基本介紹
- 書名：開店必賺72招
- 出版社：哈爾賓出版社
- 頁數：277頁
- 開本：16
- 品牌：哈爾濱出版社
- 作者：梁齊
- 出版日期：2008年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7807532289, 9787807532286
內容簡介,圖書目錄,文摘,序言,
內容簡介
《開店必賺72招》：如果你是一個已經厭倦了朝九晚五生活的上班族，不妨開店去！如果你是一個已經不想再做上下級之間“夾心餅乾”的部門經理，不妨開店去！如果你是一個剛走向社會，但早就有創業志向的大學畢業生，不妨開店去！ 如果你是一個賦閒在家，但仍雄心不減當年的退休者，不妨開店去！如果你是一個沒有任何閱歷，且求職無門的失意者，同樣，不妨開店去！
圖書目錄
第1章 鎖定黃金地段——慧眼獨具選店址
第1招 準確定位選地段
第2招 評估後選擇商圈
第3招 同行扎堆占優勢
第4招 小區開店能致富
第5招 因店制宜選店址
第6招 接轉租店須謹慎
第7招 開店選址宜與忌
第2章 一塑造最佳賣場—_設計獨特塑店容
第8招 好名帶來好收益
第9招 店鋪環境求品位
第10招 招 牌設計要醒目
第11招 店內布局很關鍵
第12招 裝飾用色要和諧
第13招 音樂服務也創收
第14招 包裝也是推銷員
第3章 提供貼心服務——店鋪服務要到位
第15招 顧客為本是法則
第16招 送貨上門穩客源
第17招 微笑服務結客緣
第18招 肢體語言應動人
第19招 售後服務贏口碑
第20招 耐心服務保銷售
第21招 處理抱怨要妥善
第4章 轉動價格魔方——定價贏利有良方
第22招 妙用數字定價法
第23招 利用心理巧定價
第24招 差別定價促銷售
第25招 隨行就市調價格
第26招 薄利多銷贏客源
第27招 高價策略求利潤
第28招 商品降價握時機
第5章 飄散酒香滿巷——廣告宣傳謀巧做
第29招 新店開張造聲勢
第30招 宣傳要打明星牌
第31招 策劃廣告要出新
第32招 主題活動展風采
第33招 廣告創意要借勢
第34招 社會效益靠贊助
第6章 賺錢是硬道理——高競爭力靠促銷
第35招 心理攻勢搞促銷
第36招 有獎銷售生意旺
第37招 折扣促銷受青睞
第38招 現場演示促銷巧
第39招 贈品促銷顯奇效
第40招 營業推廣作補充
第41招 電話促銷講技巧
第42招 網路促銷機會多
第7章 抓住顧客眼球——商品陳列顯魅力
第43招 藝術化陳列商品
第44招 陳列要突出主題
第45招 站在顧客的立場
第46招 充分利用好櫥窗
第47招 要始終保持新意
第48招 注重視覺巧陳列
第49招 適應女性消費者
第8章 善打錢的主意-一開源節流說理財
第50招 多渠道籌集資金
第51招 精打細算不浪費
第52招 爭取營業外收入
第53招 將進貨成本降低
第54招 科學管理現金流
第55招 遵稅法合理避稅
第56招 財務狀況嚴監控
第9章 管出來的銀子——店員管理尋秘訣
第57招 招聘店員合標準
第58招 合理制定時間表
第59招 給店員必要培訓
第60招 培育好團隊精神
第61招 儀容儀表嚴規範
第62招 激發出工作熱情
第63招 實行人性化管理
第64招 留住優秀的店員
第10章 發揮商品效用——商品管理金點子
第65招 掌握技巧巧進貨
第66招 商品運輸須合理
第67招 把好商品驗收關
