關於中央電視台315晚會相關報導的聲明

2016年的3·15晚會上，又一批商家被曝光，當消費者忙著咒罵黑心商家、忙著卸載app時，你不知道，另外一波人也很緊張——商家及他們的公關團隊，由此出現《關於中央電視台315晚會相關報導的聲明》的公關聲明模板。

事出背景

至少在315晚會開始前的幾個小時，網路上就出現了《關於中央電視台315晚會相關報導的聲明》的公關聲明模板。在被曝光後，記者發現，商家們發布的聲明內容大致形式與結構，和網路版的聲明四步曲幾乎是高度吻合。

解析後，你會發現一切都挺簡單——你也會為商家寫危機公關聲明了。

聲明內容

我們收看了中央電視台315晚會對我司(　)問題的報導，這種個別的行為侵犯了消費者的利益(一定要強調是個別)，構成了對我司品牌的極大傷害(表明公司也是受害者)。對此，我們將徹查並督促其作出整改，我們始終會把客戶滿意和消費者的權利放在首位，我們身為國際一流企業，致力於提供最好的產品和服務給中國消費者，這個初衷我們不會改變，也是我們生存的價值基礎。(順道再幫公司打個廣告)今後我們將嚴格監督，避免此類事情再度發生。(再發生再說唄)我們將及時向公眾和媒體通報此事的進展情況，感謝央視和各媒體對我們的關注與監督。(過一周輿論差不多就過去了)。