《銷售演練場》是2006年北京郵電大學出版社出版的圖書，作者是和鋒。
基本介紹
- 中文名：銷售演練場
- 作者：和鋒
- 出版社：北京郵電大學
- 出版時間：2006年4月1日
- 開本：0 開
- ISBN：7563512349
內容簡介,引言,
內容簡介
銷售之“道”，就是贏得人心的“道”。如果贏得人心是你想做的，甚至願意比別人更多的付出，那么人性的光芒將照亮你職業的道路…… 銷售的力量來自“真實”，一種發自內心的情感和自然的行為，“真實”是一種思想、一種情緒、一種力量。你必須將它貫穿在你的銷售行動中…… 《銷售演練場》不僅是一本用演練展示銷售的思想、策略、行為、技術的書，而且還是一種全新的銷售技術培訓模式。演練習場培訓模式徹底打破了以講授為主的單向培訓方式，它讓學員從多角度討論一個問題，通過引導學員，形成一種原理和實際運用相結合、和實戰相結合、群策群力的互動培訓方式。 我保證這是你“一口氣”讀完的第一本銷售技術培訓專著。
引言
第一章 破冰
第二章 銷售從拒絕開始
第三章 拜訪的目的是什麼？
第四章 電話接近客戶
第五章 建立融洽的交談環境
第六章 尋找商機的方法
第七章 客戶需求的全新定義
第八章 客戶的購買流程
第九章 聚焦核心問題的提問方式
第十章 價值等式
第十一章 優先順序與FAB
第十二章 繼續FAB
第十三章 成交——緊扣利益的紐扣
第十四章 會談規劃
後記