第68招 商品盤點要及時
第69招 經濟化儲存商品
第70招 商品組合循策略
第71招 處理滯銷品良方
第72招 減少商品損失率
第1招 準確定位選地段
第2招 評估後選擇商圈
第3招 同行扎堆占優勢
第4招 小區開店能致富
第5招 因店制宜選店址
第6招 接轉租店須謹慎
第7招 開店選址宜與忌
第2章 一塑造最佳賣場—_設計獨特塑店容
第8招 好名帶來好收益
第9招 店鋪環境求品位
第10招 招 牌設計要醒目
第11招 店內布局很關鍵
第12招 裝飾用色要和諧
第13招 音樂服務也創收
第14招 包裝也是推銷員
第3章 提供貼心服務——店鋪服務要到位
第15招 顧客為本是法則
第16招 送貨上門穩客源
第17招 微笑服務結客緣
第18招 肢體語言應動人
第19招 售後服務贏口碑
第20招 耐心服務保銷售
第21招 處理抱怨要妥善
第4章 轉動價格魔方——定價贏利有良方
第22招 妙用數字定價法
第23招 利用心理巧定價
第24招 差別定價促銷售
第25招 隨行就市調價格
第26招 薄利多銷贏客源
第27招 高價策略求利潤
第28招 商品降價握時機
第5章 飄散酒香滿巷——廣告宣傳謀巧做
第29招 新店開張造聲勢
第30招 宣傳要打明星牌
第31招 策劃廣告要出新
第32招 主題活動展風采
第33招 廣告創意要借勢
第34招 社會效益靠贊助
第6章 賺錢是硬道理——高競爭力靠促銷
第35招 心理攻勢搞促銷
第36招 有獎銷售生意旺
第37招 折扣促銷受青睞
第38招 現場演示促銷巧
第39招 贈品促銷顯奇效
第40招 營業推廣作補充
第41招 電話促銷講技巧
第42招 網路促銷機會多
第7章 抓住顧客眼球——商品陳列顯魅力
第43招 藝術化陳列商品
第44招 陳列要突出主題
第45招 站在顧客的立場
第46招 充分利用好櫥窗
第47招 要始終保持新意
第48招 注重視覺巧陳列
第49招 適應女性消費者
第8章 善打錢的主意-一開源節流說理財
第50招 多渠道籌集資金
第51招 精打細算不浪費
第52招 爭取營業外收入
第53招 將進貨成本降低
第54招 科學管理現金流
第55招 遵稅法合理避稅
第56招 財務狀況嚴監控
第9章 管出來的銀子——店員管理尋秘訣
第57招 招聘店員合標準
第58招 合理制定時間表
第59招 給店員必要培訓
第60招 培育好團隊精神
第61招 儀容儀表嚴規範
第62招 激發出工作熱情
第63招 實行人性化管理
第64招 留住優秀的店員
第10章 發揮商品效用——商品管理金點子
第65招 掌握技巧巧進貨
第66招 商品運輸須合理
第67招 把好商品驗收關
第68招 商品盤點要及時
第69招 經濟化儲存商品
第70招 商品組合循策略
第71招 處理滯銷品良方
第72招 減少商品損失率
文摘
有句話叫：“錢流跟著人流。”這話確實很有道理，要做生意，最好是將店面設在人多的地方，也就是今天我們所說的“商業鬧市區”。
商業鬧市區的形態大致可分為兩種：一種是店鋪林立，一種是攤販聚集的夜市。如果在林林總總的店鋪群中，你也有實力找一個地段，開一間大小適中的黃金店鋪，賺錢的幾率當然很大。除了“黃金店鋪”之外，在夜市中尋一個鋪面，擺攤設點，也不失為一種既省錢又不擔當太大風險的賺錢之道。無論如何，只要人口集中、消費需求大，買賣自然會紅火起來。
