《金牌銷售教練實戰手冊》是2010年機械工業出版社出版的圖書，作者是王雲。本書對銷售培訓的核心內容進行了分門別類的闡釋和情景展示。
基本介紹
- 書名：金牌銷售教練實戰手冊
- 作者：王雲
- ISBN：9787111297475
- 頁數：384
- 定價：49.80元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2010-2-1
- 開本：16開
簡介,目錄,
簡介
本書分為四個部分、十五個訓練課程，主要包括銷售員的心態訓練、電話技能訓練、銷售面談技能訓練和銷售談判技能訓練，只有掌握這些必備的技能，才算具有了銷售員的基本功。在每個課程中，則給出了培訓目標、評估方法和工具、培訓指導、套用工具和幻燈片演示幾個分項，方便培訓師指導學員按模組學習。
您的銷售員受過更好的訓練嗎？他們會輸給競爭對手嗎？
這本書將幫助您為銷售團隊提供更好的業務訓練。通過集體研討，集中大家的智慧，整理銷售思路，幫助銷售團隊從實戰中提取經驗，並使這些寶貴經驗得以傳承，從而提升整個團隊的銷售能力。熟練運用書中介紹的銷售方法，必將為企業打造一支卓越的銷售團隊，讓他們成為市場上無往不利的強者。
目錄
序
前言
使用說明 一分鐘銷售教練技巧
第一部分 為成為銷售冠軍作準備
第二部分 電話技能訓練
課程六 電話基本功訓練
模組一 態度決定一切
模組二 基本電話禮儀
模組三 充滿魅力的電話溝通
課程七 360度電話開拓技術
模組一 360度電話開拓要做的準備
模組二 衝破“守門人”防線
模組三 打動採購主管
模組四 搞好需求調查，抓住銷售機會
課程八 提升電話約見能力
模組一 如何才能得到客戶的約見
模組二 你做好準備了嗎
模組三 千萬不要這樣約見
模組四 讓你的約見電話充滿魅力
模組五 約見中的策略和技巧
模組六 跨越約見障礙
課程九 電話成交技能訓練
模組一 充分的準備是成功的一半
模組二 呼入電話技巧
模組三 呼出電話技巧
第三部分 銷售面談技能訓練
課程十 拜訪禮儀
模組一 閃亮登場——塑造良好的職業形象
模組二 拜訪中的禮儀
模組三 銷售中非語言信息的運用
課程十一 增強拜訪控制能力
模組一 運籌帷幄——制訂拜訪規劃
模組二 控制拜訪過程
課程十二 提升拜訪影響力
模組一 制訂需求激發策略
模組二 激發需求的拜訪規劃
模組三 激發需求的拜訪技巧
課程十三 提升銷售競爭力
模組一 建立競爭優勢
模組二 贏在規劃
模組三 優勢銷售技巧
第四部分 銷售談判技能訓練
課程十四 快速提升價格談判能力
模組一 你真的在談判嗎
模組二 制訂價格談判策略
模組三 價格談判三步曲
課程十五 大訂單談判技能訓練
模組一 制訂談判策略
模組二 談判準備
模組三 談判過程的控制和技巧
