中國聯合網路通信有限公司開封市分公司（以下簡稱開封聯通）是河南現代通信事業的發祥地，其歷史可以追溯至清光緒十四年（1887年）。
基本介紹
- 中文名：開封聯通
- 開封分公司：簡稱開封聯通
- 通信事業：的發祥地
- 其歷史：可以追溯至清光緒十四年
簡介,服務質量,保障能力,企業榮譽,
簡介
二十世紀九十年代實現了電話程控化、傳輸光纜化，並於1998年實現了行政村村村通電話。京九、鄭徐、鄭濟三條國家一級幹線交匯於開封，並由開封聯通負責維護，省內二級光纜幹線SDH傳輸網路、寬頻數據網、數字數據網、分組交換覆蓋一市五縣，省、市、縣、鄉、村五級雙向光纜物理路由提供著安全可靠的支撐保障，NO.7號信令網、數字同步網及通信本地網管系統已經投入運行多年並發揮著積極的作用，通信網已經邁向了數位化、綜合化、寬頻化、個人化方向發展，開封已成為河南省重要的通信樞紐。
由基礎網、業務網和支撐網組成的現代通信網已成為我市信息高速公路的骨幹，不僅為廣大電話用戶提供通信保障，也為目前開封其他通信運營商提供電路租用和傳輸支撐。經過百餘年的建設與發展，開封聯通已成為一個面向社會各界提供語音、數據、圖像及多媒體通信、尋呼與信息服務等多元化、多樣性通信信息服務的現代網路運營公司。
開封聯通中國聯通開封分公司貫徹“移動為主、綜合發展；兩網協調、差異經營；效益領先、做大做強”的24字經營方針和“盤資源、擇制度、樹品牌、釀文化”指導思想，以市場為導向、謀求有效發展，以用戶為中心、力求服務創新，提高工作執行力，釀造“競爭、創新、激情、誠信”的企業文化，業務經營保持了持續上升的良好態勢，公司綜合管理、整體效益得到進一步加強，聯通口碑和社會地位實現了新的進步和提高。
服務質量
開封分公司秉承“誠信立足、用戶至上、服務為本”的經營宗旨，牢固樹立“客戶的事情就是最大的事情”的服務理念，把服務創新作為工作主旋律，積極實施品牌戰略，密切關注客戶需求，提高用戶滿意度，提升企業核心競爭力，公司連續幾年被評為“維護消費者權益優秀服務單位”。
2005年，公司不斷完善服務軟、硬體設施，組織開展門市升級達標工作，對學院門門市進行了擴建，新建鼓樓門市、火車站門市，火車站門市實行24小時營業服務；推出“總經理服務日”、“聯通支援”、“便利行”三大服務品牌，全力打造聯通服務金牌；推出了以“心繫用戶、傾情承諾”為主題的九項服務承諾活動；完善服務監督體系，加強服務監督檢查。
保障能力
在移動網建設方面：完成了G網九期、十期工程建設工作，共新建6個基站、2個搬遷站和6個改型站以及33套載頻的擴容工作；完成了綜合關口局的建設及調測，與四家運營商的割接入網，與網通、移動兩家運營商的電路保護工作；完成了C網三期、G網八期的初驗，C網一期的終驗工作。
在傳輸線路方面：完成了C網三期二階段傳輸線路及設備工程建設，新建線路130公里，其中新建桿路100.217公里，利舊附掛17.518公里，布放管道光纜11.78公里；網路成環線路及大修改造線路總計80公里；管道累計建設19.36孔/公里。2005年共新建20個接入網點，其中大客戶租用電路10條、門市專線5條、寬頻接入點5個，共投資15萬。目前開封分公司總共接入點360個，接入點數目位於全省前5位。
公司同時加強網路維護、網路最佳化，完善網路應急搶修預案，提高網路回響能力。探入抓好互聯互通和安全生產工作。
企業榮譽
開封聯通2005年被中央精神文明建設指導委員會評為全國精神文明建設工作先進單位，2005年分別被中華全國總工會、全國通信行業協會授予“全國模範職工之家”、全國通信行業體育工作先進單位，2006年，所屬設備維護中心業務回響班被中華全國總工會授予全國五一勞動獎狀；2007年，數據通信班和支撐共享中心的計費班被全國創爭活動領導小組評為“2006年度全國學習型班組”，114查號台被共青團中央、信息產業部授予全國青年文明號集體稱號。
