開封市旅遊局

主要職責

(一)貫徹執行國家有關旅遊業的方針、政策和法律、法規;統籌協調全市旅遊業發展,擬訂全市旅遊發展政策、規劃並監督實施;指導全市旅遊工作。

(二)擬訂全市國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略並組織實施;組織全市旅遊整體形象的對外宣傳、旅遊市場和旅遊產品的開發工作;負責全市重大旅遊活動的組織與實施。指導縣(區)旅遊工作。

(三)組織全市旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作;指導監督全市重點旅遊區域和旅遊線路的規劃開發,引導休閒度假;監測全市旅遊經濟運行情況,負責旅遊統計及行業信息發布;協調和指導全市假日旅遊和紅色旅遊工作。

(四)承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任;規範全市旅遊企業和從業人員的經營和服務行為;負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導應急救援工作;指導旅遊行業精神文明建設、誠信體系建設和業務工作。

(五)負責全市國際國內旅行社、旅遊涉外三星級以下星級飯店、旅遊涉外車船公司、旅遊定點單位以及其它經營旅遊業的企事業單位的審核、申報和管理工作;組織、參與全市旅遊交通的協調及旅遊安全、旅遊保險和娛樂文化工作;負責監督、檢查旅遊市場秩序和旅遊服務質量;監督全市旅遊行業經營單位的財務工作。

(六)推動全市旅遊國內交流與合作,承擔與國內旅遊組織合作的相關事務。落實國家赴港澳台旅遊政策,指導全市對港澳台旅遊市場推廣工作。

(七)組織全市旅遊行業教育培訓和旅遊從業人員崗位資格考試工作;指導全市各級院校的旅遊教育業務工作。

(八)承辦市政府交辦的其他事項。

開封市旅遊局關於開展旅行社綜合大檢查的通知

為了確保《旅遊法》的普及和順利實施、省級標準化示範城市的創建成功，根據開封市旅遊局工作部署，結合我市旅行社業的實際情況以及發展要求，我局將開展旅行社綜合大檢查，現將有關要求通知如下：

一、檢查範圍：

全市行政區域內註冊登記的各類旅行社、旅行社分社及門市部。

二、檢查時間及方式

（一）自查自糾階段：即日起至2013年7月25日各旅行社按照下述檢查內容要求開展自查工作，糾正和補充完善各種資料，準備迎接檢查。

（二）檢查階段：2013年 7月下旬至年底旅遊局由華應根副局長和樊保全副調研員帶隊，由旅遊局監管科、監察大隊和質監所以及各區旅遊行政管理部門的人員組成，對全市所有旅行社進行現場檢查。

三、檢查內容

（一）落實標準化工作情況;《旅行社服務通則》《入境游規範》是否進行培訓（以培訓記錄照片為準）是否貫徹落實（以詢問導遊是否就知內容為準）。

（二）旅行社的基本情況，許可證信息是否相符，導遊三金交納情況，內部部門設定情況、各種協定簽訂情況等。

（三）旅行社業務檔案情況。

（四）旅行社經營情況，有無虛假廣告、其它違規經營行為。