能在商業鬧市區開一家屬於自己的店鋪，的確是一件可喜可賀的事情，但限於財力或其他諸多因素，大多數人很難有這樣的發財機會。也許你正是這大多數人中的一個，但是你不用因此而苦惱，開店並無定法，也沒有固定的模式。店面也並不是一定要選在鬧市，店鋪也不是非要在繁華地段聳立。人常說：酒香不怕巷子深。如果你善於經營，即便你把鋪子開在偏僻的小區內，生意也一樣會很興旺的。
在小區內選位置開店與鬧市相比，可以大大地降低房租，減少你的經營壓力。不過，在小區開店，畢竟還是不同於外面，需要你採取獨特的經營方式。下面有幾條發家致富的經營法則，對你在小區開店尤為重要：
·善於精打細算
精打細算對於在小區開店確實很有必要，否則在資金周轉上就會出現問題。
小張原本是一所學校的數學老師，在自己所在的小區開服裝店也僅是個副業。店鋪雖小，但小張卻布置得井井有條。一間大屋被一分為二，裡面的一間陳列著各種款式的服裝，而外面的這間則擺放著雜誌和桌椅，這樣設定既可以供顧客稍作休息，又可以當做收銀台。
對小店而言，精打細算非但不小家子氣，而且也是成功開店的法寶。小張是個聰明人，他自然曉得這個道理。所以，在收支平衡上，小張自有自己的“二八”原則，比如賺取100元錢，他就會預留下20元，然後再用那80元進貨，繼而再“滾出”100元；再留20元，其餘的再滾進去，這樣不斷循環，一部分滾成貨，另一部分留做小店積蓄，以備不時之需。儘管開業時沒怎么聲張，但小張的服裝店發展勢頭還挺不錯，平均每天竟能進賬600餘元。 ·注重特色，突出個性 “小區店的目標顧客就是住戶。”賈玲頗有心得地說，“像我所在的小區，年輕人比較多，而且80%都是收入在五六千元的白領女性。年輕人的特點，就是喜歡有個性，所以越有特色的東西越好賣。”
賈玲開的是休閒服裝專賣店，她是個喜歡思索的中年女性。正是因為她了解年輕人崇尚個性的心理，所以在經營的過程中，她就非常注重賣一些現代有特色的服裝。而且，閒暇之餘她還經常“召集”幾個對服裝有共同興趣的朋友，大家在一起翻閱國外最新的時裝雜誌，從中尋找靈感，當然有時她們也動手做上幾件。
現在店裡的貨，除了最初時比較流行的那些服裝之外，還有就是她真正為時下年輕人貼身打造的“原創版”。由於與眾不同，個性突出，賈玲的休閒服裝專賣店在她所在的小區一直都保持著較高人氣。 ·以“便民”為則
小區店鋪該如何經營呢？有專家指出，經營內容應以“便民”為主要準則。開發商設計店鋪的原則也是為了方便業主，因此，店鋪經營者應該主要以百貨、沖印、美容、髮型屋、服裝等為經營內容，而不要一味追求特色。當然，要是新樓盤的新店鋪，可以在短期內經營些建材、飾材等商品，因為新房子需要裝修。
對於以“便民”為準則，在北京某小區開酒店的陳先生可謂是舉雙手贊成。陳先生的酒店，生意向來都不錯。不過，在有人向他詢問經營秘訣時，他卻連連擺手說：“秘訣談不上！只是始終堅持‘便民’原則，將居民所喜歡的飯菜作為自己經營的主要特色菜而已。”這也許是陳先生的經驗之談，其實在某種程度上也是在小區開店的共性所在。
在小區內，諸如副食店、餐館、乾洗店、公話超市、美容店都比較多，市場幾乎已經達到了飽和狀態。因此，在居民小區開店，就要懂得給居民提供便利，跟著居民的生活需要走。這樣才能做到既提高了小區居民的生活水平，又賺取了滾滾錢財。
