香港消費者委員會檢驗了市面上30款軟膏狀面膜產品，其中17款驗出有可致敏防腐劑“對羥基苯甲酸酯”，含量由0.01%至0.3%。BodyShop(美體小鋪)、歐萊雅、香奈兒、碧歐泉、屈臣氏等都赫然“上榜”。其中以科顏氏舒緩保濕啫喱面膜的防腐劑含量最高。這些被稱之為“防腐劑面膜”。
上榜名單,銷售方看法,說法,查處,
上榜名單
國內有售的被曝光面膜
屈臣氏天然骨膠原保濕滋養睡眠面膜
雪花秀與潤面膜
霸王本草堂紅潤透白睡眠面膜
絲塔芙石榴柔白夜間修護面膜
資生堂活顏悅色保濕面膜
碧歐泉溫泉SOS速效保濕面膜
Chanel深層保濕水盈面膜
歐萊雅水感保濕面膜
TheBodyShop維他命E深層補濕面膜
科顏氏舒緩凝膠面膜
銷售方看法
Kiehl’s、香奈兒等國際品牌專櫃，銷售人員均表示，面膜產品都是由國外原裝進口，並擁有多項國際檢驗合格資質。
而歐萊雅、屈臣氏等品牌也表示，面膜產品通過質監部門的衛生檢測標準。
一位化妝品專櫃銷售人員表示面膜里添加適量的防腐成分很正常，不然怎么確保消費者的面膜在存放了半年、甚至更久之後仍然還優良有效?
說法
國香料香精化妝品工業協會化妝品部相關負責人表示目前根據國內的規定，任何化妝品都是允許添加防腐劑的，這不僅是在國內，甚至在歐盟，都屬於明確的允許範圍。
但是對於防腐劑添加的種類和添加量的都有明確要求。此次在香港被查出的“對羥基苯甲酸酯”屬於可添加範圍。
另外，香港消委會宣傳及社區關係小組副主席許樹源表示，本次產品含量並沒超標，一般使用問題不大。
對於港媒報導中所指出的該防腐劑可導致使用者出現過敏的情況，實際上任何添加劑都存在導致過敏的可能性，而這也是因人而異的。
查處
因非法添加化學藥物成分和成分不符合標準等原因，四種保健食品和化妝品被查處。包括：標示為北京力創恆業醫藥生物科技開發有限公司生產的保健食品“中華回春寶”，標示為武漢本源生物工程有限公司生產的保健食品“本源威浪膠囊”，標示為廣州市雅利思化妝品有限公司生產的化妝品“珍仁堂特效增白袪斑王”，以及標示為哈爾濱葛麗黛嘉寶化妝品有限公司生產的化妝品“櫻美堂袪斑透白套裝(日霜、晚霜)”。
