發展歷史 長榮航空1989年3月正式成立,1991年7月1日正式開航。2002年,長榮航空股票轉上市交易。
2003年長榮航空成立歐洲貨運中心。2005年榮獲IATA評選為2004世界十大航空貨運公司。
長榮航空擁有良好的飛行安全紀錄,2004年,德國Aero International雜誌評選長榮航空為全世界十大安全航空公司之一。2005年長榮航空成為中國台灣地區第一家以”零缺點、零建議事項”正式通過”
國際航空運輸協會 作業安全查核認證(IOSA)”。
長榮航空繼2003年陸續引進11架
空中客車A330 -200客機後,2005年起逐年引進15架
波音777 客機,成為長榮航空機隊主力。
截至2008年,長榮航空是中國台灣地區消費者心目中理想品牌調查國際航線第一名品牌。
2014年,長榮航空榮獲全球航空貨運運輸卓越金獎。
公司業務 長榮航空采客、貨運並重的經營策略,客、貨運比例已將近50%∶50%,營業額亦逐年成長。
長榮航空通航全球40餘個城市。藉由與世界多家航空公司策略聯營合作,形成全球客、貨運航線網路。
長榮航空B777-300ER 客運合作夥伴:長榮航空與
美國航空 (American Airlines)
美國大陸航空 (Continental Airlines),
全美航空 (US Airways)、
加拿大航空 (Air Canada)、
紐西蘭航空 (Air New Zealand)、
澳大利亞航空 (Qantas)、日空航空(Air Nippon)以”共掛航班號”方式聯營航線。
貨運合作夥伴:
英國航空 (British Airways)、
德國漢莎航空 (Lufthansa)聯營貨運航線。
財務狀況 2012年上半年度,實現銷售收入3.11億元,同比增長了24.97%,其中出口銷售收入總計3555萬元,同比增長21.64%。
經營理念 在長榮集團”挑戰、創新、團隊”的一貫企業文化下,長榮航空充分發揮”飛航安全快捷、 服務親切周到、經營有效創新”的經營理念,創新服務品牌。以”分享讓飛行更愉悅”為訴求,持續延伸服務領域,堅持以最好的品質,滿足各種旅客不同的需求。無論在客艙規劃、內裝設備及整體服務品質,皆將追求最具國際化競爭實力的體質。
通航城市 國內 台北、台中、高雄、北京、哈爾濱、天津、呼和浩特、成都、太原、濟南、鄭州、黃山、上海、杭州、寧波、桂林、廣州、香港、澳門
國外 首爾、東京、大阪、福岡、札幌、仙台、函館、沖繩、小松、河內、胡志明市、金邊、曼谷、吉隆坡、新加坡、雅加達、巴厘島、馬尼拉、宿務、倫敦、巴黎、維也納、阿姆斯特丹、紐約、芝加哥、舊金山、洛杉磯、休斯敦、溫哥華、多倫多
機隊信息 飛機型號 數量 2
22
3
9
4
2
33
合計
75架
平均年齡
5.2年
機上艙位 皇璽桂冠艙
旅客專屬報到櫃檯
長榮航空B777-300ER Hello Kitty星空彩繪機 長榮航空地勤人員不僅具有專業的知識與技能,可以精確熟練地處理旅客的需求,更有發自內心的誠摯,讓旅客在接觸剎那間,即可感受一流的服務水平。位居第一線的地勤人員,皆經過完整的專業訓練,旅客於辦理登機手續時,即可獲得快速而親切的服務。
*台北-紐約航線已全面提供皇璽桂冠艙服務。 台北-洛杉磯航線陸續提供,11月底全面提供台北-洛杉磯航線皇璽桂冠艙服務。2013年開始服務於舊金山、多倫多、巴黎、阿姆斯特丹、倫敦等航線。
行李優惠待遇
皇璽桂冠艙旅客可以享有較經濟艙旅客更優惠的行李託運額度,與特別的快速裝卸託運行李服務。 詳細的行李託運信息,請至 免費託運行李額度頁面查看。
貴賓室服務
長榮航空懷抱著真誠與細膩之心,以熱忱服務每一位旅客,希望讓這份體貼深入旅客心中。為更加彰顯貴賓的尊榮,長榮航空特別在各飛航機場為商務艙, 皇璽桂冠艙和桂冠艙的旅客,提供貼心的貴賓室服務。
桂冠艙
豪華舒適座椅
桂冠艙採用超大型全伸展電動座椅,以單排2-2-2座椅配置搭配61~62英吋超長椅距與超越一般頭等艙的座椅寬度,再加上符合人體工學的貼心設計,即便是長程飛行,身體亦能保持最佳狀態。
