銀行行銷學(清華大學出版社出版的圖書)

基本介紹

• 書名：銀行行銷學
• 作者：袁長軍
• ISBN：9787302383116
• 頁數：205
• 定價：28元
• 出版社：清華大學出版社
• 出版時間：2014-12-01
• 裝幀：平裝
• 開本：16開

基本信息

銀行行銷學

作者：袁長軍
定價：28元
印次：1-1
ISBN：9787302383116
出版日期：2014.12.01
印刷日期：2014.11.24

內容簡介

本書全面闡釋了在金融機構開展銀行管理與業務經營中必須解決的銀行行銷問題，主要包括銀行行銷的市場、行銷戰略、行銷計畫、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、組織管理、全球銀行行銷趨勢等問題。

目錄

第一章導論

第一節銀行行銷概述

第二節銀行行銷的發展

第二章銀行行銷的市場分析

第一節銀行行銷環境

第二節銀行市場調研

第三節銀行目標市場定位

第三章銀行行銷戰略

第一節銀行行銷戰略概述

第二節銀行行銷戰略的主要內容與特徵

第三節銀行行銷戰略的主要類型

第四節銀行行銷戰略選擇

第四章銀行行銷計畫

第一節銀行行銷計畫的基本概念與意義

第二節銀行行銷計畫的主要內容與評價標準

第三節銀行行銷計畫運營

第五章銀行行銷中的產品策略

第一節產品的定義與特點

第二節銀行的中間業務產品

第三節銀行產品不同生命周期的特點及行銷策略

第四節銀行開發新產品的種類

第五節銀行產品開發與創新的重要意義

第六節進行銀行產品開發與創新的流程與程式

第六章銀行行銷中的定價策略

第一節基本概念及目的

第二節金融產品定價的方法

第七章銀行行銷中的分銷策略

第一節分銷策略概述

第二節分銷策略的種類及特點

第三節直接分銷與間接分銷

第八章銀行行銷中的促銷策略

第一節銀行促銷的概念與要素

第二節促銷的理由和作用

第三節廣告媒體的選擇

第四節人員促銷與公關促銷

第九章銀行行銷中的其他策略

第一節CIS策略

第二節銀行人力資源戰略

第三節CRM管理理念

第十章銀行行銷組織的管理

第一節銀行行銷組織的基本定義、特點與模式

第二節銀行行銷組織

第三節銀行行銷組織控制的作用及方法、程式

第十一章外國銀行行銷狀況與中資銀行行銷趨勢

第一節外資銀行的行銷戰略分析

第二節中資銀行行銷變革的六大發展趨勢

第三節銀行行銷中品牌定位的問題

綜合測練與解析

綜合測練與解析（一）

綜合測練與解析（二）

參考文獻