在一篇日誌中如此寫到：
“除了粉墨登場的部落格，我們幾乎每天都能看到很多類似斑竹的網站登場，連馬雲也沉不住氣，把雅虎原有的團隊裁掉了一大半，留一小部分人來做和斑竹類似的站長天下。
一直以來，斑竹人有一個願望，期望用我們的技術和平台，讓所有網友都能簡單、免費的在網路上擁有一個網路平台，他們可以用這個平台來實現他們創業的夢想，也可以用這個平台來展示個人形象或者作品提升自我。
但是，由於受到此前技術和經濟能力的約束，我們的夢想一直沒有能得以實現，直到2007年，公司運做走上正途以後，我們才又重新回過身來拾起我們的夢想。而就在我們的開發工作快要完成的時候，我們卻突然發現，我們的長徵才僅僅邁出了第一步，我們的前面，有無數的競爭對手正在或者已經拔腿前行了。
我們有些猶豫，往前走，是一群餓狼，往後退，卻已無路。”
與此同時，敏銳的陳耀鍵也發現了新的藍海：
中國有3000萬的中小企業，他們推動著中國的經濟發展，為國家貢獻了80%以上的GDP，事實上，目前阿里巴巴誠信通的收費用戶才30多萬，還不足1%，在這1%裡面，還有至少50%的人實際上根本不能從網路賺到錢，因為他們不懂網路，不知道怎么真正利用網路來做生意。
與此同時，中國還有2.1億的網民，59.3%的人都用網路遊戲來消遣。這樣的生活方式，不但消磨了他們大量的時間，還消磨了他們的意志和大量的金錢。如果，有一件事情，能夠讓這些人既可以消遣，又可以賺錢？
2008年，中國開始力推新勞動契約法，很多企業為了節約人力成本已經在開始大量裁員，失業者要生存，如果有一個平台，讓他們既可以無僱傭關係，又能養家餬口？
“這就是我們要做的事情，這也就是我們一直夢寐以求的藍海。”陳耀鍵說。網際網路眼球經濟和無聊的遊戲經濟時代必將過去，我們必須考慮如何為網民創造價值，讓2.1億網民來實質性的推動GDP。
2008年，人人斑竹網宣布免費。
這是一個艱難的決定：免費意味著放棄原來每個用戶都會繳納的管理維護費用；免費意味著大量的管理維護成本不會降低，反而會上升；免費意味著需要有外部資金介入以解決溫飽問題……
陳耀鍵開始到處找業務，到處找錢，以求度過寒冬。
朋友說：“這小子，其實還是夠刻苦的，就是差點運氣。”
而在陳耀鍵看來，決定一個創業者成功的因素有很多，“夠刻苦”只是其一，而另外的還包括項目本身是否適合、創業者管理能力以及對項目的駕馭能力等等。
他不斷告訴自己：當別人說我們“差點運氣”或者自己認為自己“時運不濟”的時候，不妨反省一下我們自己，是我們努力不夠還是能力不夠，或者方向不對呢？
他給自己打氣：我們需要埋頭拉車的踏實勤奮的工作精神，但也需要抬頭望天的前瞻性眼光和閉上眼睛反省自我的能力，以便及時的調整戰略方向或者找到自我的缺點並加以改進。否則，某一天，當你發現失敗之後，就只能用“差點運氣”來給自己找藉口。
“從圈人到分錢”的模式
由於人人斑竹網自助建站的特性，每個用戶都可以為網站產生內容，因此隨著用戶的進一步增漲，信息量將越來越多，據網站CEO介紹，目前每天的新增有效信息量已超過10000篇。
用戶註冊會員以後，將獲得一個帶二級域名的獨立網站，功能包括文章發布、部落格、圈子、商鋪等。用戶還可以綁定獨立域名。網站的架構程式語言為Asp+net，全站採用DIV+CSS標準格式的模板，還提供了網址偽靜態模式，有利於發表的文章在搜尋引擎中的排名。
同時，網站的可視化編輯可以讓用戶對頁面的每一個模組樣式進行自由編輯，讓自助建站擺脫了千篇一律的固定模式，得以讓每個網站都實現不同的效果。另外，網站還能為每個用戶提供線上客服系統即竹靈通，能夠讓用戶有效地與網站客戶進行直接溝通。
客觀的講，到人人斑竹網宣布免費的時候，上述平台的特性已經讓人人斑竹網具備了一定的廣告投放效應了。
“最苦的時候，也是依靠這個平台的廣告支撐挺過去的。”陳耀鍵毫不忌諱自己曾經的酸楚。
當然，在與我聊天的時候，他也提到了剛剛經歷的一次戰略性失誤——剛剛過去的2010年，他浪費了大量時間去參與運營了對日電子商務外包的項目。
“對日電子商務外包是一個看上去很美的市場，但是只有當你親自參與之後，你才知道餡餅的背後，也存在諸多陷阱。”陳耀鍵如此感嘆。
做電子商務外包業務的時候，每天都要面對用戶對國際運費過高、新的關稅政策加重了消費者負擔等質疑，同時，由於缺乏對產品推廣和銷售政策的把控性，這一年，雖然讓陳耀鍵和他的團隊學習了不少經驗和教訓，但同時也讓他們失去了轉型的最好機會。
走出陷阱，當陳耀鍵環顧四周，他發現最有價值的還是人人斑竹網這個平台。畢竟，經過幾年的努力，這個平台已經有了100萬的會員。
正如周鴻禕所言，有會員就有商業模式。
當人人斑竹網宣布免費的時候，陳耀鍵就想過免費背後的商業模式，當時，他只想到了第一步，那就是免費主頁會帶來巨大的流量，有了巨大的流量就可以賣廣告。
