簡介,事發經過,
簡介
2014年3月20日，聯想犯了一次暈，在其官方商城後台升級時，把原價1888元的聯想平板標成了999元，10小時賣出11萬台，損失近億元。對此，聯想稱不會取消下單，損失由聯想承擔。事實上，除了聯想，這樣的錯價烏龍事件也曾發生在戴爾、亞馬遜、IBM、噹噹、淘寶身上；如果細看每家公司對於“錯價”採取的態度與解決方式，就會發現這些公司深陷迷茫，卻找不到法律解決辦法。
事發經過
曾令戴爾、亞馬遜、噹噹等企業焦頭爛額的貨品標錯價事件降臨到聯想身上。昨日，聯想一款平板電腦產品標錯價，以低於半價的價格被用戶搶殃櫻放己單，10小時賣出11萬台，損失近億元。
有微博用戶昨日早間爆料稱，聯想官網商城出現標錯價格，原價1888元的聯想S5000平板電腦錯價成照設試999元，並且“自己已經下單購買成功”。鑒於行業曾發生多次“錯價門”而趨達婚導致企業與消費者糾紛，該下單用戶稱“截圖以證必須發貨”。
從聯想公關部證實，其官網商城和京東商城上的價格確實出現錯誤，“這個情況目前正在排查到底是哪裡出了問題”。聯想中國區總裁陳旭東也通過微博表示：“由於工作人員的失誤(出現標錯價)，但聯想和京東絕不會取消任何下單，會給出令大家滿意的說法。”
而在昨日下午，聯想官方給出了進頁遙艱一步解釋：“由於聯槓嘗剃邀想官方商城系統後台合併升級，並致京東商城以同樣價格出售這款產品。”該公紋和享司強調：“將依照下單價格按時發貨。對於受影響的顧客，再次致以衷心的歉意。采禁”
聯想拒絕對損失額度做出官方置評。不過，北京商報記者從接近聯想的知情人士處獲悉，此次“錯價門”超過11萬用戶下單，聯想合計損失近億元。而針對改回原價後可能產生的“對後續消費者的不公平”。聯想方面並未給予正面回應，只是表示，“將進一步對事態進行查證，待公司商議後給出後續處理措施”。
但有法律界人士指出，在中國內地，對於標錯價是否如約發貨並沒有明確的法律界定，一旦訴諸法律，電商企業通常會以“購物契約是否成立”為依據進行辯解，而“確認發貨”、“購物契約是否成立”的標誌是“是否確認發貨”。這就意味著，電商企業在標錯價後有充足的時間取消訂單，這對消費者並不公平。不過，也有坊間聲音指出，聯想官方商城和京東商城同時出錯的幾率太小，因此不排除行銷炒作的可能。
