阿孜古麗·阿不都熱合曼

阿孜古麗·阿不都熱合曼，女，維吾爾族，1968年3月生，中共黨員，新疆維吾爾自治區阿瓦提縣郵政局烏魯卻勒鎮郵政所主任，獲第三屆全國誠實守信道德模範提名獎。

基本介紹

• 中文名：阿孜古麗·阿不都熱合曼
• 外文名：Azi Guli Abdurahman
• 民族：維吾爾族
• 出生日期：1968年3月
• 主要成就：第三屆全國誠實守信道德模範提名獎。 
• 性別：女
• 職務：新疆維吾爾自治區阿瓦提縣郵政局烏魯卻勒鎮郵政所主任

人物經歷

1986年，阿孜古麗高中畢業後成為阿瓦提縣郵政局烏魯卻勒鎮郵政所的一名營業員。

為給辦理業務的顧客創造一個好的環境，阿孜古麗每天上班前都將營業室打掃得乾乾淨淨，還添置了放大鏡、老花鏡、座椅等設施，極大地方便了老人和殘疾人。一位60多歲的大娘要給在烏魯木齊打工的孫子寄一個包裹，具體地址說不清楚，她用自己的手機與老人的孫子取得聯繫，幫老體辯熱奔人填好包裹單，辦理了郵寄手續。一位由郵局代繳話費的用戶來到郵政所責怪說，話費有誤，導致手機被停機。她二話沒說，馬上帶用戶到移動門市幫助查詢，發現原來是用戶的手機漫遊導致話費劇增，估說乃她漿辣棗的耐心解釋及時化解了用戶的誤會。後來這位用戶還與阿孜古宙匙拳旬麗交上了朋友，成了烏魯卻勒鎮的郵儲大戶。一白束您位農民想存1萬元，帶著墊探現金不方便，希望能上門服務，阿孜古麗沒有多想，記下地址後馬上騎車趕到這位儲戶家裡為其辦理。她還把郵政代銷的農資背到巴紮上，真心實意地向農民介紹服務承諾，農民逐漸認可了郵政提供的農資。

工作態度

阿孜古麗認為，人與人之間需要信任，只有多為別人著想，別人才會對自己的工作更支持、更滿意。有一譽抹恥次，阿孜古麗去村里為儲戶辦理儲蓄業務，回到所里覆核時發現多出了1萬元，她立即返回將錢退還。當那位客戶接過這1萬塊錢時，手都在顫抖，非要拿出幾百塊錢對她表示感謝，她連連拒絕說：“換了別人也會這么做的，如果我拿了你的錢，以後誰還敢把錢存到我這裡啊。”

2003年，阿孜古麗開始擔任烏魯卻勒鎮郵政所所長。她經常對員工們說：“把顧客當上帝不如當親人，用戶的信任是我們最大的財富。”她制定了一系列規章制度，要求全體員工做到禮貌待客，牢記“十字”文明服務用語及服務禮儀，並身體力行地將客戶至上的服務理念落實到具體工作中，使服務質量有了很大提升。烏魯卻勒鎮郵政所成為當地收益最好、服務最優的農村網點。