《銷售經理手冊》是1999年企業管理出版社出版的圖書，作者是吳建武、李佳。本手冊是廣大職業銷售經理的實用工具書，也可作為在校行銷專業的師生課外閱讀，了解銷售實戰知識的參考用書。
基本介紹
- 書名：銷售經理手冊
- 作者：吳建武、李佳
- ISBN：9787801472557
- 類別： 圖書 >> 管理 >>行銷 >> 銷售
- 頁數： 302
- 定價：￥25.00
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：1999-11-1
- 裝幀： 平裝
- 開本：16
內容簡介,目錄,
內容簡介
作為一個銷售經理，如何制訂銷售計畫？如何進行人員管理？如何尋找潛在客戶？如何統計銷售報表？如何展開銷售會議？派力思想行銷庫從實務的角度，用生動的圖表、簡明的公式、通俗的比較使你成為全能的銷售經理。
本手冊以銷售經理的職責為主線，從銷售實務的角度出發，詳細介紹了銷售經理日常工作的具體內容。
本書前六章從全國銷售經理的角度，以消費品為側重點，闡述了如何制定、分配銷售目標，如何制訂銷售計畫，如何進行人員管理，如何進行客戶管理，以及如何召開銷售會議、如何進行銷售報表管理等內容。第七章介紹了作為地區銷售經理在日常工作中應側重的一些工作。第八章、第九章以“關係行銷”作為理論基礎，著重闡述了在工業品銷售及集團用戶銷售中，如何進行客戶開發及如何維護客戶關係。
目錄
第一章 銷售部門的職能及銷售經理職責
第二章 銷售目標制定與分配
第三章 銷售計畫制定
第四章 銷售隊伍的建設與管理
第五章 銷售業務管理
第六章 銷售行政管理
第七章 地區銷售管理
第八章 工業品銷售管理
第九章 集團用戶銷售管理
第十章 銷售經理的角色及領導技巧
