按照談判雙方的接觸形式可分為直接談判和間接談判。
間接談判是相對於直接談判而言的，它是指參加談判的雙方或一方當事人不直接出面參與商務談判活動，而是通過中介人（委託人、代理人）進行的談判。這種談判形式在談判活動中套用較為廣泛。[1]
基本介紹
- 中文名：間接談判
- 對應：直接談判
- 類屬：談判方式
- 釋義：通過中介人進行的談判
適應情況,注意事項,間接談判優點,
適應情況
間接談判多適用於以下情況：
1、談判一方或雙方對對手情況不了解時。
2、在衝突性較大的談判中，為了避免雙方直接衝突，多採用此法。
3、在談判出現僵局，雙方又無力解決時。
注意事項
在間接談判中，當事人應特別注意下列事項：
1、介人者的選擇：使用間接談判方式，對於介入者的選擇，應特別注意其能力、信用及對雙方的關係及影響力，以免該第三者的介入，反而阻礙談判的進行與結果。雖然，介入者的介入方式，有時依當事人的一方請求，但也可能由介入者主動介入，但雙方必須對該第三者的各種狀況，做深入的了解。
2、介入者的許可權：介入者無論屬於中立、代理一方或代理雙方當事人間的關係及許可權、其授權的範圍，應有明確的規範，以免該第三者濫用其許可權而受到不利的結果。通常在談判中，該第三者應以轉達意思為主要，若有特別的意思，也宜先與一方洽商之後，將其決定的內容轉達他方，而避免由該第三者左右當事人的意思，致使產生挑撥離間的反效果。
3、宜與介入者作充分的意見溝通：介入者容易了解當事人的意思，得就當事人的態度，加以判斷或猜測一方或雙方當事人的處理原則與談判的目標。本來，採用間接談判的目的，在於借用介入者的意思與協助，減少當事人的對立，以求更合理之談判結果，因此，充分溝通意見，應為達成此目標不可缺少的要素。
4、以書面確認或轉達：為使介入者所表示的意見，能真正反應本身的意思，於談判過程中，若遇到重要事項，無論當事人本身的意思或經該第三者協調所作的意思，宜採用書面的方式表示，以免因傳達的錯誤或不完全，而影響整個談判的不利局勢。同在談判的各階段及最終結果，應作成確認書，由當事人及該第三者簽認為證。
間接談判優點
1、中介人一般都是談判對方當地的代理人，熟悉當地的環境，熟知談判對方的行為方式，便於找到合理的解決問題的辦法。
2、代理人身處代理的地位，利益衝突不直接，不易陷人談判的僵局。
3、代理人在其授權範圍內進行談判，不易損失被代理人的利益。