商業鬧市區的形態大致可分為兩種：一種是店鋪林立，一種是攤販聚集的夜市。如果在林林總總的店鋪群中，你也有實力找一個地段，開一間大小適中的黃金店鋪，賺錢的幾率當然很大。除了“黃金店鋪”之外，在夜市中尋一個鋪面，擺攤設點，也不失為一種既省錢又不擔當太大風險的賺錢之道。無論如何，只要人口集中、消費需求大，買賣自然會紅火起來。
能在商業鬧市區開一家屬於自己的店鋪，的確是一件可喜可賀的事情，但限於財力或其他諸多因素，大多數人很難有這樣的發財機會。也許你正是這大多數人中的一個，但是你不用因此而苦惱，開店並無定法，也沒有固定的模式。店面也並不是一定要選在鬧市，店鋪也不是非要在繁華地段聳立。人常說：酒香不怕巷子深。如果你善於經營，即便你把鋪子開在偏僻的小區內，生意也一樣會很興旺的。
在小區內選位置開店與鬧市相比，可以大大地降低房租，減少你的經營壓力。不過，在小區開店，畢竟還是不同於外面，需要你採取獨特的經營方式。下面有幾條發家致富的經營法則，對你在小區開店尤為重要：
·善於精打細算
精打細算對於在小區開店確實很有必要，否則在資金周轉上就會出現問題。
小張原本是一所學校的數學老師，在自己所在的小區開服裝店也僅是個副業。店鋪雖小，但小張卻布置得井井有條。一間大屋被一分為二，裡面的一間陳列著各種款式的服裝，而外面的這間則擺放著雜誌和桌椅，這樣設定既可以供顧客稍作休息，又可以當做收銀台。
對小店而言，精打細算非但不小家子氣，而且也是成功開店的法寶。小張是個聰明人，他自然曉得這個道理。所以，在收支平衡上，小張自有自己的“二八”原則，比如賺取100元錢，他就會預留下20元，然後再用那80元進貨，繼而再“滾出”100元；再留20元，其餘的再滾進去，這樣不斷循環，一部分滾成貨，另一部分留做小店積蓄，以備不時之需。儘管開業時沒怎么聲張，但小張的服裝店發展勢頭還挺不錯，平均每天竟能進賬600餘元。 ·注重特色，突出個性 “小區店的目標顧客就是住戶。”賈玲頗有心得地說，“像我所在的小區，年輕人比較多，而且80%都是收入在五六千元的白領女性。年輕人的特點，就是喜歡有個性，所以越有特色的東西越好賣。”
賈玲開的是休閒服裝專賣店，她是個喜歡思索的中年女性。正是因為她了解年輕人崇尚個性的心理，所以在經營的過程中，她就非常注重賣一些現代有特色的服裝。而且，閒暇之餘她還經常“召集”幾個對服裝有共同興趣的朋友，大家在一起翻閱國外最新的時裝雜誌，從中尋找靈感，當然有時她們也動手做上幾件。
現在店裡的貨，除了最初時比較流行的那些服裝之外，還有就是她真正為時下年輕人貼身打造的“原創版”。由於與眾不同，個性突出，賈玲的休閒服裝專賣店在她所在的小區一直都保持著較高人氣。 ·以“便民”為則
小區店鋪該如何經營呢？有專家指出，經營內容應以“便民”為主要準則。開發商設計店鋪的原則也是為了方便業主，因此，店鋪經營者應該主要以百貨、沖印、美容、髮型屋、服裝等為經營內容，而不要一味追求特色。當然，要是新樓盤的新店鋪，可以在短期內經營些建材、飾材等商品，因為新房子需要裝修。
對於以“便民”為準則，在北京某小區開酒店的陳先生可謂是舉雙手贊成。陳先生的酒店，生意向來都不錯。不過，在有人向他詢問經營秘訣時，他卻連連擺手說：“秘訣談不上！只是始終堅持‘便民’原則，將居民所喜歡的飯菜作為自己經營的主要特色菜而已。”這也許是陳先生的經驗之談，其實在某種程度上也是在小區開店的共性所在。
