銷售公開課：頂尖銷售大師教你如何做銷售

內容簡介

喬·吉拉德、湯姆·霍普金斯、原一平、河瀨和幸、戴夫·多索爾森、弗蘭克·貝特格、金克拉、馬里奧·歐霍文……他們都是銷售領域的大師級人物，他們光輝的業績世人皆知，他們成功的經驗被全世界推崇，他們被公認為是世界*銷售員的典範。

本課程匯聚了當今世界上的*銷售大師的獨門秘笈和實戰經驗的精華。這裡有堪稱範本的成交過程，有令人叫絕的實戰技巧。通過本書，你不用擠破腦袋去商學院學習，也不用花費巨額費用接受培訓，足不出戶就能學習經典的銷售成功案例和訣竅。

站在巨人的肩膀上，你也可以成為巨人。這些超級銷售明星的經驗和智慧可以讓每一個奮鬥在一線的銷售人員少走彎路，迅速找到通往成功的捷徑，成為銷售高手。

階段銷售員的自我修煉

第1講哈維·麥凱：為自己所做的事業而驕傲

第2講戴夫·多索爾森：永遠堅信美好的事情將會發生

第3講金克拉：在失敗中站起來並堅持下去

第4講金克拉：擁有被客戶討厭的勇氣

第5講馬里奧·歐霍文：要為成功尋找方法

［階段測試］你是否具備優秀銷售員該有的積極心態呢？

第6講喬·吉拉德：好形象是塊敲門磚

第7講原一平：沒有人會拒收你的微笑

第8講金克拉：用富有感染力的聲音吸引客戶

第9講湯姆·霍普金斯：立即行動

［階段測試］你是否具備優秀銷售員該有的性格特質呢？

第二階段如何挖掘客戶

第 10 講凱斯·費拉茲：事前精心準備，做大量的調查

第 11 講傑·亞伯拉罕：經常跟重要的人進行有意義的溝通

第 12 講喬·吉拉德：發名片，隨時隨地推銷自己

第 13 講羅傑·道森：如何迅速贏得客戶的信任

第 14 講柴田和子：向客戶表明他們在你的心中很重要

第 15 講湯姆·霍普金斯：不要歧視任何一位客戶

［階段測試］銷售前的準備工作，你做得充分嗎？

第 16 講湯姆·霍普金斯：抓住與客戶通電話的機會

第 17 講金克拉：上門推銷要給客戶留下好印象

第 18 講雷蒙·A . 施萊辛斯基：“請給我 5 分鐘”

第 19 講河瀨和幸：少說“歡迎光臨”

第 20 講喬·甘道夫：用不同凡響的開場白抓住客戶

第 21 講原一平：用幽默緩和客戶的牴觸心理

第 22 講金克拉：如何應對態度粗暴的客戶

［階段測試］MBTI 職業性格測試

第三階段與客戶的情感共鳴