寬敞的空間搭配以流線型的天花板與柔和的燈光,牆上搭配中國台灣本土畫家精采畫作,充滿視覺美感,典雅的內部設計讓您進入桂冠艙的那一剎那,就深深愛上如此頂級舒適的優雅環境。
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空中飲料台
777-300ER桂冠艙空中飲料台,附有紅白酒、礦泉水、可樂、點心等各式飲品。空中飲料台所配置的可調節式燈光,可依您喜好營造出白日/夕陽/星光三種燦爛奪目的美麗情境。
不受干擾的自主天地
“星空走廊”機上娛樂系統,全艙等配置最先進的AVOD(Audio/Video on Demand)隨選互動式娛樂系統,搭配具消除雜音設計之高傳真耳機與10.4英寸(777-300ERs,A330-200及747-400)| 15.4英寸)A330-300)LCD螢幕,讓旅客隨心所欲地自由操控,欣賞超過100多部影片節目、音樂,還有數十種電玩遊戲,快樂享受機上時光。
您的行動辦公室
兼具休閒與行動辦公室雙重機能的桂冠艙,擁有110V AC電源插座、個人閱讀燈,以及可收式隔板,彷若置身家中般的便利;SMS & e-mail服務與個人專屬的衛星無線電話,讓身處高空的旅客,亦能輕易的與全球接軌。
商務艙 豪華舒適座椅
長榮航空A321-200、747-400 combi 商務艙,採用頭等艙等級的座椅,並加寬前後排座椅距離為44~45英吋,寬敞而舒適。
個人液晶電視
透過懸臂式個人液晶電視(747-400 combi),可收看世界各地的新聞報導,隨時掌握最新商情。更可任意選擇觀賞多出精采電影(747-400 combi)、查看飛航現狀圖(Airshow)或戴上高傳真耳機進入繽紛多彩的音樂天地。
長榮航空麥道90 您的行動辦公室
無論您是活耀全球的商務人士、還是思鄉情切的海外遊子,是否都曾經有過在機上急切收發檔案或傳達思念的需求, 透過便利的衛星通訊服務,即使翱翔萬里高空,也可隨時以傳真及電話形式,與世界任一角落的親友立即取得聯繫。
菁英艙 長榮航空B777-300ER以及747-400全客艙客機的菁英艙,前後椅距大幅增加至38英吋,寬度19.5英吋的豪華空間,精心結合了休憩與商務辦公的雙重功能。筆記本電腦專用插座、觸控螢幕送電子郵件與手機簡訊等服務,便於商務人士隨時掌握商機;隨時切換螢幕,旅客立刻能從繁忙的商務世界進入輕鬆寫意的娛樂時光。
長榮客艙 初成立的長榮航空於首架波音747-400客機交機同時,領先業界開創當時全世界獨一無二的第四種艙等「長榮客艙」,採用商務艙等級座椅、多項個人專屬配備。長榮客艙特別採用一般的商務艙座椅,座椅前後距離為38英吋,提供更寬敞舒適的個人座椅與加大的個人活動空間,同時裝置獨特的椅背式個人電視,電視螢幕可隨乘客座椅自由調整,使旅客視線保持最佳的欣賞角度。置於扶手前端的數字式控制器,比一般的經濟艙設備易於操作,旅客可自由選擇觀賞精采的影片。
經濟艙 舒適快意的空間
從座椅形狀、柔軟度到雙腳的伸展空間,我們都透過精密的人體工學計算,盼望在有限的機上空間中,設計出您最舒適快意的乘坐環境。
無國界的地道美味
來自美食王國中國台灣,並航線遍及全球的長榮航空,不管中餐、西餐一樣拿手。
為旅客提供新鮮、健康的無國界美食,是我們的宗旨。在長榮經濟艙,我們會依季節時令變化豐富菜色,並準備兩種主菜供您選擇。長程線早餐所提供熱騰騰的中式粥品,更深獲好評。機上同時備有精選紅酒、白酒及各種啤酒供您佐餐;亦提供咖啡、茶、果汁、汽水、牛奶等無酒精飲料隨時為您解渴提神。歡迎盡情享用。因季節與路線不同,各班機提供的選單略有變化。敬請參考機上所附之當日選單。
樂在其中的星空走廊
長榮777-300ER, A330-200/300及747-400全客機機隊的機上娛樂星空走廊,同時播放電影長片及電視短片,您可自由選擇觀賞。從熱門電影、時事新聞到旅遊報導、飛航信息都有。還有音樂頻道播放風格各異的樂曲,包括排行金曲、民謠精選、古典旋律、爵士音樂等。此外,喜歡冒險刺激的大小朋友們,還有Game可以自我挑戰喔!個人衛星無線電話及飛天簡訊(SMS & E-Mail Service)提供最方便迅捷的通訊服務。