《銷售心理操控術操控客戶心理，創造驕人業績》是2010年中國紡織出版社出版的圖書，作者是於躍龍。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《銷售心理操控術:操控客戶心理,創造驕人業績》內容簡介：銷售的目的是完成交易。而要完成交易首先要了解客戶的心。全球銷售人員的偶像、世界權威銷售培訓師博恩·崔西曾明確指出銷售的成功與銷售人員對人心的把握有著密不可分的聯繫。在銷售的過程中，恰當的心理策略能夠幫助銷售人員取得成功，使得銷售行為的效率最大化，銷售心理操控術對銷售中諸多常見難題進行一一解惑，同時，還為銷售人員提供了許多行之有效的銷售心理策略來操控客戶心理，從而幫助銷售人員創造出驕人的銷售業績。
圖書目錄
第一章 深入客戶內心，看你的“上帝”在想什麼
第二章 找出決定客戶是否購買的因素
第三章 在談判中“俘虜”客戶
第四章 為客戶著想，贏得客戶的心
第五章 尋覓妙方，打贏銷售這場心理暗戰
第六章 掌握客戶的內心，同時掌握自己的內心
第七章 調動情緒，做高情商的銷售精英
第八章 銷售中要知道的10條金科玉律
第九章 不可不知的10個銷售心理效應
第十章 一定要掌握的10個推銷技藝
參考文獻
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