在小區內，諸如副食店、餐館、乾洗店、公話超市、美容店都比較多，市場幾乎已經達到了飽和狀態。因此，在居民小區開店，就要懂得給居民提供便利，跟著居民的生活需要走。這樣才能做到既提高了小區居民的生活水平，又賺取了滾滾錢財。
序言
人人都嚮往財富，人人都在不斷地追求財富，可是，財富從何而來呢？當然，自我創業不失為一種創富的手段，但是如何創業並且從中獲取最大的利潤，卻不是每個創業者都能輕易做得到的。
在現實中，我們總是看到有些創業者要么處境艱難，四面楚歌；要么功敗垂成，令人惋惜。給人的總體感覺就是，他們總是離成功差那么一小步。當然，其失敗的原因是多方面的，而且也各有各的不同。但卻有一點是不容忽視的，那就是由於資本、能力和經驗的不足，讓他們共同走向了失敗的深淵。
然而，我們也應該看到，畢竟還是有為數不少的創業者，他們成功地闖出了一條路，撥開了創業道路上的陰霾，見到了金光燦燦的曙光，而且，在這些成功人士的創業史中，我們也可以發現一個共性，那就是他們幾乎都是從開店做起，然後再一步一步地走向自己的商業帝國。例如：日本八佰伴百貨公司老闆和田一夫是開水果店起家的；美國富翁希爾頓最初是做旅店生意的；就連家喻戶曉的麥當勞，最開始也不過是一家開在城鎮裡的小餐館。
的確，這是一個開店投資的時代，也是一個靠開店致富的時代。在我們的身邊，各種店鋪早已四處開花，諸如雜貨店、便利店、餐飲店、理髮店、服裝店、水果店、鮮花店、書店、糧店……正可謂是林林總總，不一而足。
常言說得好：“生意做遍，不如開店。”這話不無道理。事實上，開店是所有生意中最容易做，也最容易賺錢的。對於尚未尋到好的生意門路的你來說，開一家小店或許是最好不過的創業之路。
當然，這也絕不是說，只要你想開店，你就一定有錢可賺。做事情是需要技巧的，開店也同樣如此。如果你沒有開店賺錢的招數，僅僅憑藉著投資開店的熱情就想把大把大把的票子攬進腰包，很顯然這只能是你的一相情願。更何況，現如今市場競爭日趨白熱化，而商店數量又遠遠超過消費者的注意力、記憶力負擔。這樣勢必就會加大店鋪生存的難度。據統計，65%～70%的商店在5年內可能就會遭到淘汰。這個數字的背後正暗示著，如何找到有利的“定位”，在消費者心中占到一席之地，留下鮮明的印象，是“克敵制勝”的關鍵。
可見，為店鋪找到明確、有利的定位，既是大勢所趨，也是你的當務之急。當然，成功的定位應包括明確的店鋪選址、獨特的經營思想和服務流程以及管理模式，並能塑造絕無僅有的店鋪形象，給消費者提供與眾不同的服務。對此，你應該首先琢磨清楚。
但是，你也要明白，要想找到準確的店鋪定位，並擁有開店必賺的技巧，這也不是一件簡單的事情。有時候儘管你花費了大量的時間和精力，也未見得就能得到什麼實質性的收穫。然而，你不必灰心喪氣。有句話叫“條條大道通羅馬”，也許你確實不知道開店賺錢的招數，但是在《開店必賺72招》這本書中，你卻可以很輕鬆地找到你想擁有的開店必賺技巧。
《開店必賺72招》採用從整體把握與具體論證相結合的方法，對開店前的選址、店鋪形象設計、店鋪服務、商品定價、廣告宣傳、促銷、商品陳列、理財、店員管理以及商品管理一一進行了剖析，並提出了富有針對性的措施，這對於一心在尋求開店錦囊妙計的你而言，無疑具有極其重大的實用價值。
當然，每個店鋪都會有自己特殊的情況，這也就決定了在具體的開店經營過程中，你不可能完全照搬此書的條條框框，但是我們希望書中的招數、舉措能給你以啟發，從而借鑑這些成功的經驗，舉一反三，針對自身情況，制定出更適合你的店鋪的經營措施。
