金武士，是新光宏銳旗下的核心品牌，是國內最早興起的UPS不間斷電源品牌之一。自成立以來，金武士一直致力於為全球用戶提供高適應性的UPS產品系統解決方案，保障用戶的電源安全。現已形成擁有完善的售前方案制定、售中高效安裝、售後U微笑服務三大流程；具有可靠性、可適用性、可延展性、可維護性、可管理性、可持續性六大標準；零度無縫售後對接的360°電力保護解決方案，打造令客戶放心、信賴的UPS品牌。
基本介紹
- 中文名稱：金武士
- 創始人：新光宏銳
- 所屬公司：新光宏銳
- 所屬行業：電器保護
品牌概述,品牌競爭力,品牌使命,產品範疇,行銷與服務網路,服務體系,售前服務,售中服務,售後服務,
品牌概述
金武士，是佛山市新光宏銳電源設備有限公司旗下的核心品牌，是國內最早興起的UPS不間斷電源品牌之一。品牌通過自主研發先進的REINFORCEMENT®“瑞福®”技術，並傳承古羅馬騎士忠誠、可靠、負責的精神，以高度的社會責任感，致力於為嚴苛環境內提供最有力量、安全可靠的“高適用性UPS系統”360°電力保護解決方案。
金武士
金武士品牌競爭力
金武士始終圍繞“科技突破來創造產品套用安全，服務造就值得顧客信賴”的品牌宗旨，不斷滿足顧客的電力保護需求。
安全，金武士依靠自身強大的技術研發平台，不斷創新技術，打造具有可靠性、可適用性、可延展性、可維護性、可管理性、可持續性六大標準的高適用性UPS系統解決方案，為用戶構築安全、可靠電源保護系統。
信賴，金武士售前電力保護解決方案制定、售中高效安裝、售後U微笑的服務體系，帶來便捷、高效、安全的服務體驗，確保在電力保護領域帶給顧客100%的安全與信賴。
品牌使命
為全球用戶提供360°電力保護解決方案，幫助人類獲得光明、溫暖和安全感
品牌使命
品牌使命作為一個高速、持續發展的民族自主品牌，金武士一直致力於為全球用戶提供高適應性的UPS產品系統解決方案，保障用戶的電源安全，始於人們對電力細分、差異化的電力需求，金武士通過建立研發創新體系，將需求作為研發的源點，不斷創新研發出新產品和新技術滿足人們對電力的需求；為了使更多人能體驗金武士的優質產品和服務，金武士經過十幾年的不斷努力，建設了覆蓋全球的銷售與服務體系，使之與人們更加快捷、方便地進行交流和服務；為人們的美好、精彩的生活帶去金武士的一絲溫暖和安全。
產品範疇
金武士一直致力於高品質電源設備的研發、設計、製造，現已形成了系統的電力保護解決方案，產品囊括電力保護、電力轉換、電力儲備三大系統多個系列上百個型號的產品。金武士UPS電源所採用的電源和變壓器全部是金武士原廠配置，確保金武士UPS電源品牌的安全性、可靠性和可延展性。
產品範疇1、電力保護系統（UPS）
金武士電力保護系統以創新REINFORCEMENT®“瑞福®”技術，為UPS提供網路化管理、DSP數字控制技術完全解決方案、靈活機動的功能模組化配置，以數位化控制拉近物理設施，以靈活化配置挑戰苛刻環境。 產品涵蓋工頻線上、高頻線上、機架式線上、非線上式、模組化、一體化機房配電、電信專用、電力專用、通信逆變電源、太陽能光電逆變電源、移動電源及車載逆變電源、穩壓器、PDU等多個系列數十款產品，能為各行業、領域提供UPS系統解決方案。
2、電力儲備系統
