創立於2007年，是一家專門為客戶提供空氣能熱泵及中央空調設計、銷售、安裝、維保為一體的空氣能產品工程服務企業。公司專注為酒店、學校、醫院、企業、會所等各大領域提供不同規模的針對性解決方案，是省內最早的專業化中央熱水成套設備解決方案供應商之一，中國國家強制性產品認證和國際質量管理體系認證企業，中國質量萬里行知名品牌。
基本介紹
- 公司名稱：長沙凱和電器
- 外文名：Changsha Kaihe Electric Co. ,Ltd
- 總部地點：長沙市芙蓉區東二環二段79號
- 公司性質：股份制
公司簡介,經營產品,主營項目,主營品牌,所獲榮譽,工程服務,
公司簡介
凱和的主要經營項目有：空氣能熱水器、中央空調末端系列、中央空調。主營品牌有：馳譽空氣能熱水器、格力空氣能熱水器、美的空氣能熱水器、格林風機盤管、格林風櫃機、格力中央空調、美的中央空調。公司主要經營工程項目，已順利通過IS09001：2000質量管理體系認證及國家管理質量技術監督總局的CCC認證，出口CE認證等，並於2010年年榮獲“馳譽最佳代理商”稱號，於2011年榮獲“馳譽優秀代理商”“格力最佳經銷商”及“美的最佳經銷商”等榮譽稱號。
作為珠海格力空氣能熱水器、廣東美的空氣能熱水器、香港馳譽空氣能熱水器等知名品牌的分銷商及核心代理，凱和立足於本地直銷平台及省內銷售網點的建立與拓展，全面實施品質管理體制。公司高度注重服務與技術、服務與業務的緊密結合，切實提高市場競爭力，為客戶提供優質、快捷、全面的服務。近年來公司業務飛速發展，在省內的賓館、酒店、醫院、學校、會所、浴室、工廠、宿舍等大型中央熱水項目建設中取得了突出的業績。迄今為止，公司在省內已創下千餘家熱水工程的成功案例。
公司擁有和諧上進的文化氛圍，科學嚴謹的管理制度，優秀人才的思想結晶，在工程與服務方面擁有一批優秀的技術人員和資深的管理團隊。凱和人秉持“以客戶為中心”的服務理念，“零缺陷、零投訴、零返修”的服務宗旨，建立“八小時到位”“24小時全天候回響”特色服務制，將“服務”貫穿於工作的每一個細節，贏得了廣大客戶的讚譽。
近年來，公司迅猛發展，業績不斷提升，作為優秀的企業及執著的環保者，凱和願與業界同仁新老客戶攜手同心，共同維護每一片綠水藍天，共同推動節能環保事業的發展。
經營產品
主營項目
空氣能熱水器、中央空調末端系列、中央空調。
主營品牌
企業文化
凱和的宗旨——力推社會可持續發展
凱和的目標——打造行業內標桿性企業
凱和的準則——沒有任何藉口！
凱和的使命——努力超越客戶的期待！
凱和的精神——團結 進取 開拓 創新
凱和的格言——今天很殘酷，明天很殘酷，後天很美好，我們趨往後天，攜手相惜，堅持不懈！
凱和的服務——零缺陷 零投訴 零返修；用真心換您滿意的微笑，續我動力的源泉。
凱和的核心價值觀——節能環保 匹夫有責！
所獲榮譽
2009年被中國質量萬里行市場調查中心評為"重質量、講誠信、樹品牌全國產品質量穩定合格知名品牌"
2012年七月被評為"質量服務誠信承諾示範單位"
2013年3月榮獲2012年度中國熱泵產業聯盟行業評選表彰活動“十佳優秀工程商”
工程服務
服務目標：讓顧客擁有物超所值的感覺
服務宗旨：零缺陷、零投訴、零返修
售 前：免費諮詢、實地了解、提供最優方案
售 中：專業安裝隊伍，標準化安裝，保障工程質量
專業、快捷、系統化服務，讓客戶省心更放心
免費對工程相關管理人員進行機組操作與保養的培訓
售 後：100%用戶存檔，100%定期回訪，100%跟蹤服務，真正做到讓客戶放心
8小時內快速回響，專業的售後工程師幫您訊速解決故障
全天候24小時專員服務