總之，無論你是初來乍到的新手，還是久開商店的老手，如果你想開店穩賺不賠的話，奉勸你還是抽空讀一讀此書，相信它對你必將大有裨益！
2007年12月
在現實中，我們總是看到有些創業者要么處境艱難，四面楚歌；要么功敗垂成，令人惋惜。給人的總體感覺就是，他們總是離成功差那么一小步。當然，其失敗的原因是多方面的，而且也各有各的不同。但卻有一點是不容忽視的，那就是由於資本、能力和經驗的不足，讓他們共同走向了失敗的深淵。
然而，我們也應該看到，畢竟還是有為數不少的創業者，他們成功地闖出了一條路，撥開了創業道路上的陰霾，見到了金光燦燦的曙光，而且，在這些成功人士的創業史中，我們也可以發現一個共性，那就是他們幾乎都是從開店做起，然後再一步一步地走向自己的商業帝國。例如：日本八佰伴百貨公司老闆和田一夫是開水果店起家的；美國富翁希爾頓最初是做旅店生意的；就連家喻戶曉的麥當勞，最開始也不過是一家開在城鎮裡的小餐館。
的確，這是一個開店投資的時代，也是一個靠開店致富的時代。在我們的身邊，各種店鋪早已四處開花，諸如雜貨店、便利店、餐飲店、理髮店、服裝店、水果店、鮮花店、書店、糧店……正可謂是林林總總，不一而足。
常言說得好：“生意做遍，不如開店。”這話不無道理。事實上，開店是所有生意中最容易做，也最容易賺錢的。對於尚未尋到好的生意門路的你來說，開一家小店或許是最好不過的創業之路。
當然，這也絕不是說，只要你想開店，你就一定有錢可賺。做事情是需要技巧的，開店也同樣如此。如果你沒有開店賺錢的招數，僅僅憑藉著投資開店的熱情就想把大把大把的票子攬進腰包，很顯然這只能是你的一相情願。更何況，現如今市場競爭日趨白熱化，而商店數量又遠遠超過消費者的注意力、記憶力負擔。這樣勢必就會加大店鋪生存的難度。據統計，65%～70%的商店在5年內可能就會遭到淘汰。這個數字的背後正暗示著，如何找到有利的“定位”，在消費者心中占到一席之地，留下鮮明的印象，是“克敵制勝”的關鍵。
可見，為店鋪找到明確、有利的定位，既是大勢所趨，也是你的當務之急。當然，成功的定位應包括明確的店鋪選址、獨特的經營思想和服務流程以及管理模式，並能塑造絕無僅有的店鋪形象，給消費者提供與眾不同的服務。對此，你應該首先琢磨清楚。
但是，你也要明白，要想找到準確的店鋪定位，並擁有開店必賺的技巧，這也不是一件簡單的事情。有時候儘管你花費了大量的時間和精力，也未見得就能得到什麼實質性的收穫。然而，你不必灰心喪氣。有句話叫“條條大道通羅馬”，也許你確實不知道開店賺錢的招數，但是在《開店必賺72招》這本書中，你卻可以很輕鬆地找到你想擁有的開店必賺技巧。
《開店必賺72招》採用從整體把握與具體論證相結合的方法，對開店前的選址、店鋪形象設計、店鋪服務、商品定價、廣告宣傳、促銷、商品陳列、理財、店員管理以及商品管理一一進行了剖析，並提出了富有針對性的措施，這對於一心在尋求開店錦囊妙計的你而言，無疑具有極其重大的實用價值。
當然，每個店鋪都會有自己特殊的情況，這也就決定了在具體的開店經營過程中，你不可能完全照搬此書的條條框框，但是我們希望書中的招數、舉措能給你以啟發，從而借鑑這些成功的經驗，舉一反三，針對自身情況，制定出更適合你的店鋪的經營措施。
總之，無論你是初來乍到的新手，還是久開商店的老手，如果你想開店穩賺不賠的話，奉勸你還是抽空讀一讀此書，相信它對你必將大有裨益！
2007年12月