金武士電力儲備系統以自主研發的磷酸鐵鋰電池材料革命性技術Power Vegetarian技術及自主創新的O度密封技術為主導，電池壽命更長、更環保、更具性價比。產品包括PW通用蓄電池，PH高倍率放電蓄電池，PC深循環蓄電池，PL長壽命蓄電池，PG膠體蓄電池，PE 2V蓄電池等多種型號、規格產品。廣泛套用於通訊設備，緊急照明系統，負載平衡和存儲設備、船用設備、發電廠、警報系統、UPS不間斷電源和備用電源系統、醫療設備和其他特別的精密設備套用。
3、電力轉換系統
金武士電力轉換系統依託金武士自身的電源與新能源工程技術研究開發中心，產品全面採用自主核心技術製造，產品品質可靠、品類齊全，能為各種型號規格的UPS提供最佳的產品支持。變壓器包括:EI型/R型變壓器、高頻變壓器、UPS用單相/三相變壓器、隔離變壓器、三相三柱(五柱)整流變壓器、UV變壓器,三相/單相電抗器、節能設備用變壓器等系列產品，廣泛套用於各種UPS電源設備、EPS電源、機械生產設備、工控電源、節能設備、數控工具機和工礦設備等行業領域。
行銷與服務網路
憑藉卓越的品質及完備的產品，金武士產品銷售遍布全球六大洲190多個國家和地區，覆蓋全國120個城市，並形成6家分公司、195家專賣店或特約經銷商的行銷服務網路，年銷售業績額超過3億元。產品被廣泛套用於包括喜瑪拉雅山脈、伊朗盧特沙漠的通訊站，印度阿薩姆邦山區窄軌鐵路系統在內的政府、金融、通信、教育、交通、廣播電視、製造、國防、醫療衛生、能源電力、家庭辦公等多個行業領域。
金武士建立了強大的行銷服務團隊，提供售前、中、後的專業服務；滿足顧客採購前的解決方案諮詢與提供；產品提供與安裝、調試和培訓；售後定期巡檢與設備維護培訓；過保產品的增值服務。
行銷與服務網路
行銷與服務網路服務體系
金武士行業首創售前、售中、售後三大服務環節，滿足客戶個性化需求、提供增值服務、最佳服務態度、迅速的回響機制、安全保障體系、專業的安裝調試技能六大標準，售後反饋維修零度無縫對接的"360U微笑"服務模式，致力於為客戶提供最優質的售前、售中、售後及相關培訓服務，確保客戶 100% 滿意。
服務體系售前服務
個性方案 量身定製
Ø 客戶需求調研： 金武士的工程師從專業角度配合客戶進行調研，掌握現場實際情況，全面、準確地了解客戶需求。
Ø 現場評估： 金武士根據現場勘測結果，基於最準確的客戶現場情況，本著合理原則，提供專業解決預案。
Ø 確定專業的最佳化解決方案並確定產品： 在與客戶深入溝通後，最終向客戶提交最優解決方案，確定最優產品選擇目標。
售中服務
專業安裝 系統培訓
Ø 現場安裝：在規定的時間內將設備準確地投放到客戶指定的現場，經驗豐富的金武士服務人員將給您提供專業的安裝意見。負責安裝調試的工程師已經隨車待命於現場。確定安裝方案後，工程師將即時為您提供安裝服務。
Ø 調試：當產品到達現場時，對於有特殊要求或安裝現場環境要求的，金武士的高級工程師將專程到達現場進行安裝，經調試無誤後，正式將設備交付給客戶。
Ø 使用培訓：調試無誤後，將由金武士高級工程師對客戶進行專業的使用培訓，確保客戶人員真正買得放心，用得舒心。
售後服務
動態質量管理 4小時服務回響
Ø 周期性的電話巡查服務：金武士售後服務人員將針對保內設備進行周期性的電話巡查，對可能出現的隱性問題，金武士高級工程師在最快的時間內反饋給客戶。
Ø 專業保證的現場巡檢：派出工程師進行現場巡檢，檢查設備運行狀況，排查可能出現的任何異常狀況，同時提供保養維護。工程師將現場巡檢的結果準確地錄入金武士售後服務系統，以便於隨時監測。
