金融創新產品質量評價體系研究

內容簡介

從金融創新及質量管理的相關理論入手，從銀行業、保險、證券及其它四個方面對金融創新產品進行了分析，基於過程視角對金融創新產品質量進行了分析；從巨觀和微觀兩個角度十個方面對金融創新產品質量的影響因素進行了分析，並利用DEMATEL模型對影響因素邏輯關係進行了研究；從主體、關係及結果三個方面分析了金融機構創新的機制問題；利用博弈論三個角度分析了政府監管、投資者與金融機構創新之間的關係；從全面質量管理角度，基於SERVQUAL思想建立了金融創新產品質量評價指標體系，並以山東省金融機構創新產品驗證了指標體系的科學性；在實證分析的基礎上，從政府和企業兩個角度提出了改善金融創新產品質量的管理措施。

圖書目錄

第1章導論

1.1 研究背景與意義

1.2 研究目的與內容

1.3 研究方法與框架

第2章文獻綜述

2.1 金融機構創新的動因分析

2.2 金融創新及影響因素研究

2.3 金融產品質量及評價研究

2.4 相關研究評價

第3章金融創新產品及其質量

3.1 金融創新產品

3.2 金融創新產品質量

3.3 金融產品創新存在問題

第4章金融機構產品創新的機制

4.1 金融機構產品創新的主體

4.2 金融機構產品創新的過程

4.3 金融機構產品創新的形式

第5章金融創新產品質量影響因素分析

5.1 金融創新產品質量內涵

5.2 金融創新產品質量影響因素層次結構

5.3 基於DEMATEL的金融創新產品質量影響因素分析

5.4 基於解釋結構模型的金融創新產品質量影響因素分析

第6章金融機構、政府、投資者三方博弈分析

6.1 基本假設

6.2 模型構建

6.3 模型分析

第7章基於SEIWQUAL的金融創新產品質量評價

7.1 金融創新產品質量評價維度

7.2 金融創新產品質量評價指標體系

7.3 金融創新產品質量評價指標體系權重

7.4 指標體系的科學性檢驗

7.5 金融創新產品質量分析

第8章金融創新產品質量提升策略

8.1 政府層面

8.2 企業層面

第9章研究結論

9.1 研究結論

9.2 研究創新

9.3 研究展望

附錄1 調研提綱

附錄2 調查問卷一

附錄3 調查問卷二

附錄4 調查問卷三

參考文獻

譯名對照表

後記

金融創新產品質量評價體系研究

基本介紹

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