但是如果僅僅依靠賣廣告，顯然僅僅支撐免費主頁的發展都有問題。更重要的是，部落格盛行幾年之後馬上出現了衰退：部落格雖能夠滿足一部分人期望通過網際網路表達或者展現自己的願望，但長期泡部落格的人，時間久了以後，就覺得沒有什麼意思了，因為他們在網路上投入了大把時間，卻得不到任何回報。
部落格如此，儘管免費主頁在功能上稍顯強大，但是這種趨勢無法阻擋。如何讓用戶繼續保持熱情，投入到為網站貢獻內容、貢獻流量上去成為了瘋狂的部落格們以及陳耀鍵必須面對的問題。
於是我們看到，部落格中國推出了部落格金行服務，和訊部落格也做了類似的廣告聯盟，將運營商賺到的廣告費分一部分給用戶，但是畢竟靠廣告獲得的收益本身就很微薄，分到博主手裡的就更少了。
“這個時候我們就想：有沒有什麼辦法，能讓這些在部落格發文章、建主頁的用戶獲得更多的收益，所以就有了現在人人斑竹網的雛形——在給用戶提供功能全、操作簡單的主頁服務的同時，讓用戶能通過他們的付出獲得回報。”陳耀鍵說。
這個想法是也許是正確的，但是大量的精力又被牽扯到了對日電子商務外包的運營中。
2011年春天到來的時候，陳耀鍵再次做了一個艱難的決定，放棄對日電子商務外包的運營，回歸人人斑竹網。
於是，先圈人後分錢的推客模式被重新定義為人人斑竹網的商業發展方向。
這裡的圈人是指，繼續為用戶提供免費的主頁服務，通過幫助用戶解決主頁的各種問題，來增加用戶的擁有量。
另一方面，更大規模開發上遊客戶，讓用戶自由選擇上遊客戶的廣告資源，進行廣告銷售，客戶從廣告銷售的過程中實現分成。
“WEB2.0的時代是讓每個網友都可以利用網路平台記錄自己的文字、發表自己的感想，但它並不能給網友帶來什麼價值。而人人斑竹網的biz2.0的模式，將為每一個具有商務需求的用戶提供自助主頁和網店服務，他可以很簡單在人人斑竹建立自己的網路家園，利用家園的聚合推廣帶來的流量創造廣告收益或者銷售產品。而對於那些自己沒有產品或者不具備進貨能力的人來說，他們還可以直接在人人斑竹尋找適合自己銷售的產品放到自己的頁面，然後獲得銷售的佣金。”
陳耀鍵寫給人人斑竹網用戶的信，顯然是一種宣言。
“簡單的說，人人斑竹網就是能為每一個有富餘時間的網友來通過網路賺錢。”陳耀鍵對我說。
他要強調的是，只有直接的經濟利益，通過市場化的方式才可能真正把用戶粘連在一起。
但是，這個模式面臨兩個問題：如何幫助用戶——也就是人人斑竹網的推客選擇到合適的上游商品，並且努力推廣出去，從而獲得不菲的佣金。二是幫助商家徹底的解決行銷問題——實際是按效果付費的問題。
在推客方面，人人斑竹網強調了網站功能和用戶體驗的提升。“我們要做的是傻瓜式的建站系統”。
“我們一直在做站點，根據實際情況增加相應版塊，如我們的資訊版塊都是根據用戶自己發布的信息，編輯對其進行細化分類，這是一個很大的工作量，但是我們都是免費服務的，用戶也會從我們聚合的版塊中得到流量，對於推客來說，也可以讓他們獲得更多訂單。未來我們會考慮從銷售佣金、商業客戶增值服務費、推廣費這些方面考慮盈利，關於盈利點的開發，現在已經成型。”陳耀鍵說。
與此同時，人人斑竹網啟動了線下的創業培訓工作，幫助用戶在人人斑竹網上建優秀的網站，做有質量的網站，從而提高流量，提高用戶的轉化率，最終獲得好的收益。
陳耀鍵甚至走進高校，讓人人斑竹網成為他們電子商務專業學生的實習平台，“我們也會去學校給他們的學生進行輔導，教他們更好的利用人人斑竹網學習網路行銷的同時，另外還可以進行零成本的創業。”
經過半年的試運行，“通過我們網站收入高的用戶一個月能賺2000多塊”。陳耀鍵說。
對於入駐的商家，人人斑竹網也在努力製造誠信：
採用了三重認證機制，一是手機認證，用戶註冊之後，人人斑竹網會傳送手機驗證信息，以確保用戶填寫的聯繫信息是真實的；二是營業執照驗證，用戶申請的時候，人人斑竹網會要求他們傳送營業執照電子檔，人人斑竹網會使用工商系統的資料庫進行驗證。為了保障交易安全和服務品質，只對正規註冊企業開放商品發布功能；三是地址驗證。用戶註冊之後，人人斑竹網會給用戶生成驗證碼，以書面形式郵寄給用戶，用戶收到列印的驗證碼登入後台驗證之後，才能開通商鋪。
通過這三點，人人斑竹網可以保證用戶的企業信息、聯繫電話和通訊地址的真實性。
對於整個交易流程的安全和信用問題，人人斑竹網使用的是支付寶的模式，買家將款打到人人斑竹平台之後，賣家發貨，買家收到貨物之後再確認付款，人人斑竹網系統收到買家的確認信息之後，再自動的將款項分配到賣家和推客賬戶。
經過半年的試運行，“通過我們網站收入高的用戶一個月能賺2000多塊”。陳耀鍵說。另一方面，入駐的幾百個企業的產品銷售和推廣效果也逐步顯現，很多企業都提出了非常誘人的合作意向。
免費平台+增值商業服務，或說是“圈人+分錢”的模式，讓人人斑竹網雛形初現。
