金牌服務優秀典範企業獎，簡稱金典獎，是服務業中的至尊獎項，具有相當的客觀性與權威性。此獎項通過“全國服務業公眾滿意度專項調研活動”平台，根據具體評選標準選出此獎項獲得者。
基本介紹
- 中文名：金牌服務優秀典範獎
- 主辦單位：中國商報社、中國商界雜誌社
- 金典獎獲得者：中國銀行、工商銀行、神州數碼
- 出席領導：質檢總局副局長、檢驗會長李保國
獎項簡介,獎項評選標準,年度金典獎,2011年度金典獎,2012年度金典獎,
獎項簡介
全國服務業公眾滿意度專項調研活動，由《經濟》雜誌社、中國商報社、中國貿易報社、全國商報聯合會、中國國際經濟技術合作促進會市場調研中心、中國經濟創新發展聯盟等權威媒體機構聯合開展。
調查活動旨在充分發揮媒體的權威性、公信力和互動性等優勢，針對行業企業的滿意度指數展開，涉及企業的服務體系、服務投訴、服務保障等。
一年一度的盛典大會被業界廣泛譽為最高的品牌年度"奧斯卡"，已成為眾多服務業品牌企業自檢與相互交流的至高平台。
獎項評選標準
提供評選標準的詳細內容，評選由三方加權產生，分別是：
A. 依據在經濟網、中國經濟聯播網、金牌服務網，公眾對提名品牌單位投票分值；
B. 依據企業提供的企業資料和申請表，得出的理論分數；
C. 依據專家組的綜合評選打分。
這三方按照40%、40%、20%的加權得出最後的綜合得分。
年度金典獎
2011年度金典獎
2010年，首屆全國服務業公眾滿意度大型公益調查活動成功舉辦，為推動中國服務業企業品牌建設起到了很好的促進作用，得到了相關政府部門的認可和支持，同時也得到了業界的廣泛回響。
2011年的第二屆全國服務業盛典大會相比首屆，規模更大、領域更多、內容更充實。會議有關領導、政府官員、國際組織負責人、國內外優秀企業家以及行業內的專家學者和新聞媒體代表近300人出席了大會。並從政府決策、行業引導以及企業自身經濟轉型等層面全方位、多角度、深層次地研究和探討中國服務業的現狀和未來的發展趨勢。
活動名稱
“第二屆全國服務業企業專項調研及召開高層調研會”活動、《中國服務業企業專項調研報告(2011)》發布儀式暨“金典獎——第二屆全國服務業公眾滿意度大型公益調查”頒獎盛典。
主辦單位
《經濟》雜誌社、《中國貿易報》社、中國產業報協會、全國商報聯合會、中國國際交流促進會、中國經濟創新發展聯盟。
出席領導
國務院參事室特邀研究員、中華民營企業聯合會會長保育鈞，原國家質檢總局副局長、中國質量檢驗協會會長李保國，中國消費者協會原副秘書長、新聞發言人武高漢等國家領導人出席了會議。
金典獎獲得者（部分）
海爾集團榮獲“金典獎—全國服務業公眾滿意典範品牌獎”稱號；
化妝品電商企業NALA被推選為“金典獎--全國服務業公眾滿意典範品牌獎”。
中國銀行、工商銀行、神州數碼、海爾、24券網、青島麗可等多家品牌單位被推選為“金典獎--全國服務業公眾滿意典範品牌獎”。
2012年度金典獎
2010(第三屆)全國服務業公眾滿意度主題公益調查活動，正積極準備中。
具體會議日程安排詳見參考資料
