為更好地提供政府信息公開服務，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《長興縣人民政府信息公開指南》規定（以下簡稱《條例》和《辦法》），本單位編制了《長興縣政務服務管理辦公室信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本單位政府信息公開服務的公民、法人和其他組織（以下簡稱“申請人”），建議閱讀《指南》。
基本介紹
- 中文名：長興縣政務服務管理辦公室信息公開指南
- 發布單位：長興縣政務服務管理辦公室
一、依申請公開政府信息
除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以本機關申請獲取相關政府信息。本機關依申請提供政府信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不包括需要進行匯總、分析、加工或進行其他處理的信息。
（一）申請方式
公民、法人或者其他組織向本機關獲取政府信息的，可採取以下方式提出申請：
1.網上申請。申請人可登入長興縣人民政府入口網站的政府信息公開平台, 直接在網上提出申請。
2.現場申請。申請人可以直接到長興縣市民服務中心信息公開集中受理點當面提出書面申請。詳細地址：長興縣錦繡路8號（市民服務中心）；
辦公時間：周一至周五，8:30-12:00；13:30-17:00（節假日、公休日除外，季節性辦公時間調整見公告）；
3.信函申請。申請人可以通過信函、傳真等方式向政務服務管理辦公室綜合服務科提出申請。詳細地址：長興縣錦繡路8號（辦公室：9012）；
（二）受理程式
1.申請的提出
申請人通過現場和信函、傳真提出申請的，應填寫書面《長興縣政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），書面《申請表》可在受理地點領取、自行複製或從長興縣人民政府入口網站的政府信息公開平台中下載列印。
申請人通過網上提出申請的，必須按照提示線上填寫《申請表》並提交申請。申請提交成功後，可憑藉系統反饋的受理號在長興縣人民政府入口網站的政府信息公開平台查詢辦理情況。
申請人在填寫書面《申請表》或網上電子《申請表》時，應按規定認真填寫，真實載明下列內容：
（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯繫方式；
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便於行政機關查詢的其他特徵性描述；
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
2.申請的處理
政府信息公開申請內容不明確的，將給予指導和釋明，並自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答覆期限本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
本機關對申請公開的政府信息，將根據有關規定分別作出處理及書面答覆：
（1）屬於公開範圍的，其中已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；未主動公開，但可以通過申請公開的，按規定答覆並提供相關政府信息內容。
（2）屬於不予公開範圍的，告知申請人並說明理由。
（3）屬於不存在的，告知申請人該政府信息不存在。
（4）不屬於本機關負責公開的，告知申請人並說明理由，能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知該行政機關的名稱及聯繫方式。
（5）屬於部分公開且可區分處理的，提供可公開部分的政府信息，同時對不予公開部分應當說明理由。
（6）行政機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答覆、申請人重複申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重複處理；
（7）涉及商業秘密、個人隱私，必須經權利人同意或者行政機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可予以公開。反之不予公開。
3.申請的答覆
本機關自收到申請，能夠當場答覆的，應噹噹場予以答覆。不能當場答覆的，自收到申請之日起20個工作日內予以答覆；需延長答覆期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意，並告知申請人，延長答覆的期限最長不超過20個工作日。政府信息涉及第三方權益的，本機關需徵詢第三方意見，徵詢第三方意見所需時間不計算在期限內。
4.收費標準
行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理範圍的，本機關可以收取信息處理費。
（三）公開時限
各類政府信息產生後，本單位將在信息產生後的20日內公開。
三、監督和保障
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級行政機關投訴和舉報。按照《浙江省人民政府辦公廳關於建設統一政務諮詢投訴舉報平台的指導意見》（浙政辦發〔2015〕127號）規定，也可在浙江政務服務網的“統一政務諮詢投訴舉報平台”上進行投訴和舉報。
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政複議或者提起行政訴訟。
