陝西靈彩信源信息技術有限公司成立於2005年4月,是一家專業專注於為通信行業提供多元化服務外包及行銷外包服務。公司一直秉承著“服務創造價值,專業贏得信任”的經營理念,立志成為行業內一流的電話行銷外包服務提供商。公司地址設立在西安,漢中兩個區域,辦公面積3000㎡以上。先後取得了增值電信業務中的信息服務業務、呼叫中心經營許可證的相關資質。目前建有近600個外呼座席.
基本介紹
- 中文名:陝西靈彩信源信息技術有限公司
- 成立時間:2005年4月
- 企業性質:通信行業
- 企業原則:正直、誠信、平等、尊重
- 企業精神:穩固與發展、求實與創新
團隊介紹,管理層,外呼團隊,公司活動,
團隊介紹
具有多年市場項目運作經驗,對國內通信行業認識深刻,善於觀察捕捉市場機遇,是省內第一批關注呼叫中心及電信增值業務發展的專業人士。分別從事過系統集成、項目管理、市場行銷、大型呼叫中心管理、人力資源管理等,具有企業運營管理的豐富經驗。對行業的發展具有敏銳的洞察力,並善於將個人優勢轉化為企業的競爭優勢。另公司及公司股東擁有豐富的現金流作為公司發展的資金保障,已確保企業長足高效的發展中隨時面臨的追加投資。
管理層
董事長曾在通信行業從事多年市場推廣以及管理工作。
總經理曾在通信行業任職多年,對於增長業務發展、渠道建設有著獨特的
市場建樹,在節目策劃及內容策劃方面有豐富的經驗。
技術總監曾在某國內大公司從事軟體開發及項目管理工作,在軟體開發方面具有豐富的經驗,並具有遠大的前瞻性,並開發本公司的CRM管理系統。
總經理曾在通信行業任職多年,對於增長業務發展、渠道建設有著獨特的
市場建樹,在節目策劃及內容策劃方面有豐富的經驗。
技術總監曾在某國內大公司從事軟體開發及項目管理工作,在軟體開發方面具有豐富的經驗,並具有遠大的前瞻性,並開發本公司的CRM管理系統。
外呼團隊
我司目前擁有一批優秀的外呼行銷隊伍,她們經過長期的專業培訓與實戰操作磨練,具備很強的外呼行銷能力和很高的服務質量水平。還曾接受過合作的移動分公司客服中心相關專家的專業技巧培訓,不僅實踐經驗豐富,更具備堅實的理論基礎。
呼叫中心共有員工480餘人,其中後台及管理人員38人。所有的後台及管理人員,以及核心台席人員均曾在大型呼叫中心相關崗位任職,熟知呼叫中心運營管理、服務考評等系列流程,熟練掌握各項業務知識,能給前台人員以充分的支撐。
呼叫中心共有員工480餘人,其中後台及管理人員38人。所有的後台及管理人員,以及核心台席人員均曾在大型呼叫中心相關崗位任職,熟知呼叫中心運營管理、服務考評等系列流程,熟練掌握各項業務知識,能給前台人員以充分的支撐。
公司活動
為了豐富員工業餘生活,增強團隊凝聚力,公司每年春季會組織員工外出旅遊、野餐,在愉快的氛圍下,員工們相互加強溝通、了解,為今後回到工作崗位時配合更加默契打下了良好的基礎。
為讓全公司員工度過一個愉快祥和的春節,我公司每年於春節期間開展了形式多樣、內容豐富、熱鬧祥和的春節系列活動
為了發揚公司培養高素質、高標準複合型人才的經營理念,增強員工的創新意識,提高員工的工作技能,激發大家的鬥志,培養工作積極性,把個人前途與公司發展結合起來,加強各部門之間的交流,增強團隊協作精神,特面向全公司舉辦以“展現自我 張揚個性 立志創新 不斷挑戰”為口號的演講比賽。